從我們的角度看,中國(guó)企業(yè)要打進(jìn)國(guó)際資本市場(chǎng)應(yīng)該考慮三個(gè)方面。時(shí)機(jī)、條件、溝通。一要時(shí)機(jī)到位,二要條件到位,三要有適當(dāng)?shù)臏贤?。在這三方面都到位的話,中國(guó)IT企業(yè)打進(jìn)國(guó)際資本市場(chǎng)一點(diǎn)問題都沒有。
第一個(gè)問題:融入國(guó)際資本市場(chǎng)要看時(shí)機(jī)
一、 全球經(jīng)濟(jì)衰退使目前的國(guó)際資本市場(chǎng)處于困難時(shí)期。
美國(guó)納斯達(dá)克股市,2001年IPO上市公司數(shù)量大幅減少,最高點(diǎn)是在6月份的14家公司。而在2000年8月,這個(gè)數(shù)字是60家。
在2001年,風(fēng)險(xiǎn)投資交易的數(shù)量和金額逐漸下降。2001年的第二季度與2000年第一季度相比,風(fēng)險(xiǎn)投資交易數(shù)量下降了近60%。
二、國(guó)際資本市場(chǎng)的蕭條并不意味著國(guó)際資本市場(chǎng)的大門對(duì)中國(guó)企業(yè)已經(jīng)關(guān)閉,相反,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)正在吸引國(guó)際資本的注視。
中國(guó)已經(jīng)加入WTO。中國(guó)總體的經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)比全球高三倍,中國(guó)是7%,全球估計(jì)低過2%,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是全球的亮點(diǎn),所以一定有很多人投資進(jìn)來。中國(guó)企業(yè)要打進(jìn)國(guó)際資本市場(chǎng)的話有一定的吸引力,因?yàn)榇蟓h(huán)境讓他們可以看到投資的未來價(jià)值。
第二個(gè)問題:融入國(guó)際資本市場(chǎng)條件:打造高成長(zhǎng)性企業(yè)
要融進(jìn)國(guó)際資本市場(chǎng)有一個(gè)最重要的條件,就是一定要變成一個(gè)高成長(zhǎng)的公司。因?yàn)橹袊?guó)本身是高成長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì),而且電信行業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)是成長(zhǎng)最快的行業(yè)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)7%、8%的成長(zhǎng),電信行業(yè)起碼要有20%到25%的成長(zhǎng),如果在這個(gè)市場(chǎng)里邊不能夠維持起碼25%以上的成長(zhǎng)的話,可能就吸引不了投資者。在中國(guó)的電信行業(yè)要真的成功的話,沒有30%、40%的成長(zhǎng),很可能沒有太多吸引投資的條件。在高成長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)體中,又處于高成長(zhǎng)的行業(yè)里,你的企業(yè)必須出類拔萃,如果不能做到高成長(zhǎng)是沒辦法生存下去的。
對(duì)高成長(zhǎng)公司的獨(dú)家追蹤調(diào)查
我們德勤公司對(duì)五百多家企業(yè),堅(jiān)持進(jìn)行了二十年的追蹤研究,我們比較企業(yè)對(duì)股東的平均回報(bào)和它的銷售收入的成長(zhǎng)。通過比較,我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)重要的事實(shí):高成長(zhǎng)帶來高回報(bào)(見圖1)。
在這個(gè)圖中,最左下角的球表示,年成長(zhǎng)率低于5%,同時(shí)股東回報(bào)低于10%的企業(yè),球狀大小代表有多少家公司,顯然,這樣的企業(yè)是最多的。
