什么才是銷售人員的核心競爭力？

現(xiàn)在各行各業(yè)都在講核心競爭力，大到國家，小到團隊，特別是企業(yè)。能力有時候不是同心圓，從圓點散發(fā)，越外化圈越大，所以這里的核心競爭力我們暫且理解為重要能力即可。銷售人員的重要能力涉及方方面面，下面羅列一些大家看一下其重要程度如何，也做一下自我衡量，有的強化，無的補充。

第一、不僅要勤奮還要有智慧。很多銷售人員兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，就是成績不突出，結果不如意，何也？因為工作缺少智慧因素。做事要三問，問一問，為什么？如何可以做到？怎么會做得更好？你只顧做不成。愚公移山的精神要有，但是真的去愚公移山，恐怕成績只能等你的第八代傳人去爭取了。作為銷售人員，頭腦要靈活，要懂得因勢利導，順勢而為，否則你的勤奮，換來的恐怕是氣憤。

第二、不僅要有激情，還要有水平。見過很多培訓業(yè)的銷售人員和講師，就會讓大家和自己鼓掌，尖叫，吹牛吹得天花墜，氣氛搞得也火爆，但一說話，素質(zhì)低，知識乏，品味差，讓人倒胃口。這些人真的不缺乏激情，但是日常工作的水平你一定要有，還要專業(yè)，你銷售產(chǎn)品就要比顧客了解產(chǎn)品，你就得明白產(chǎn)品的生產(chǎn)情況，研發(fā)情況，品質(zhì)情況，然后是市場情況，這樣你了如指掌后，水平出來了，再有點激情，那么一定是事半功倍。

第三、不僅能提意見，還要會提建議。銷售人員的意見就像是“三月里的小雨，淅淅瀝瀝下個不停”，不是生產(chǎn)質(zhì)量不好，就是物流服務太差，不是市場政策失算，就是銷售價格太過，不是財務不靈光，就是研發(fā)太守舊，不是老板扣，就是經(jīng)銷商弱，反正意見如山，建議如土。提出問題可以，解決問題能力沒有，這樣的銷售人員不要說核心競爭力了，就是正常工作也一定會受到限制。

第四、不僅有降價銷售的手段，還得有漲價旺銷的手段。不管什么原因，產(chǎn)品降價促銷拉動銷量，作為業(yè)務要第一時間擴量執(zhí)行好，公司降價了，要清理庫存你出不了貨，那好，要漲價了，品質(zhì)提高了你也出不了貨，那你還有什么用？降價時你能多賣貨，沖量，漲價時你能多賣貨，穩(wěn)市場，你的重要能力老板會低估嗎？

第五、不僅有溝通能力還得有改善能力。銷售人員溝通能力是必備的，不管你是語言，還是肢體，都要能聽明白事兒，說明白理兒，干明白活兒。前兩者說的是溝通，后一句說的是改善。把事情做得不斷上臺階，你就能不斷上臺階，不然你是老板的小舅子，大侄女，也只是個擺設，不會有大出息！

說了這么多，銷售人員的重要能力一大堆，但題目是核心競爭力，一大堆能力中哪個更重要呢？真說不好，但筆者認為以上能力是目，以下能力才是綱：綱舉目張，只有一句話：就是自動自發(fā)地向上爭取，不服輸，想辦法贏的能力！這個你有嗎？這個要沒有，其他的能力也如同一盤散沙，散落在你的性格工作當中，而不能起到應有的作用。