成功的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有怎樣的個(gè)人素質(zhì),這個(gè)話題被討論了很久,市面上出的論著也多如牛毛,國外的國內(nèi)的成功企業(yè)家的傳記很多,介紹他們成功的經(jīng)驗(yàn)也各不相同。在這琳瑯滿目的企業(yè)家群體像中,你很難找到他們的共同之處,反而他們獨(dú)自擁有的個(gè)人魅力和個(gè)性卻給我們留下了深刻的印象。有的企業(yè)家近似瘋子,有的企業(yè)家非常吝嗇,有的企業(yè)家很暴戾,有的企業(yè)家?guī)妆M沉溺于酒色。所有這些好像并不妨礙他們的企業(yè)的成功,反而成了他們各自成功的方法和密碼。但我們深入研究,不難發(fā)現(xiàn)企業(yè)家縱有各種個(gè)性但所有領(lǐng)導(dǎo)者其實(shí)都具備兩個(gè)共性的素質(zhì),這就是仁心與慧思。
有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有的兩個(gè)素質(zhì)是仁心與+慧思,中國古代的名相管仲曾經(jīng)與齊恒公有過一番精彩的討論?!妒酚洝酚涊d,桓公謂管仲曰:“寡人有大邪三。不幸好畋,晦夜從禽不及,一。不幸好酒,日夜相繼,二。寡人有污行,不幸好色,姊妹有未嫁者,三。管仲曰:惡則惡矣,非其急也。人君惟不愛與不敏,不可耳。不愛則亡眾,不敏則不及事。”這段對(duì)話的意思是說有一次齊桓公對(duì)管仲講,我有三個(gè)很大的缺點(diǎn),一愛打獵,玩到天黑了也不停止;二好喝酒,日夜不停;三好女色。管仲對(duì)齊恒公回答說,這三個(gè)缺點(diǎn)是很嚴(yán)重,但不是最重要的,領(lǐng)導(dǎo)人最不應(yīng)該的事是不愛護(hù)下屬和不勤政。不愛護(hù)下屬就會(huì)失去別人的擁戴。不勤政就做不好事情。管仲其實(shí)在這里所提出的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有的兩個(gè)基本素質(zhì)就是勤政和愛民。中國常以廉潔奉公、勤政愛民和鞠躬盡瘁等詞語褒揚(yáng)優(yōu)秀的執(zhí)政者。中國古代的圣賢周公的:“一沐三握發(fā),一飯三吐哺”的千古佳話也是圍繞勤政和愛民的管理思想而被后人傳為佳話的??梢妼?duì)于中國人而言,勤政和愛民是領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的基本素質(zhì)。勤政和愛民比較通俗的講法,從更高境界來講,領(lǐng)導(dǎo)者的兩個(gè)基本素質(zhì)就是仁心和慧思。
仁心就是領(lǐng)導(dǎo)者體恤下屬的愛心,及領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)社會(huì)及公眾的責(zé)任心,它體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者的涵養(yǎng)與人性。而慧思是領(lǐng)導(dǎo)者的勤勉和智慧。它體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者的職業(yè)道德和執(zhí)政能力。仁心與慧思之間既相互聯(lián)系,又相互作用。其中仁心是慧思的基礎(chǔ),而慧思是仁心的表現(xiàn)和要求。
仁心就是仁愛之心,仁愛是儒家思想弘揚(yáng)的重要精神之一??鬃拥?ldquo;仁者愛人”的哲學(xué)思想是中國文化的主要論點(diǎn)。企業(yè)家具備的仁心是有別于親愛和愛情的血緣之親,它是基于“仁”的社會(huì)道德倫理修養(yǎng)。孟子說過“君子所以異于人者,以其存心也。君子以仁存心,以禮存心。仁者愛人,有禮者敬人。愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之。”意思是說君子與一般人不同的就是內(nèi)心所想所思不同。君子心中是以仁和禮為原則,有仁就會(huì)愛別人,有禮就會(huì)尊重別人,關(guān)愛別人,別人也關(guān)愛他。尊重別人,別人也尊重他。由此可見,仁心包括關(guān)愛與尊敬兩個(gè)方面。企業(yè)家的仁心不僅體現(xiàn)在關(guān)愛員工上,還要對(duì)員工及周圍的人要有所尊重。西方的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人其實(shí)非常重視尊重和關(guān)愛員工。摩托羅拉公司的前總裁保羅•高爾文在聽說企業(yè)員工或其家人生病時(shí),總會(huì)向員工推薦醫(yī)生并代為支付醫(yī)療賬單;泰國本田公司的社長市川永次身為日本人,但每天卻在工廠準(zhǔn)時(shí)播放泰國國歌,升泰國國旗,并與員工一起敬禮,以表對(duì)泰國員工的尊重,從這些事例看出,仁心其實(shí)是企業(yè)家應(yīng)該首先具備的道德修養(yǎng),只有有仁心才能避免“亡于眾”。企業(yè)家才能得到員工的擁護(hù)和愛戴。企業(yè)才能形成強(qiáng)大的凝聚力。
這里的慧思包含了兩層意思。一層是企業(yè)家應(yīng)該勤奮敬業(yè),另一層意思是企業(yè)家更應(yīng)該善于學(xué)習(xí),善于思考,不斷提升管理能力和智慧?;鬯疾粌H體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者的職業(yè)精神還體現(xiàn)了管理者的執(zhí)政能力。勤奮敬業(yè)是企業(yè)家慧思的最基礎(chǔ)的表現(xiàn)。無論是美國的韋爾奇,還是日本的松下幸之助,還是中國的張瑞敏,其實(shí)都是勤奮的模范。勤勉是企業(yè)家成功最起碼的條件,而高明的管理智慧和管理藝術(shù)才是慧思的更高表現(xiàn)。縱觀成功的企業(yè)家無一例外的都是集勤勉派與善于思考的慧思者。
仁心與慧思是企業(yè)家具備的最基本的兩個(gè)素質(zhì),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一定要把仁心與慧思辯證的結(jié)合起來。只有關(guān)愛與尊重員工,這個(gè)企業(yè)才會(huì)達(dá)到“上下同欲”的無為而治的管理境界。只有企業(yè)家自身擁有勤勉的敬業(yè)精神和高超的領(lǐng)導(dǎo)智慧,這個(gè)企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)“以德服人”和管理成本的最低化的良性發(fā)展之路。仁心和慧思也是中國化管理中企業(yè)家必修的管理藝術(shù)。
仁心與慧思是企業(yè)家具備的最基本的兩個(gè)素質(zhì),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一定要把仁心與慧思辯證的結(jié)合起來。只有關(guān)愛與尊重員工,這個(gè)企業(yè)才會(huì)達(dá)到“上下同欲”的無為而治的管理境界。只有企業(yè)家自身擁有勤勉的敬業(yè)精神和高超的領(lǐng)導(dǎo)智慧,這個(gè)企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)“以德服人”和管理成本的最低化的良性發(fā)展之路。仁心和慧思也是中國化管理中企業(yè)家必修的管理藝術(shù)。