而股東回報(bào)率大于20%的企業(yè)中,顯然,更多的是像微軟這樣每年成長(zhǎng)率高于13%的企業(yè)。
也就是說在美國(guó)的市場(chǎng),這20年中,高成長(zhǎng)的企業(yè)能夠給股東帶來高收入高回報(bào),這是很重要的一個(gè)發(fā)現(xiàn)。
同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn),要維持高成長(zhǎng)很不容易。
我們針對(duì)200家成長(zhǎng)最快的公司進(jìn)行20年的跟蹤,發(fā)現(xiàn)平均六家高成長(zhǎng)企業(yè)里邊只有一家能夠保持十年以上的高速增長(zhǎng),而且一旦公司成長(zhǎng)慢下來,在未來的五年只有33%的公司能夠恢復(fù)高增長(zhǎng),所以高增長(zhǎng)是不容易維持的。
高成長(zhǎng)公司的十大挑戰(zhàn)
去年和今年我們做了很多的調(diào)查,我們針對(duì)全球六百個(gè)高級(jí)管理人員,在一些成長(zhǎng)高的公司和成長(zhǎng)低的公司里邊做調(diào)查。我們想辨認(rèn)一下高成長(zhǎng)的公司和低成長(zhǎng)的公司有什么分別,企業(yè)的重點(diǎn)有什么不一樣,根據(jù)那個(gè)調(diào)查結(jié)果我們發(fā)現(xiàn),高成長(zhǎng)的公司,他們最重視十個(gè)方面的問題。
一、雇傭并保留有才干的人。高成長(zhǎng)的公司最重要的事情就是人才,你要能夠把最好的人找出來,而且要能夠留得住他們。
二、開拓市場(chǎng),客戶溝通要有市場(chǎng),要能夠開拓市場(chǎng),要能夠和客戶有密切的溝通。人和客戶是很重要的。
三、將戰(zhàn)略變?yōu)榭蓪?shí)施的計(jì)劃。如果你有人有客戶的話,還需要把戰(zhàn)略變成可實(shí)施的計(jì)劃。
四、獲取資本,控制現(xiàn)金流。如果你有人有客戶,又有策略的話,你需要什么?需要錢支持你的成長(zhǎng),成長(zhǎng)公司里邊最缺乏的是現(xiàn)金。
五、根據(jù)客戶的需要開發(fā)新產(chǎn)品或服務(wù)。有了市場(chǎng)之后,有了客戶之后,還需要不斷增加產(chǎn)品線,開發(fā)新的產(chǎn)品,開發(fā)新的服務(wù)才能維持成長(zhǎng)。要不然的話,只有三板斧,打完三招就沒有了,你不能連續(xù)維持成長(zhǎng)。
六、充分利用技術(shù)優(yōu)勢(shì)。要曉得怎樣用你的核心技術(shù)優(yōu)勢(shì),而且集中在專長(zhǎng)的地方,這是很重要的事情。策略發(fā)展有很多不同的方法,如果你的方法里面沒有運(yùn)用到你過去的技術(shù)優(yōu)勢(shì),你就要冒很大的險(xiǎn)。
七、發(fā)展長(zhǎng)期戰(zhàn)略計(jì)劃。又有人又有市場(chǎng),又有資金的話,就要看遠(yuǎn)景是怎么樣的了。一個(gè)想要持續(xù)高成長(zhǎng)的公司一定要有長(zhǎng)期發(fā)展的目標(biāo)和相應(yīng)的戰(zhàn)略計(jì)劃。
八、有選擇的進(jìn)行兼并與收購(gòu)。思科上市后,用上市籌集的錢收購(gòu)其他相關(guān)企業(yè),所以很快變成一個(gè)比較大的企業(yè)。
九、為雇員創(chuàng)造一個(gè)開放的工作環(huán)境。鼓勵(lì)他們創(chuàng)新,安心讓他們做最好的事情。
十、領(lǐng)導(dǎo)班子的轉(zhuǎn)換。一個(gè)成長(zhǎng)型的公司,在不同的情況之下,不同的成長(zhǎng)階段里,需要不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。公司在初創(chuàng)期風(fēng)格都比較獨(dú)裁一點(diǎn),而成熟公司的管理就要專業(yè)得多。
所以十大挑戰(zhàn)概括了從最基礎(chǔ)的人、客戶和資金。人財(cái)物有了后,要有策劃,要繼續(xù)成長(zhǎng)。
我想,如果用同樣的問卷在中國(guó)來問的話,很可能十大挑戰(zhàn)基本是一樣的。
成長(zhǎng)性公司:在活力與危機(jī)的平衡木上跳舞
