保持營銷團隊工作激情的絕招

     營銷是一場長期戰(zhàn)爭，要想獲得勝利首先要有對營銷工作的持久激情。一時的激情、短暫的激情成就不了營銷事業(yè)，然而營銷人員的工作激情總是來去匆匆瞬間即逝，那么怎么才能保持營銷團隊的工作激情呢？大致做好本文下述20招基本就可以了。

     1．首先聘用樂于營銷的人才　孔子曰：“知之者不如好之者，好之者不如樂之者”，因此企業(yè)招聘營銷人員組建營銷團隊時，要選擇以營銷為樂的人，樂于營銷才能對營銷產(chǎn)生濃厚興趣，有營銷興趣才能有營銷激情，有了營銷激情而后才能設法保持激情，樂此不疲嘛，因此企業(yè)組建營銷團隊時一定選擇樂于營銷的人才。

    2．讓合適的人來做合適的事　裁衣先量體，在營銷管理中，辨識人才、界定工作和使用人才顯得相當重 要，準確判定工作適合的人才和人才適合的工作，然后將人才和工作進行精準的匹配，只有將工作選擇和個人特長相匹配，才能相得益彰，才能激發(fā)營銷員的工作激情。因此企業(yè)讓合適的人做合適的事，才有可能保持營銷的激情。

    3．樹立營銷必勝的堅定信念　營銷有很多不確定性，經(jīng)常要面對失敗的打擊，遭遇拒絕、遭受挫折更是家常便飯，這就需要營銷員要有必勝的堅定信念。企業(yè)營銷管理中要幫助營銷團隊樹立營銷必勝的信念，淡化失敗的不利刺激，告訴營銷團隊失敗乃成功之母，迅速從失敗中找回自信心，重新樹起營銷必勝的堅定的信念，然后才能取得營銷的勝利。必勝的信念是激情的支撐，更是保持激情的根基，所以企業(yè)一定要樹立營銷必勝的信念。

     4．把營銷工作當成自己的事　 大公無私只是相對而言，在人們的心靈深處自私總是浮現(xiàn)，所以人們總是對自己的事最關心、最有激情、最負責。談到營銷亦然，只要營銷員把營銷工作當成自己的事，他就有激情、有責任、容易做成。企業(yè)在平時的營銷管理中盡量把營銷工作跟個人利益掛鉤，講明某項目標或每件具體工作帶給營銷人員的收益，比如銷售收入、獎金福利、工作技能、職位提升等方面的重要利益，以此激發(fā)工作激情達成營銷目標。因此企業(yè)要設法使營銷員把營銷工作當成自己的事。

    5．科學規(guī)劃營銷人員的目標　 關于制定營銷人員的目標應該遵循Smart原則，制定目標時必須是具體的（speciec）、可衡量的（measurable）、可達到的（attainable）、相關聯(lián)的（relevant）、有時間限制的（timebased），Smart原則強調(diào)了四項指標，制定目標時缺少任何一項都不能算是合格的目標規(guī)劃，目標規(guī)劃不好就無法激發(fā)營銷人員的激情，如此無論目標容易完成或根本無法完成，都不能激發(fā)營銷員的工作激情，因此企業(yè)一定要科學規(guī)劃營銷人員的目標。

     6．及時兌現(xiàn)營銷考核的承諾　 對于營銷人員的工資、獎勵、提成、職位晉升、保險、福利、培訓等各項承諾，企業(yè)都應說到做到及時兌現(xiàn)，這些承諾就好比營銷人員的三餐，營銷人員不按時吃三餐就沒力氣工作，如果不及時兌現(xiàn)承諾，營銷人員就會失去工作的激情，因此企業(yè)一定要及時兌現(xiàn)績效考核　的各項承諾。

    7.在營銷管理中要樹立榜樣　 榜樣的力量是無窮的，一首學習雷鋒好榜樣的歌曲曾激勵一代代人爭做好事，同理營銷管理中也要樹立榜樣，包括營銷過程中的典型人物、典型事例、典型操作等，以此為參照物引領和規(guī)范營銷工作，激發(fā)營銷人員釋放激情，更好的完成工作任務，因此企業(yè)在營銷管理中要樹立榜樣。

