老板治理與銷(xiāo)售企業(yè)的精髓

     A.成功的企業(yè)必須是什么都與眾不同、獨(dú)一無(wú)二，學(xué)習(xí)模仿起步是正常的，但抄襲是不會(huì)有未來(lái)，關(guān)鍵在于思與辨。收集信息、發(fā)展關(guān)系、整合外部有用的資源進(jìn)來(lái)，審時(shí)度勢(shì)、因勢(shì)利導(dǎo)、守時(shí)待命、時(shí)中變化，不斷地布局，不斷地造勢(shì)，不斷地借船出海、借雞生蛋、借花獻(xiàn)佛，不斷地尋找新的合作。順勢(shì)而謀、應(yīng)勢(shì)而動(dòng)，謀定而后動(dòng)?？b密構(gòu)思，進(jìn)退有膽、寵辱不驚。

    B.企業(yè)必須做自己的私房菜。講究是一安全，二色、香、味，三營(yíng)養(yǎng)。關(guān)鍵在于有自己的招牌菜，即核心競(jìng)爭(zhēng)力。老板應(yīng)該是企業(yè)的旗手，是戰(zhàn)略的制訂者，是目標(biāo)的設(shè)計(jì)者，是資源的整合者，是員工的精神支柱與領(lǐng)袖。

    C.老板其實(shí)應(yīng)該是天天都在銷(xiāo)售企業(yè)！一是對(duì)內(nèi)調(diào)整員工思想，規(guī)劃遠(yuǎn)景，驅(qū)動(dòng)大家自覺(jué)地為企業(yè)服務(wù)，形成員工個(gè)個(gè)變成“朝聞道、夕死足矣”的局面，這就是精神領(lǐng)袖與設(shè)計(jì)師的偉大的管理作用！二是對(duì)外，如對(duì)資源合作者銷(xiāo)售企業(yè)的理念，把資源整合進(jìn)來(lái)；如對(duì)項(xiàng)目合作者銷(xiāo)售企業(yè)的價(jià)值，形成戰(zhàn)略合作伙伴，直接獲得利潤(rùn)；如對(duì)股份投資者銷(xiāo)售企業(yè)的戰(zhàn)略方向、投資定位、管理模式，吸引別人對(duì)企業(yè)進(jìn)行投資，這里要注意的是，千萬(wàn)不要把企業(yè)當(dāng)優(yōu)秀的豬仔去銷(xiāo)售，那樣一賣(mài)了就再也沒(méi)有母豬下崽了，而要把企業(yè)如同寶貝的一樣當(dāng)成自己的兒子去銷(xiāo)售，吸引的是部分股本金以及附帶的巨大的投資款，共同把事業(yè)做大，共同分享更多的利潤(rùn)，才有價(jià)值。

    D.企業(yè)內(nèi)部不應(yīng)該是簡(jiǎn)單的你幫我我?guī)湍?，而?yīng)該是無(wú)為的你靠我我靠你，形成一個(gè)相互依存的平臺(tái)，各顯其能，但絕對(duì)不要依賴任何人，人既承受不了也靠不?。挥邢薰疽鰺o(wú)限的市場(chǎng)；有限的條件要有無(wú)限的作為。

    E.管理有標(biāo)準(zhǔn)無(wú)爭(zhēng)議，制度流程必須十分清晰，直到每一句話每一個(gè)詞都要用心處理，剛性執(zhí)行到位。但說(shuō)話必須柔情似水，以讓為爭(zhēng)。水可載舟水可覆舟、上善若水、水滴石穿，水可以把石頭的棱角全部沖光。即會(huì)說(shuō)引導(dǎo)平心但驗(yàn)收工作按照標(biāo)準(zhǔn)。

    F.工作不能遷就和聽(tīng)任。工作就是工程，要員工搶工作、搶驗(yàn)收、爭(zhēng)取回報(bào)，不是企業(yè)該給人的。工作可以標(biāo)書(shū)形式即目標(biāo)由老板給出，員工要來(lái)投標(biāo)應(yīng)標(biāo)即工作計(jì)劃步驟與措施，通過(guò)了才有工作，才準(zhǔn)實(shí)施，完成了才去驗(yàn)收，通過(guò)了才有獎(jiǎng)金。因此工作要清、職責(zé)要明，外加臨時(shí)工作都是紙面文件。當(dāng)日當(dāng)月工作要按時(shí)完成。

    G.管理是嚴(yán)肅的愛(ài)，一切都是為了盡早分離獨(dú)立。所以，天天要換著花樣念叨烏云理論；要分清人鬼說(shuō)話（漢語(yǔ)英語(yǔ)佛語(yǔ)）；要區(qū)別對(duì)待（兒童文學(xué)農(nóng)民文學(xué)的協(xié)議合同不同）；要有固定的游戲規(guī)則；要折騰訓(xùn)練出步調(diào)一致；要不斷演練隨時(shí)準(zhǔn)備；要進(jìn)來(lái)就做好分手的充分準(zhǔn)備；要每月交工作當(dāng)下月重新入職；要與員工有工作合同與結(jié)果考核；要每人每月有個(gè)人財(cái)報(bào)。