一個(gè)成長(zhǎng)型的公司,一方面要保持活力,一方面要防止危機(jī)的發(fā)生。既要維持活力又要有高增長(zhǎng)高收入。公司在高成長(zhǎng)的時(shí)候,員工的滿意程度會(huì)增加,股東回報(bào)率也會(huì)增加,而且會(huì)給社會(huì)創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。
但同時(shí),一個(gè)高成長(zhǎng)的企業(yè),會(huì)有很多潛藏的危機(jī),其中最關(guān)鍵的一個(gè)是缺乏資金。一個(gè)快速成長(zhǎng)的企業(yè)一年成長(zhǎng)30%、40%、60%,這種公司需要很多的資金進(jìn)來,光是流動(dòng)資金就需要很多,才能支持這個(gè)企業(yè)成長(zhǎng)。
權(quán)力的集中與分散。對(duì)一個(gè)發(fā)展很快的企業(yè),剛開始的時(shí)候權(quán)力要集中。繼續(xù)發(fā)展的時(shí)候,公司越來越大,權(quán)力要分散,在這種情況下如果不分權(quán),還是集中權(quán)力,所有決策由公司領(lǐng)導(dǎo)來做的話,對(duì)市場(chǎng)的了解就會(huì)不夠深刻不夠敏感,就會(huì)引起危機(jī)。
CEO有可能會(huì)累垮。一個(gè)發(fā)展快的企業(yè)需要職業(yè)經(jīng)理人,如果不及時(shí)引進(jìn)人,就會(huì)做到精疲力竭,對(duì)成長(zhǎng)公司來說是很大的轉(zhuǎn)型。
投資者對(duì)這個(gè)企業(yè)的預(yù)期太高。有時(shí)創(chuàng)業(yè)者為了融資,對(duì)投資者編織很好的夢(mèng),但當(dāng)這個(gè)夢(mèng)不能實(shí)現(xiàn)的時(shí)候,就有很多的問題,投資者會(huì)施加很大的壓力(見圖2)。
大家是否知道最早一家制造可移動(dòng)電腦的公司叫什么名字?在康柏還沒有出來之前,有一家叫奧斯科的公司是最早發(fā)明移動(dòng)電腦的,當(dāng)時(shí)非常成功。后來不到三年五年就倒閉了,為什么?它成長(zhǎng)太快了,資金跟不上,到最后缺錢,宣布破產(chǎn)了,奧斯科的失敗給了康柏發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間。奧斯科是最早最有創(chuàng)意的一個(gè)公司,最后還是讓更有組織能力和管理能力的康柏公司戰(zhàn)勝了。
德勤的成長(zhǎng)基礎(chǔ)理論
德勤根據(jù)對(duì)企業(yè)的廣泛調(diào)查,建立出一套所謂成長(zhǎng)基礎(chǔ)的理論,研究高成長(zhǎng)性企業(yè)怎么克服不同的挑戰(zhàn),怎樣保持活力?我們覺得,一個(gè)企業(yè)要成長(zhǎng),要延續(xù)性的成長(zhǎng)需要有三個(gè)重要的東西。
一、要有獨(dú)到的思路,獨(dú)到的策略,建立一個(gè)所謂商業(yè)運(yùn)作模式。
二、要有獨(dú)特的能力把你的思路實(shí)施起來。
三、在實(shí)施的過程中,還需要有獨(dú)特的成長(zhǎng)文化,讓公司的全部精力集中幫助公司達(dá)到成長(zhǎng)的目標(biāo)。
這三個(gè)要素,思路、能力和文化,在不同的發(fā)展階段,有不同的作用。
對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)者來說,他最重要的是要有獨(dú)特的思路。他注重怎樣創(chuàng)造新的觀念,新的商業(yè)模型。如果在創(chuàng)業(yè)期已經(jīng)證明商業(yè)模型是可行的,在成長(zhǎng)期的時(shí)候,最重要的是要注意開拓,這就需要有足夠的能力來支撐。所以對(duì)成長(zhǎng)期的企業(yè),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重點(diǎn)是怎樣注意企業(yè)管理系統(tǒng)的開發(fā),公司的基礎(chǔ)建設(shè)能不能跟得上。企業(yè)到了成熟階段的時(shí)候,就需要一方面保持增長(zhǎng),一方面要再創(chuàng)造。這時(shí),公司規(guī)模已經(jīng)很大,需要有獨(dú)特的企業(yè)文化才能集中大家的能力,不斷推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
