價(jià)格上漲是市場(chǎng)受到某些因素影響的正常反應(yīng),近一段時(shí)間,一些行業(yè)的價(jià)格上漲頻繁,很多企業(yè)面對(duì)誘惑隨意做出價(jià)格調(diào)整決策,卻往往沒能達(dá)到預(yù)期的效果,甚至還造成了一定的混亂,為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況?面對(duì)由各種因素引起的價(jià)格上漲,企業(yè)應(yīng)該怎么辦?很顯然,價(jià)格調(diào)整并不是簡(jiǎn)單的漲與不漲,也不是簡(jiǎn)單的拍腦袋似的跟隨和想當(dāng)然的實(shí)施,它需要遵循必要的流程以使其真正產(chǎn)生實(shí)效,從而近一步增加企業(yè)決策的科學(xué)性,保證企業(yè)市場(chǎng)行為的合理性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的預(yù)定目標(biāo)。

一、確定價(jià)格調(diào)整的目的:

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價(jià)格調(diào)整應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求

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價(jià)格上漲是市場(chǎng)受到某些因素影響的正常反應(yīng),近一段時(shí)間,一些行業(yè)的價(jià)格上漲頻繁,很多企業(yè)面對(duì)誘惑隨意做出價(jià)格調(diào)整決策,卻往往沒能達(dá)到預(yù)期的效果,甚至還造成了一定的混亂,為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況?面對(duì)由各種因素引起的價(jià)格上漲,企業(yè)應(yīng)該怎么辦?很顯然,價(jià)格調(diào)整并不是簡(jiǎn)單的漲與不漲,也不是簡(jiǎn)單的拍腦袋似的跟隨和想當(dāng)然的實(shí)施,它需要遵循必要的流程以使其真正產(chǎn)生實(shí)效,從而近一步增加企業(yè)決策的科學(xué)性,保證企業(yè)市場(chǎng)行為的合理性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的預(yù)定目標(biāo)。

一、確定價(jià)格調(diào)整的目的:

     價(jià)格調(diào)整首先要確定目的——漲價(jià)是為了什么?不漲價(jià)是為什么?降價(jià)是為什么?是為了增加利潤(rùn)?或是為了搶奪市場(chǎng)份額?還是要打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?通常來(lái)說(shuō),產(chǎn)品所處的不同階段企業(yè)要選擇不同的價(jià)格策略,調(diào)整也要參考這一因素。企業(yè)確定價(jià)格調(diào)整的目的是為了使目標(biāo)清晰化,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),便于實(shí)施。另外,確定價(jià)格調(diào)整的目的要結(jié)合企業(yè)當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo),并考慮價(jià)格調(diào)整可能對(duì)品牌產(chǎn)生的影響。確定價(jià)格調(diào)整的目的需要從現(xiàn)實(shí)情況入手,要充分考慮我們能否順利地達(dá)成目的,有哪些阻礙因素,通過(guò)什么樣的策略和執(zhí)行才能達(dá)到此目的等。

二、分析原因與預(yù)測(cè)實(shí)施結(jié)果:

      面對(duì)價(jià)格上漲,我們還要分析原因與預(yù)測(cè)實(shí)施結(jié)果——是原材料價(jià)格上漲?還是客戶需求擴(kuò)大了?或者是突發(fā)事件引起的?什么原因?qū)е碌脑牧仙蠞q或需求擴(kuò)大,這種上漲和擴(kuò)大能持續(xù)多久?在消費(fèi)者層面,是消費(fèi)群體擴(kuò)大了還是消費(fèi)量放大了?如果是消費(fèi)群體擴(kuò)大了,這部分?jǐn)U大的消費(fèi)群體與原有的消費(fèi)群體比較有什么特征?為此我們是否有必要對(duì)我們的產(chǎn)品進(jìn)行改良或調(diào)整?如果我們體檢消費(fèi)者能否接受?短期的接受還是長(zhǎng)期的接受?降價(jià)消費(fèi)者會(huì)有什么反映?對(duì)消費(fèi)行為是否會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響?其他企業(yè)的情況怎么樣?我們的哪些產(chǎn)品會(huì)受這些市場(chǎng)因素的影響?這些產(chǎn)品有沒有替代品?替代品的價(jià)格情況如何?消費(fèi)趨勢(shì)如何?如果我們不那樣做(漲價(jià)、不漲價(jià)或降價(jià))會(huì)產(chǎn)生什么樣的結(jié)果?這些結(jié)果對(duì)我們的影響有多大?是正面的結(jié)果還是負(fù)面的結(jié)果?這些結(jié)果對(duì)企業(yè)其他運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響等,這些原因分析和對(duì)實(shí)施結(jié)果的預(yù)測(cè)需要我們迅速地掌握相關(guān)信息,并以這些信息做依據(jù)給出以上問(wèn)題的答案以進(jìn)行初步判斷,同時(shí)還要綜合企業(yè)內(nèi)各職能部門的情況和建議,以明確價(jià)格調(diào)整的基礎(chǔ),有效降低調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)。