    8．適時調(diào)整營銷的布局結構　喜新厭舊是人的通病，營銷人員在工作初期往往充滿激情，但熟悉或工作一段時間后就變得懶散而失去激情，在合適的時間里適當調(diào)整營銷布局結構變得比較重要，這種調(diào)整包括營銷區(qū)域的改變、營銷人員的調(diào)動、客戶的更換、營銷組織的變動等，通過這種調(diào)整來滿足營銷人員求新獵奇的心理，從而重新燃起營銷人員的工作激情，因此企業(yè)要適時調(diào)整營銷的布局結構。

    9．鼓勵全員參與營銷的創(chuàng)新　 企業(yè)的營銷創(chuàng)新不僅能適應市場競爭的需要，同樣也能激發(fā)營銷人員的工作激情，如果同時鼓勵全體營銷人員參與營銷創(chuàng)新，不僅使營銷人員有被重視、尊重的感覺，也能體現(xiàn)營銷人員為企業(yè)當家作主的自豪感，從而極大地調(diào)動工作積極性，激發(fā)工作的熱情，因此企業(yè)要鼓勵營銷人員積極參與營銷創(chuàng)新。

    10．聽取并采納營銷員的反饋　主動聽取并采納營銷人員的反饋，包括正面的反饋、負面的反饋，比如建議、意見甚至是牢騷，為營銷人員搭建溝通的平臺或宣泄的管道，為營銷人員解答疑難、提供支持，撫慰營銷人員的心靈，減輕營銷人員的壓力和壓抑，使營銷人員輕裝上陣，激情煥發(fā)，順利完成營銷目標，因此企業(yè)要及時聽取并采納營銷人員的反饋。

    11．創(chuàng)造和諧寬松的營銷環(huán)境　就這一點來說，營銷環(huán)境也可以說是營銷文化，營銷環(huán)境對營銷人員的影響至關重要，比如創(chuàng)建企業(yè)中人人平等、互相關愛、溝通無礙、反應迅速、團結協(xié)作、不畏困難、奮力拼搏的營銷環(huán)境，不只是追求企業(yè)利益，而且還造就大量優(yōu)秀人才；不只是給營銷人員壓力，而且還給營銷人員動力、活力；不只是指正營銷人員的缺點，而且更能發(fā)揮營銷人員的優(yōu)點，悉心幫助營銷人員成功；整個營銷團隊各成員之間，不只是同事關系、上下級關系，而且還是朋友關系、親人關系；告訴營銷人員企業(yè)不只是股東或老板的，而且是包括營銷人員在內(nèi)的每個人的，從而使營銷人員有責任感、使命感、成就感、自豪感、榮譽感、忠誠感、歸屬感，因而也就能最大限度地保持營銷人員的工作激情，所以企業(yè)要創(chuàng)造和諧寬松的營銷環(huán)境。

   12．營銷工作也需要勞逸結合　不會休息就不會工作，休息是為了更好的工作，營銷工作動腦力也動體力，還有工作環(huán)境不穩(wěn)定，加之有壓力和一定風險，因而很容易身心疲憊，所以聰明的企業(yè)總是叮囑營銷人員注意休息、注意安全，也有的企業(yè)過段時間就組織營銷人員旅游或參加一些娛樂活動，如此一來營銷人員會以更高的激情投入營銷工作，再說人不是機器，總得適度休息才能保證身體的健康和充沛的激情，所以營銷工作需要勞逸結合。

    13．幫助營銷員做好職業(yè)規(guī)劃　 企業(yè)如果能結合企業(yè)實際和個人職業(yè)素質(zhì)，幫助營銷人員制定科學而現(xiàn)實的職業(yè)規(guī)劃，比如制定營銷人員一年后、兩年后、三年后、五年后的職業(yè)規(guī)劃，并告訴營銷人員達成職業(yè)規(guī)劃還需要哪些方面的提升，藉此使營銷人員有奔頭、有方向，就能給營銷人員帶來動力，激發(fā)強烈的工作激情，因此企業(yè)應幫助營銷人員做好職業(yè)規(guī)劃。