成長(zhǎng)策略的核心:市場(chǎng)、通路、服務(wù)
策略是什么,簡(jiǎn)而言之,要點(diǎn)就是三個(gè):1、市場(chǎng)和客戶在哪里,他們的需求是什么;2、根據(jù)他的需求你怎么把你能夠提供的服務(wù)與它融合起來;3、經(jīng)過什么樣的通路賣給客戶。比如ASP,看到企業(yè)需要有一些電腦信息化的功能,自己本身不一定有這種專業(yè),不一定有時(shí)間搞自己的信息中心,所以ASP可以提供這樣的信息服務(wù),通路是通過互聯(lián)網(wǎng)提供這種服務(wù)。所有的策略都是這三塊:市場(chǎng)、通路、服務(wù)。你的成長(zhǎng)策略就應(yīng)該圍繞這三點(diǎn)。
即使我知道市場(chǎng)有這個(gè)需求,我可以提供這個(gè)服務(wù),我可以通過這個(gè)通路,這還不夠,還要考慮我的市場(chǎng)定位和其他的競(jìng)爭(zhēng)者有什么不同。如果你的市場(chǎng)定位和其它的競(jìng)爭(zhēng)者相比沒有獨(dú)特的地方的話,你也只是其中的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者了。如果要構(gòu)建高成長(zhǎng)的項(xiàng)目,有時(shí)候需要你先做一個(gè)版本實(shí)驗(yàn)它,如果需要改良再重新改良。不一定每一個(gè)好的主意一次就成功的,有可能要經(jīng)過很多次的嘗試。
成長(zhǎng)的四種基本策略
在圖3當(dāng)中,橫軸是目前的產(chǎn)品和新的產(chǎn)品,縱軸是目前的市場(chǎng)和新的市場(chǎng)。
成長(zhǎng)的策略可以有四個(gè)不同的方式,一個(gè)是可以用現(xiàn)有的產(chǎn)品針對(duì)現(xiàn)有的市場(chǎng)怎么增加銷售量。比如說,我們是電信行業(yè),我現(xiàn)在
第一個(gè)問題:融入國(guó)際資本市場(chǎng)要看時(shí)機(jī)
一、 全球經(jīng)濟(jì)衰退使目前的國(guó)際資本市場(chǎng)處于困難時(shí)期。
美國(guó)納斯達(dá)克股市,2001年IPO上市公司數(shù)量大幅減少,最高點(diǎn)是在6月份的14家公司。而在2000年8月,這個(gè)數(shù)字是60家。
在2001年,風(fēng)險(xiǎn)投資交易的數(shù)量和金額逐漸下降。2001年的第二季度與2000年第一季度相比,風(fēng)險(xiǎn)投資交易數(shù)量下降了近60%。
二、國(guó)際資本市場(chǎng)的蕭條并不意味著國(guó)際資本市場(chǎng)的大門對(duì)中國(guó)企業(yè)已經(jīng)關(guān)閉,相反,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)正在吸引國(guó)際資本的注視。
中國(guó)已經(jīng)加入WTO。中國(guó)總體的經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)比全球高三倍,中國(guó)是7%,全球估計(jì)低過2%,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是全球的亮點(diǎn),所以一定有很多人投資進(jìn)來。中國(guó)企業(yè)要打進(jìn)國(guó)際資本市場(chǎng)的話有一定的吸引力,因?yàn)榇蟓h(huán)境讓他們可以看到投資的未來價(jià)值。
第二個(gè)問題:融入國(guó)際資本市場(chǎng)條件:打造高成長(zhǎng)性企業(yè)
