個性化競爭要求關鍵因素特別做,成功在于找到或創(chuàng)造自身的長處,這需要原創(chuàng)營銷的能力,還要借用自身之外的優(yōu)勢資源,用傳統(tǒng)路線承遞不一般的產(chǎn)品路線、營銷路線等,同時用不一樣的思路路徑顛覆現(xiàn)有的瓶頸,要通過差異化競爭樹立不可模仿不可讓對手挑戰(zhàn)的市場,必須具備一定的人財物的資源。在成本上升經(jīng)濟風險四處叢生的時候,擴張終端難免也會讓人想到其背后的隱憂。
山西公認的鞋業(yè)老大Y品牌就是借力渠道資源,采用鋪貨支持、“延長帳期”、“開發(fā)區(qū)域標志性產(chǎn)品”、情感營銷等贏得在終端大戰(zhàn)的速度,選擇優(yōu)秀的加盟商,借用他們本土化的優(yōu)勢資源,讓市場占有率與品牌知名度迅速提升,與其它溫州品牌拉開差距,讓他們無法在短期內(nèi)有資格直接挑戰(zhàn)自己。
幾年的山西市場的操作,Y品牌銷量已過億了,在個性化、差異化營銷已經(jīng)成熟了,這是Y品牌的核心競爭力,可不,貴州又是Y品牌成功的另一個差異化競爭的案例。
相對山西省市場而言,貴州的市場也是一個很具個性化的市場,許多知名鞋企都非常重視貴州省的區(qū)域開發(fā),并贏得了不菲的市場份額。貴州人的消費是兩級分化,一種是超前衛(wèi)消費,喜歡追崇洋氣的皮鞋款式,一種是喜歡便宜的鞋子,與洋氣相對應,款式老土,筆者在與貴陽的鞋商交流過程中得知,貴州人的消費特點很時尚,是時尚產(chǎn)品帶動大眾產(chǎn)品的消費,把握了貴州產(chǎn)品的消費特點,做好貴州市場就成功了一半。貴州是一個多元化的少數(shù)民族居住地和外來人口聚集地,比較雜,外出務工人員也比較多,除了貴州本地人做鞋業(yè)零售外,貴州做零售的生意人很多來自湖南、川渝、浙江等地,投資貴州的生意人外省的比較多,因此做好貴州市場不僅要針對貴州省的產(chǎn)品特點來優(yōu)化貨品組合,還得研究湖南、川渝、浙江等地零售商的合作心理,再考慮合作的可能與持續(xù)。因此,許多知名品牌在貴州開設自營店,避免復雜的合作伙伴所帶來的市場風險,縮短管理半徑,提高市場競爭力。
貴州省上述市場特點,要求鞋企針對此區(qū)域的營銷要把握該區(qū)域的產(chǎn)品特點和洞悟合作伙伴的心理,在戰(zhàn)略規(guī)劃上多開自營店,先創(chuàng)造成功樣榜市場的差異化,走出一條差異化的營銷路線出來,有著山西個性營銷成功的Y品牌,在差異化營銷上可謂有著獨門功夫,在山西做好的Y品牌同樣把貴州做得紅紅火火,大手筆造勢終端,據(jù)說其年銷量也超億了。
Y品牌在貴陽、遵義兩市分別開多店大店,而且全部是自營店,占有了貴州市場地位的絕對優(yōu)勢,當然這些店里有形象店、廣告店、折扣店、贏利店等,因地制宜,優(yōu)化產(chǎn)品組合,用正價鞋與特價鞋的合理比例拉升單店的業(yè)績,鞏固品牌的實力與基礎,漸次地用不同的開店方式樹立了Y品牌一城領先優(yōu)勢,輻射了整個貴州市場,據(jù)說,在貴州,穿著Y品牌皮鞋,消費者心中就會有一種自豪感,做市場做到這個地步,也算是成功了。
差異化競爭就是做細分,也是做細節(jié),并且創(chuàng)造難以模仿的個性化的市場資源。差異化營銷首先必須抓住差異點,并研究對手在這差異點有多大動作,差異化營銷的市場空間有多大?值不值往這方面去投資?需要多少資源多長時間來創(chuàng)造差異化的競爭優(yōu)勢?找到自己適應差異化競爭的長處和資源在哪里?又有哪些弱勢在阻礙自己向差異化營銷成功的邁進?如何識別一個樣榜市場來體現(xiàn)差異化營銷的過程?
2008年下半年是鞋企利潤的冷凍時期,
小型企業(yè)難過,大中型企業(yè)也難過,因為,大中型鞋企的終端門面一般是雙門面居多,終端數(shù)量絕對數(shù)量也多,全國如果3000多家終端,隨著店鋪租金每年的不斷飛漲,維護顧客忠誠的資金投入也是一個龐大的數(shù)字,因此,企業(yè)最怕的就是資金鏈斷裂,大企業(yè)陷入的困境也是可想言之的,大家都在突圍,不知道誰先倒下,挺過冬天需要源自企業(yè)內(nèi)部堅持突圍的心態(tài)和往日積累的資源基礎,用業(yè)內(nèi)某資深鞋業(yè)管理專家的話來說:“知名企業(yè)在這個行業(yè)的冬天都在吃老本!”其實真的也是這樣。
Y品牌開多店,開形象大店,并走差異化路線,很多沒有參考對象,很多是靠原創(chuàng)來完成市場階段性成功,這樣做也會提高維護終端的成本,畢竟單店提升提高銷量才是硬道理,必須通過正規(guī)化管理如4P的長期建設來延續(xù)市場擴張的成果,甚至通過自營店來優(yōu)化管理,減低成本上升引起的資金斷裂的風險。
現(xiàn)在的非常時刻,終端為王如果是犧牲利潤而成就其虛名,我想還不如在終端建設的過程中追求利潤為王更現(xiàn)實,鞋業(yè)專賣店從以前繁華商業(yè)街的單間變成雙間甚至變?yōu)楦蟾喔?,雖然這可以搶占人氣,擠出邊際市場份額,但這與當前高租金高成本運作的現(xiàn)實也不對稱,這是值得注意的問題。