三、能力自檢:

      明確了目的、分析清楚了原因和預(yù)測(cè)了實(shí)施結(jié)果之后就要對(duì)企業(yè)能力進(jìn)行自檢,這要從整個(gè)運(yùn)營(yíng)流程上著手,即原材料是否會(huì)(持續(xù))上漲?如果(持續(xù))上漲漲幅可能是多大,是否有必要將預(yù)期持續(xù)上漲的因素考慮到我們的價(jià)格調(diào)整決策中來(lái)?我們對(duì)上游供貨商的談判能力如何?是否能拿到較低的價(jià)格,這個(gè)較低的比例是多少?對(duì)下游渠道的控制力度如何?渠道商是否會(huì)接受我們對(duì)價(jià)格的調(diào)整,有什么樣的措施能夠保證這種調(diào)整的實(shí)施并且不會(huì)影響與渠道商的合作關(guān)系,甚至產(chǎn)生更好的結(jié)果?我們通過(guò)什么拿到市場(chǎng)份額或獲得利潤(rùn)的有效增長(zhǎng)?我們的生產(chǎn)能力是否能夠跟上?如果不能,我們可以通過(guò)生產(chǎn)效率的提高來(lái)改變現(xiàn)狀嗎?我們是否有必要擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模與引進(jìn)新的生產(chǎn)設(shè)備等等??傮w上來(lái)說(shuō),能力自檢是企業(yè)對(duì)機(jī)會(huì)和實(shí)力的評(píng)估,并在這種清醒的自我認(rèn)識(shí)中找到機(jī)會(huì)與實(shí)力的平衡點(diǎn),最終做出合理的價(jià)格調(diào)整決策,以避免調(diào)整后超出我們能力范圍無(wú)法解決的情況發(fā)生,將風(fēng)險(xiǎn)降到最低,使效果達(dá)到最大。

四、競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)對(duì):

      競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)對(duì)其實(shí)包含在能力自檢中(屬于競(jìng)爭(zhēng)能力范疇),但由于其在價(jià)格調(diào)整決策中占有相當(dāng)重要的地位,我們有必要單獨(dú)進(jìn)行說(shuō)明。競(jìng)爭(zhēng)是價(jià)格調(diào)整必須考慮的因素,它包括我們對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)運(yùn)作狀況的了解,對(duì)我們自身和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)能力的評(píng)估,例如:如果我們進(jìn)行價(jià)格調(diào)整,主要對(duì)手可能會(huì)做出什么樣的反應(yīng)?他們多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)能夠做出反應(yīng)?我們又如何應(yīng)對(duì)等,我們要在對(duì)以上因素充分考慮的基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的針對(duì)性策略,以保證調(diào)整后的價(jià)格策略的順利實(shí)施,甚至借助調(diào)整打造我們更有效參與競(jìng)爭(zhēng)的能力。

      以上四個(gè)方面是價(jià)格調(diào)整所要參考的重要依據(jù),我們可以此為基礎(chǔ)確定價(jià)格是否變動(dòng)及變動(dòng)的幅度,以保證價(jià)格調(diào)整適合市場(chǎng)與企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況,使之處于我們可控的范圍內(nèi)。面對(duì)價(jià)格波動(dòng),我們不要盲目的做出調(diào)整,而是先理清思路,再行確定,但要注意的是,對(duì)價(jià)格調(diào)整確定的充分考慮不是以降低反應(yīng)速度為代價(jià)的,而是需要理性與速度的結(jié)合,即價(jià)格的調(diào)整要講求時(shí)效性,及時(shí)把握機(jī)會(huì),站在產(chǎn)品和企業(yè)發(fā)展的高度上,透徹認(rèn)識(shí),迅速?zèng)Q策,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的預(yù)定目標(biāo)。

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