電商本質(zhì)之渠道的整合

　　　4)消費(fèi)者整合.垂直平臺整合消費(fèi)者優(yōu)勢是靠專業(yè)，品質(zhì)和服務(wù)來打動，當(dāng)然由于行業(yè)貨源參差不齊，價格相差較大，各個行業(yè)不同，垂直平臺在面向消費(fèi)者的時候宣傳口吻也不一樣，通過產(chǎn)業(yè)鏈一條龍整合來解除消費(fèi)者疑慮，保證品質(zhì)與服務(wù)來吸引消費(fèi)者，當(dāng)然對那些一次要買多個不同行業(yè)的產(chǎn)品的消費(fèi)者吸引力較弱，但是由于網(wǎng)購的即時性，一般網(wǎng)購都是在人均一兩單，每單商品大多數(shù)少于三件，所以對垂直平臺整合消費(fèi)者營銷不大.

　　3.綜合B2C整合優(yōu)劣勢分析.

　　　1)上游品牌生產(chǎn)商整合.綜合零售B2C由于商業(yè)模式的需要必須要做到全國前三或者當(dāng)?shù)刈畲?，這樣才有整合品牌生產(chǎn)商的優(yōu)勢，因為單一公司做銷量面對眾多競爭對手，優(yōu)勢貨源的整合是大家都會積極去做的，而獨(dú)立零售公司的瓶頸資金，產(chǎn)品種類，產(chǎn)品價格，專業(yè)，服務(wù)都是無法做到最好，所以在上游爭奪中處于最弱地位.

　　　2)中游渠道商資源整合.在眾多電子商務(wù)模式中綜合B2C也許是最適合和渠道商合作的，只要能解決利益分配與風(fēng)險控制兩個問題，渠道商產(chǎn)品將會是綜合平臺最有優(yōu)勢的供應(yīng)商，這個和超市的供應(yīng)商多半都是渠道商是相輔相成的.

　　　3)下游消費(fèi)者整合.由于綜合B2C自己承擔(dān)零售認(rèn)為，所以不再需要整合零售，而是通過自己零售帶動消費(fèi)者購物，他們吸引消費(fèi)者的優(yōu)勢主要是品質(zhì)，因為直接采購能夠?qū)γ總€產(chǎn)品的質(zhì)量保證，避免假貨次品，使消費(fèi)者買的更放心，由于電商普遍在服務(wù)上教落后，這才是京東想通過全國自建物流來提升服務(wù)形象，差一花競爭對手，但是綜合B2C有種本地化運(yùn)營的商業(yè)模式，線上線下完全可以和做全國的綜合零售B2C相抗衡服務(wù)，甚至服務(wù)更好.

　　4.垂直零售B2C整合.

　　　1)上游廠家品牌整合.垂直B2C的整合首先取決于市場的比例，只有當(dāng)網(wǎng)購市場在垂直領(lǐng)域足夠大的時候垂直B2C才能孕育出來，才能做全國，才能整合本行業(yè)優(yōu)勢品牌，這點(diǎn)凡客和聚美優(yōu)品就是證明.垂直B2C首先要在一個大的細(xì)分行業(yè)才能存在，其次產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化要比較成熟，這樣才好整合，否則貨源參差不齊，市場混亂，整合無從談起.

　　　2)中游渠道商整合.垂直B2C要想生存是必須要依附渠道商，因為本身銷售額小廠家是不會關(guān)注，而本行業(yè)渠道商對垂直B2C的幫助將是最大的，一個有貨源，一個精銷售，從理論上來說最好的，但是由于垂直類重復(fù)購買率較低，運(yùn)輸成本較高，售后服務(wù)延伸成本較大，所以不是所有行業(yè)都適合做垂直B2C，所以當(dāng)當(dāng)在垂直化做到一定程度就往綜合化發(fā)展，這也代表了垂直類經(jīng)營的不宜.

　　　3)消費(fèi)者整合.由于垂直B2C已經(jīng)定型為某一消費(fèi)人群的零售公司，在消費(fèi)者整合上就處于最劣勢，且自營瓶頸明顯，產(chǎn)品種類，資金，服務(wù)，垂直B2C要是做本地化又需要本地有足夠大的市場支撐，，而且要和本地線下零售競爭，這些都考驗垂直B2C公司的運(yùn)營能力，個人認(rèn)為垂直化現(xiàn)在主要圍繞家，車，寵物為主要垂直方向，以一個大的群體來保證市場份額較大，才能爭取到更多消費(fèi)者，在行業(yè)不夠成熟時，垂直平臺應(yīng)該是最好的運(yùn)營方式，因為降低分?jǐn)偭诉\(yùn)營風(fēng)險，垂直B2C我也堅信是未來電子商務(wù)一個主力渠道，但是還需要很長一段時間的發(fā)展，切勿操之過急！