   14．營銷管理要原則也要靈活　對于企業(yè)紀律、營銷制度等，對營銷人員要寬嚴相濟彈性管理，更多地體現(xiàn)人本管理，該嚴則嚴該松則松，嚴責令行禁止，松則量人、量事、量情適度靈活處理，做到原則性和靈活性的完美結合，使營銷人員心悅誠服、無地自容或感恩戴德，以便使營銷人員以更高的激情來工作，因此企業(yè)的營銷管理要原則也要靈活。

    15．做好營銷人員的營銷培訓　 培訓是給營銷人員更好的營銷武器，通過營銷培訓，營銷人員可以提高工作技能，了解產(chǎn)品知識、企業(yè)狀況，改變工作態(tài)度，營銷人員經(jīng)過營銷培訓，信心百倍激情工作，才能更順利地達成營銷目標，因此企業(yè)要做好營銷人員的營銷培訓。

   16．用真愛真誠來感動營銷員　 企業(yè)要關心營銷人員的工作，更要關心營銷人員的生活及家庭，以平易近人的姿態(tài)，以體貼入微的關懷，做好營銷人員的堅強后盾，給予營銷人員鼓勵、支持、幫助，尤其對營銷人員的困難和需求要給予妥善解決。有時候也許一句真誠的問候，也許一次簡易的餐會，也許一次小小的幫助……細微之處最能體現(xiàn)真情，往往能深深感動營銷人員，使營銷人員徹底消除后顧之憂，以感恩之心，激情忘我地投入營銷工作當中,因此企業(yè)要用真愛真誠來感動營銷人員。

    17．對營銷員管理要公開公正　孔子云：“不患寡而患不均”，在營銷管理中，政策制定、資源分配、支持協(xié)助、獎勵處罰、矛盾處理等，對整個營銷團隊都要透明公開公正公平，不偏袒任何人，也不打擊任何人，公允地解決營銷團隊各成員之間的利害沖突，使大家和諧相處，而不致使營銷團隊各成員之間因偏私厚薄之事影響工作激情，因此企業(yè)對營銷人員管理一定公開公平。

   18．通過會議加強營銷員管理　企業(yè)通過定期和不定期的召開會議，可以加強溝通、貫徹政策、匯報工作、凝聚共識、解決問題、培養(yǎng)團隊精神，也可以燃起營銷人員的工作激情，所以企業(yè)要通過會議來加強營銷員管理。

    19．對營銷人員也要量力授權　現(xiàn)代營銷管理雖然強調(diào)過程管理，過程管理包含了指導、支持、監(jiān)控、反饋、修正等方面，因此很多企業(yè)在營銷管理中走了極端，反而歪曲了過程管理的本意，管的過死、過嚴，營銷人員具體工作中失去靈活性，或者形成一種工作依賴，阻礙了營銷人員的工作激情，過程管理并不否定授權，一定的授權可以給對營銷人員信任感，還能幫助營銷人員提高工作能力，促使其自動自發(fā)，進一步激發(fā)工作激情，因此企業(yè)對營銷人員也要量力授權。

   20．要經(jīng)常組織各種營銷比賽　 企業(yè)經(jīng)常組織各種營銷比賽，可以給營銷人員帶來壓力和動力，使營銷人員之間充滿競爭、學習與合作，形成比學趕幫積極向上的良好風氣，極大地調(diào)動營銷人員的工作激情，因此企業(yè)要經(jīng)常組織各種營銷比賽。

     總之，要保持營銷團隊的工作激情，這20招說來似乎很平常，但真正能夠做好并不容易。千里之行始于足下，所以建議企業(yè)從現(xiàn)在做起，一步一個腳印，踏踏實實做好本文所言之事，自然就能保持營銷團隊的工作激情了。