大部分的人,進(jìn)入電子商務(wù)都是跟著潮流走。要不然就是“害怕喪失機(jī)會”,要不然就是“害怕跟不上潮流”。因此這些人在從事電子商務(wù)時,對網(wǎng)絡(luò)純粹是一種運(yùn)用,而沒有一個明顯的動機(jī)。
當(dāng)大家看到“亞馬遜”很成功,就一窩峰的成立網(wǎng)絡(luò)書店,大家聽說E-bay股價表現(xiàn)好,就成立一大堆拍賣網(wǎng),既沒有創(chuàng)意,沒有動機(jī),這是盲目跟隨的結(jié)果,既然不能提供特別的服務(wù),網(wǎng)站很快的就被淘汰。如果只是模仿其表面的服務(wù),試問多一個同構(gòu)型的網(wǎng)站,有何存在的意義?
所謂動機(jī)的重要性,就是自己在建立網(wǎng)絡(luò)事業(yè)時自已去定義一個網(wǎng)站經(jīng)營的走法。例如教育無憂網(wǎng)站,就是有薦于教育培訓(xùn)市場的不斷發(fā)展和管理機(jī)制不完善,立志要解決上班族的求職、培訓(xùn)、職場問題等等。一種強(qiáng)烈而明顯的動機(jī),附予它一個特殊性,因為發(fā)現(xiàn)了上班族的需求因而滿足上班族的需求。
從事電子商務(wù),應(yīng)該做出和別人不一樣的東西。茫茫“網(wǎng)”洋放眼望去哪一家網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者的動機(jī)不是看上了商機(jī),期待能從中盡快獲利?然而,如果沒有所謂“因需求需要被滿足的動機(jī)”,如果只是著眼于商機(jī)而無創(chuàng)意地模仿別人的網(wǎng)站經(jīng)營,無疑是“tooslow,toolate!”(太慢,太晚了)所謂動機(jī)就是找到一個沒有人解決的大問題,再運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的力量去解決這個問題,如此付予internet生命,也將成就網(wǎng)站的價值。
沒有創(chuàng)意,不要上網(wǎng)創(chuàng)業(yè)
所謂創(chuàng)意是表達(dá)動機(jī)的方式。否則光有動機(jī),只是陳述個人想法,卻無法具體呈現(xiàn)。在網(wǎng)絡(luò)的世界里,創(chuàng)意占有舉足輕重的地位,因為網(wǎng)絡(luò)是免費(fèi)的使用,從使用者第一次進(jìn)入所接受的經(jīng)驗值,就決定了是否會繼續(xù)進(jìn)來,因此從最初的創(chuàng)意表現(xiàn)是否留下深刻印象就一戰(zhàn)決生死了。
“NOCREATIVE,NOOPPERTUNITY!”(沒有創(chuàng)意,沒有機(jī)會)網(wǎng)絡(luò)的世界是一種虛擬的服務(wù),如果網(wǎng)友第一次上來,沒有將收藏起來,就沒有第2次來訪的機(jī)會,正如前面提過,在網(wǎng)絡(luò)的世界里,只有第一品牌,沒有第2品牌,就像如果你已經(jīng)有一個信賴的醫(yī)生照顧你的身體,就不必勞煩找第2個醫(yī)生;同理可證,如果有一家長期來往的銀行,也很難再找另一家銀行來往的道理是一樣的。
然而任何電子商務(wù)都有比你更早進(jìn)入的對手,這時候只能以更大的創(chuàng)意來彌補(bǔ)別人已經(jīng)比你先進(jìn)入的優(yōu)勢。就像發(fā)現(xiàn)中子和原子一樣,第一個發(fā)現(xiàn)的人,當(dāng)然獲得最大的榮謍和名氣。你要自問自己的創(chuàng)意,是否有令人“哇!”一聲的爆發(fā)力。是否,你的創(chuàng)意別人無法和你相比。
其實只要有人才,作多少的網(wǎng)站都沒問題,困難的是,如何將這些網(wǎng)站整合起來,而不要讓使用者跳來跳去,是較難的創(chuàng)意。
舉例來說,過去的教育類網(wǎng)站,透過廣告點進(jìn)來的流量很少,解決這個問題的創(chuàng)意,是將教育網(wǎng)整合到相關(guān)聯(lián)的網(wǎng)站來帶流量:舉一個例,求職網(wǎng)站中,如果有一個工作機(jī)會是需要“英文”的能力,系統(tǒng)會跳出一個英文課程的鏈接,一點,可以馬上跳過去連結(jié)教育網(wǎng)課程,因此,網(wǎng)站使用者,在一種自然的狀態(tài)下,使用教育網(wǎng)的服務(wù)。
沒有樂趣,不要上網(wǎng)創(chuàng)業(yè)
由于網(wǎng)絡(luò)是一個虛擬的世界,所提供的是非具體的服務(wù),比起傳統(tǒng)世界中所提供的實體價值,網(wǎng)絡(luò)要說服別人更難!因此成立網(wǎng)絡(luò)公司,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)事業(yè)的過程是痛苦的。 因此,如果你網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的目的是以商業(yè)利益為目標(biāo),而沒有別的樂趣,一定會因為經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)事業(yè)的前幾年不能賺錢,而感到焦慮和痛苦,因此無法繼續(xù)經(jīng)營下去。必須要有賺錢以外的目的才能持續(xù)下去。
那么樂趣在哪里?
樂趣在于給予網(wǎng)絡(luò)這個工具某種生命,因此造就了人性化的求職管道,幫助了許多人,眼見理想一步一步實現(xiàn),即使網(wǎng)站在沒賺錢的前兩年,仍能樂此不疲的堅持下去。在網(wǎng)站達(dá)到一定的規(guī)模,樂趣就在于更大的使命,用既有的舞臺和更多的資源,挑戰(zhàn)過去別人沒有作過的事。
誠然所謂的樂趣,并非是每日都很快樂的意思。其實也有很大的壓力、危機(jī)感,也會緊張……就好像走在大河中央,只能前進(jìn)不能后退。
如何才能將這種工作壓力消化呢?一方面是全心全力把事情做好,心中成敗得失的壓力不要過大。另一方面就是要和同事一齊發(fā)展種種創(chuàng)意,造就更多的可能性,使創(chuàng)業(yè)之路不會孤單。