要融進(jìn)國(guó)際資本市場(chǎng)有一個(gè)最重要的條件,就是一定要變成一個(gè)高成長(zhǎng)的公司。因?yàn)橹袊?guó)本身是高成長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì),而且電信行業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)是成長(zhǎng)最快的行業(yè)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)7%、8%的成長(zhǎng),電信行業(yè)起碼要有20%到25%的成長(zhǎng),如果在這個(gè)市場(chǎng)里邊不能夠維持起碼25%以上的成長(zhǎng)的話,可能就吸引不了投資者。在中國(guó)的電信行業(yè)要真的成功的話,沒有30%、40%的成長(zhǎng),很可能沒有太多吸引投資的條件。在高成長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)體中,又處于高成長(zhǎng)的行業(yè)里,你的企業(yè)必須出類拔萃,如果不能做到高成長(zhǎng)是沒辦法生存下去的。
對(duì)高成長(zhǎng)公司的獨(dú)家追蹤調(diào)查
我們德勤公司對(duì)五百多家企業(yè),堅(jiān)持進(jìn)行了二十年的追蹤研究,我們比較企業(yè)對(duì)股東的平均回報(bào)和它的銷售收入的成長(zhǎng)。通過比較,我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)重要的事實(shí):高成長(zhǎng)帶來高回報(bào)(見圖1)。
在這個(gè)圖中,最左下角的球表示,年成長(zhǎng)率低于5%,同時(shí)股東回報(bào)低于10%的企業(yè),球狀大小代表有多少家公司,顯然,這樣的企業(yè)是最多的。
而股東回報(bào)率大于20%的企業(yè)中,顯然,更多的是像微軟這樣每年成長(zhǎng)率高于13%的企業(yè)。
也就是說在美國(guó)的市場(chǎng),這20年中,高成長(zhǎng)的企業(yè)能夠給股東帶來高收入高回報(bào),這是很重要的一個(gè)發(fā)現(xiàn)。
同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn),要維持高成長(zhǎng)很不容易。
我們針對(duì)200家成長(zhǎng)最快的公司進(jìn)行20年的跟蹤,發(fā)現(xiàn)平均六家高成長(zhǎng)企業(yè)里邊只有一家能夠保持十年以上的高速增長(zhǎng),而且一旦公司成長(zhǎng)慢下來,在未來的五年只有33%的公司能夠恢復(fù)高增長(zhǎng),所以高增長(zhǎng)是不容易維持的。
高成長(zhǎng)公司的十大挑戰(zhàn)
去年和今年我們做了很多的調(diào)查,我們針對(duì)全球六百個(gè)高級(jí)管理人員,在一些成長(zhǎng)高的公司和成長(zhǎng)低的公司里邊做調(diào)查。我們想辨認(rèn)一下高成長(zhǎng)的公司和低成長(zhǎng)的公司有什么分別,企業(yè)的重點(diǎn)有什么不一樣,根據(jù)那個(gè)調(diào)查結(jié)果我們發(fā)現(xiàn),高成長(zhǎng)的公司,他們最重視十個(gè)方面的問題。
一、雇傭并保留有才干的人。高成長(zhǎng)的公司最重要的事情就是人才,你要能夠把最好的人找出來,而且要能夠留得住他們。
二、開拓市場(chǎng),客戶溝通要有市場(chǎng),要能夠開拓市場(chǎng),要能夠和客戶有密切的溝通。人和客戶是很重要的。
三、將戰(zhàn)略變?yōu)榭蓪?shí)施的計(jì)劃。如果你有人有客戶的話,還需要把戰(zhàn)略變成可實(shí)施的計(jì)劃。
四、獲取資本,控制現(xiàn)金流。如果你有人有客戶,又有策略的話,你需要什么?需要錢支持你的成長(zhǎng),成長(zhǎng)公司里邊最缺乏的是現(xiàn)金。
五、根據(jù)客戶的需要開發(fā)新產(chǎn)品或服務(wù)。有了市場(chǎng)之后,有了客戶之后,還需要不斷增加產(chǎn)品線,開發(fā)新的產(chǎn)品,開發(fā)新的服務(wù)才能維持成長(zhǎng)。要不然的話,只有三板斧,打完三招就沒有了,你不能連續(xù)維持成長(zhǎng)。
