如今的市場條件下,產(chǎn)品生命周期在不斷縮短,全球化貿(mào)易導(dǎo)致市場競爭日益激烈,同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展降低了各個(gè)行業(yè)的進(jìn)入門檻。因此,企業(yè)創(chuàng)新比以往任何時(shí)候都顯得更為重要。
如何通過激發(fā)創(chuàng)新促進(jìn)中小企業(yè)高速發(fā)展?以下五條建議供企業(yè)家參考:
1、經(jīng)營與眾不同。同一個(gè)行業(yè)里的企業(yè)是否都采用同樣的運(yùn)營模式?也許行業(yè)里還存在其他人所忽視的未被開發(fā)的需求領(lǐng)域。例如,美國中西部有一家叫HY-VEE的連鎖超市,最近超市設(shè)立一條健康食品的專用收銀通道。這一創(chuàng)新很快受到了廣泛歡迎,尤其是那些帶著年幼孩子逛街,并且有著健康意識的母親們,而且據(jù)說這家連鎖店正籌劃將這一做法推廣到100家店面。
2、勇于嘗試變革。作為消費(fèi)者,我們都渴望看到令人興奮的創(chuàng)新事物,然而作為企業(yè)經(jīng)營者,卻常常不愿進(jìn)行變革。企業(yè)家可以營造一種企業(yè)文化,包容并鼓勵(lì)創(chuàng)新思維,進(jìn)而促進(jìn)更多創(chuàng)新舉措的推出。
3、傾聽客戶意見。如果企業(yè)家認(rèn)為企業(yè)缺乏創(chuàng)新的能量,那么可以組建一支專門的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),或是進(jìn)行在線調(diào)查收集意見。正是通過這種方式,寶潔公司才能夠不斷推出創(chuàng)新產(chǎn)品。
4、提供增值服務(wù)。進(jìn)行創(chuàng)新,其實(shí)不一定是要求企業(yè)家要完成驚世發(fā)明,有時(shí)也只是需要增加一項(xiàng)行業(yè)中不常見的服務(wù)。例如,位于紐約華爾街的醫(yī)藥連鎖店杜安瑞蒂(DuaneReade)旗艦店,提供眾多便利服務(wù)設(shè)施,諸如美甲專柜、果汁專柜、壽司專柜、無需預(yù)約的駐店醫(yī)生、手機(jī)充電站和電子股票交易顯示屏。
5、支持實(shí)施創(chuàng)新。不要像柯達(dá)公司一樣,直到競爭對手開始侵吞其市場份額,才想起進(jìn)行數(shù)碼相機(jī)的研發(fā)。企業(yè)家任何時(shí)間產(chǎn)生創(chuàng)新的想法,都一定要展示出來,并且竭盡所能地實(shí)現(xiàn)這一想法。