    H.信任，即安全。你要?jiǎng)e人感覺(jué)你是可以信任的人，才能進(jìn)人家的家門(mén)把事情說(shuō)清楚，相當(dāng)于一張門(mén)票。如何才能獲得呢？長(zhǎng)相很重要，若是猥瑣不振或者給人感覺(jué)奸詐狡猾，已經(jīng)不可能有機(jī)會(huì)了；若是服裝不整齊，也沒(méi)有機(jī)會(huì)；若是給人感覺(jué)弄虛作假的文件，也沒(méi)有機(jī)會(huì)；若是喜歡送禮又喜歡張揚(yáng)，也沒(méi)有希望，人家感覺(jué)即使掙到你的禮金也很危險(xiǎn)；若是不誠(chéng)實(shí)守信，比如數(shù)量、質(zhì)量、工期、禮數(shù)等給人沒(méi)有保障的感覺(jué)，也沒(méi)有機(jī)會(huì)；若是對(duì)著農(nóng)民寫(xiě)天書(shū)合同協(xié)議、對(duì)著政府機(jī)不會(huì)八股文章、對(duì)著企業(yè)家用詞造句不實(shí)在，等等，也沒(méi)有機(jī)會(huì)，這一些，就是不能給人信任感，即人家沒(méi)有安全感，這是老板首先要修煉的修身人生一課。

I.老板銷(xiāo)售企業(yè)，別奢望去引導(dǎo)別人，因?yàn)閷?duì)象都不比你差，一定要以讓代爭(zhēng)、以退為進(jìn)，這也是為了營(yíng)造進(jìn)一步獲得更多信任的環(huán)境。也就是說(shuō)，如何能夠傻得聰明、時(shí)刻想到如何被別人利用（只有你有被別人利用的價(jià)值，別人才會(huì)有被你利用的機(jī)會(huì)），人家才會(huì)給你更多的信任。服務(wù)往往是最有效果的，比如“像奴才”一樣伺候人家鞍前馬后，人家的生日、人家的喜好、人家的煤氣、人家的裝修、人家的病人、人家的困難等，你能不能及時(shí)捕捉到并悄悄地做到（做了也不要說(shuō)），吃飯你會(huì)不會(huì)搶著買(mǎi)單等，這些才重要，一句話，極其恰當(dāng)?shù)胤先思业男乃迹粫?huì)讓人家感覺(jué)不安。假設(shè)這樣做到了，你只要沒(méi)有選擇錯(cuò)對(duì)象，你銷(xiāo)售什么都是成功的。當(dāng)然，滿足人家的心理需求是最高的級(jí)別，比如人家喜歡三國(guó)水滸等歷史故事，或者是佛教徒或基督教需要修身養(yǎng)性，你恰恰特別做了一些功課，能成為對(duì)象的心靈導(dǎo)師或者能聽(tīng)懂他的內(nèi)心并隨時(shí)能進(jìn)行有高度的、韜光養(yǎng)晦的附和，基本上達(dá)到了垃圾賣(mài)出黃金價(jià)格的層面了。

    J.老板對(duì)外銷(xiāo)售若是跟銷(xiāo)售產(chǎn)品一樣，或者干脆放棄企業(yè)銷(xiāo)售只做產(chǎn)品銷(xiāo)售，這樣的企業(yè)就不會(huì)有未來(lái)，不管企業(yè)實(shí)際有多大，都只能停留在一個(gè)街面門(mén)市銷(xiāo)售部的檔次，開(kāi)門(mén)或輸或者有錢(qián)賺，關(guān)門(mén)就一定沒(méi)有錢(qián)收。假設(shè)老板會(huì)做企業(yè)銷(xiāo)售，即使天天都關(guān)著門(mén)，都可能做到日進(jìn)斗金，因?yàn)樾畔?、關(guān)系、資源、無(wú)形資產(chǎn)在時(shí)刻增值。

    K.老板銷(xiāo)售不能有半點(diǎn)矯柔造作，語(yǔ)言不需要話術(shù)，只需要低調(diào)的坦誠(chéng)，多用道（思想、理念、規(guī)律）進(jìn)行演繹，動(dòng)之以情比曉之以理更有價(jià)值，要學(xué)會(huì)藏理?xiàng)壏?，理上盡量不要裝大哥，法律最好永遠(yuǎn)都藏在肚子里不要說(shuō)出來(lái)。因?yàn)檫@里是中國(guó)，信任比勝任重要，做人比做事重要。

    L.1、真正的人才是折騰出來(lái)的，做人比做事重要。被折騰的人或者突破成仁，或者選擇逃避。2、真正的銷(xiāo)售是信任換來(lái)的，信任比勝任重要。你戴塊假表人家都說(shuō)是上百萬(wàn)就說(shuō)明你被人信任，你戴塊真百萬(wàn)名表人家說(shuō)是水貨就說(shuō)明你失去信任。3、高級(jí)業(yè)務(wù)員賣(mài)理念創(chuàng)造需求附帶高價(jià)賣(mài)產(chǎn)品；低級(jí)業(yè)務(wù)員賣(mài)嘴術(shù)求人消費(fèi)低價(jià)出倉(cāng)產(chǎn)品。4、銷(xiāo)售企業(yè)的老板賣(mài)人品獲得人脈成交事業(yè)；銷(xiāo)售產(chǎn)品的老板賣(mài)智慧獲得支持成交生意。