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留住用戶核心三部曲

來源:中國起重機械網(wǎng)
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1、目標層面,讓用戶對產(chǎn)品感興趣。告訴用戶有需要的東西:扁平化導(dǎo)航、清晰布局、順暢路徑;

2、交互層面,讓用戶順暢體驗。幫助用戶快速找到想要的東西:降低選擇成本;

3、情感層面,讓用戶沉浸其中。適當提供用戶可能需要的東西:猜你喜歡、運營手段、推薦。

附:電商營銷思路圖。

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