六、充分利用技術(shù)優(yōu)勢(shì)。要曉得怎樣用你的核心技術(shù)優(yōu)勢(shì),而且集中在專長(zhǎng)的地方,這是很重要的事情。策略發(fā)展有很多不同的方法,如果你的方法里面沒有運(yùn)用到你過去的技術(shù)優(yōu)勢(shì),你就要冒很大的險(xiǎn)。
七、發(fā)展長(zhǎng)期戰(zhàn)略計(jì)劃。又有人又有市場(chǎng),又有資金的話,就要看遠(yuǎn)景是怎么樣的了。一個(gè)想要持續(xù)高成長(zhǎng)的公司一定要有長(zhǎng)期發(fā)展的目標(biāo)和相應(yīng)的戰(zhàn)略計(jì)劃。
八、有選擇的進(jìn)行兼并與收購(gòu)。思科上市后,用上市籌集的錢收購(gòu)其他相關(guān)企業(yè),所以很快變成一個(gè)比較大的企業(yè)。
九、為雇員創(chuàng)造一個(gè)開放的工作環(huán)境。鼓勵(lì)他們創(chuàng)新,安心讓他們做最好的事情。
十、領(lǐng)導(dǎo)班子的轉(zhuǎn)換。一個(gè)成長(zhǎng)型的公司,在不同的情況之下,不同的成長(zhǎng)階段里,需要不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。公司在初創(chuàng)期風(fēng)格都比較獨(dú)裁一點(diǎn),而成熟公司的管理就要專業(yè)得多。
所以十大挑戰(zhàn)概括了從最基礎(chǔ)的人、客戶和資金。人財(cái)物有了后,要有策劃,要繼續(xù)成長(zhǎng)。
我想,如果用同樣的問卷在中國(guó)來問的話,很可能十大挑戰(zhàn)基本是一樣的。
成長(zhǎng)性公司:在活力與危機(jī)的平衡木上跳舞
一個(gè)成長(zhǎng)型的公司,一方面要保持活力,一方面要防止危機(jī)的發(fā)生。既要維持活力又要有高增長(zhǎng)高收入。公司在高成長(zhǎng)的時(shí)候,員工的滿意程度會(huì)增加,股東回報(bào)率也會(huì)增加,而且會(huì)給社會(huì)創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。
但同時(shí),一個(gè)高成長(zhǎng)的企業(yè),會(huì)有很多潛藏的危機(jī),其中最關(guān)鍵的一個(gè)是缺乏資金。一個(gè)快速成長(zhǎng)的企業(yè)一年成長(zhǎng)30%、40%、60%,這種公司需要很多的資金進(jìn)來,光是流動(dòng)資金就需要很多,才能支持這個(gè)企業(yè)成長(zhǎng)。
權(quán)力的集中與分散。對(duì)一個(gè)發(fā)展很快的企業(yè),剛開始的時(shí)候權(quán)力要集中。繼續(xù)發(fā)展的時(shí)候,公司越來越大,權(quán)力要分散,在這種情況下如果不分權(quán),還是集中權(quán)力,所有決策由公司領(lǐng)導(dǎo)來做的話,對(duì)市場(chǎng)的了解就會(huì)不夠深刻不夠敏感,就會(huì)引起危機(jī)。
CEO有可能會(huì)累垮。一個(gè)發(fā)展快的企業(yè)需要職業(yè)經(jīng)理人,如果不及時(shí)引進(jìn)人,就會(huì)做到精疲力竭,對(duì)成長(zhǎng)公司來說是很大的轉(zhuǎn)型。
投資者對(duì)這個(gè)企業(yè)的預(yù)期太高。有時(shí)創(chuàng)業(yè)者為了融資,對(duì)投資者編織很好的夢(mèng),但當(dāng)這個(gè)夢(mèng)不能實(shí)現(xiàn)的時(shí)候,就有很多的問題,投資者會(huì)施加很大的壓力(見圖2)。
大家是否知道最早一家制造可移動(dòng)電腦的公司叫什么名字?在康柏還沒有出來之前,有一家叫奧斯科的公司是最早發(fā)明移動(dòng)電腦的,當(dāng)時(shí)非常成功。后來不到三年五年就倒閉了,為什么?它成長(zhǎng)太快了,資金跟不上,到最后缺錢,宣布破產(chǎn)了,奧斯科的失敗給了康柏發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間。奧斯科是最早最有創(chuàng)意的一個(gè)公司,最后還是讓更有組織能力和管理能力的康柏公司戰(zhàn)勝了。
