營(yíng)銷人員經(jīng)常要問(wèn)的14個(gè)問(wèn)題:
1、我們?nèi)绾巫R(shí)別和選擇所服務(wù)的細(xì)分市場(chǎng)?
2、我們?nèi)绾伟盐覀兊墓?yīng)品與競(jìng)爭(zhēng)者的供應(yīng)品差別化?
3、我們?nèi)绾螒?yīng)答要求低價(jià)的顧客?
4、我們?nèi)绾闻c低成本/低價(jià)的國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)?
5、我們?nèi)绾螢槊總€(gè)顧客定制供應(yīng)品?
6、我們用哪些主要的方法使我們的業(yè)務(wù)成長(zhǎng)?
7、我們?nèi)绾谓ㄔO(shè)我們的品牌?
8、我們?nèi)绾螠p少顧客的成本?
9、我們?nèi)绾问刮覀兊念櫩捅3珠L(zhǎng)期的忠誠(chéng)?
10、我們?nèi)绾无q認(rèn)哪些顧客是更重要的?
11、我們?nèi)绾魏饬縼?lái)自廣告/銷售促進(jìn)和公共關(guān)系的回報(bào)率?
12、我們?nèi)绾胃倪M(jìn)銷售隊(duì)伍的效率?
13、我們?nèi)绾谓⒍嘀厍篮凸芾砬罌_突?
14、我們?nèi)绾问构镜钠渌块T更趨顧客導(dǎo)向?