德勤的成長(zhǎng)基礎(chǔ)理論
德勤根據(jù)對(duì)企業(yè)的廣泛調(diào)查,建立出一套所謂成長(zhǎng)基礎(chǔ)的理論,研究高成長(zhǎng)性企業(yè)怎么克服不同的挑戰(zhàn),怎樣保持活力?我們覺得,一個(gè)企業(yè)要成長(zhǎng),要延續(xù)性的成長(zhǎng)需要有三個(gè)重要的東西。
一、要有獨(dú)到的思路,獨(dú)到的策略,建立一個(gè)所謂商業(yè)運(yùn)作模式。
二、要有獨(dú)特的能力把你的思路實(shí)施起來。
三、在實(shí)施的過程中,還需要有獨(dú)特的成長(zhǎng)文化,讓公司的全部精力集中幫助公司達(dá)到成長(zhǎng)的目標(biāo)。
這三個(gè)要素,思路、能力和文化,在不同的發(fā)展階段,有不同的作用。
對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)者來說,他最重要的是要有獨(dú)特的思路。他注重怎樣創(chuàng)造新的觀念,新的商業(yè)模型。如果在創(chuàng)業(yè)期已經(jīng)證明商業(yè)模型是可行的,在成長(zhǎng)期的時(shí)候,最重要的是要注意開拓,這就需要有足夠的能力來支撐。所以對(duì)成長(zhǎng)期的企業(yè),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重點(diǎn)是怎樣注意企業(yè)管理系統(tǒng)的開發(fā),公司的基礎(chǔ)建設(shè)能不能跟得上。企業(yè)到了成熟階段的時(shí)候,就需要一方面保持增長(zhǎng),一方面要再創(chuàng)造。這時(shí),公司規(guī)模已經(jīng)很大,需要有獨(dú)特的企業(yè)文化才能集中大家的能力,不斷推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
成長(zhǎng)策略的核心:市場(chǎng)、通路、服務(wù)
策略是什么,簡(jiǎn)而言之,要點(diǎn)就是三個(gè):1、市場(chǎng)和客戶在哪里,他們的需求是什么;2、根據(jù)他的需求你怎么把你能夠提供的服務(wù)與它融合起來;3、經(jīng)過什么樣的通路賣給客戶。比如ASP,看到企業(yè)需要有一些電腦信息化的功能,自己本身不一定有這種專業(yè),不一定有時(shí)間搞自己的信息中心,所以ASP可以提供這樣的信息服務(wù),通路是通過互聯(lián)網(wǎng)提供這種服務(wù)。所有的策略都是這三塊:市場(chǎng)、通路、服務(wù)。你的成長(zhǎng)策略就應(yīng)該圍繞這三點(diǎn)。
即使我知道市場(chǎng)有這個(gè)需求,我可以提供這個(gè)服務(wù),我可以通過這個(gè)通路,這還不夠,還要考慮我的市場(chǎng)定位和其他的競(jìng)爭(zhēng)者有什么不同。如果你的市場(chǎng)定位和其它的競(jìng)爭(zhēng)者相比沒有獨(dú)特的地方的話,你也只是其中的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者了。如果要構(gòu)建高成長(zhǎng)的項(xiàng)目,有時(shí)候需要你先做一個(gè)版本實(shí)驗(yàn)它,如果需要改良再重新改良。不一定每一個(gè)好的主意一次就成功的,有可能要經(jīng)過很多次的嘗試。
成長(zhǎng)的四種基本策略
在圖3當(dāng)中,橫軸是目前的產(chǎn)品和新的產(chǎn)品,縱軸是目前的市場(chǎng)和新的市場(chǎng)。
成長(zhǎng)的策略可以有四個(gè)不同的方式,一個(gè)是可以用現(xiàn)有的產(chǎn)品針對(duì)現(xiàn)有的市場(chǎng)怎么增加銷售量。比如說,我們是電信行業(yè),我現(xiàn)在