中國的企業(yè)很容易陷入管理的黑洞,一旦陷入這種黑洞就象魔鬼附體一樣,很難改弦更張,形成強(qiáng)大的企業(yè)內(nèi)耗,企業(yè)也很快走到發(fā)展的極限?!?nbsp;

      一、窮人、富人的黑洞     

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企業(yè)經(jīng)營管理中的黑洞

??來源:中國起重機(jī)械網(wǎng)??作者:admin
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      中國的企業(yè)很容易陷入管理的黑洞,一旦陷入這種黑洞就象魔鬼附體一樣,很難改弦更張,形成強(qiáng)大的企業(yè)內(nèi)耗,企業(yè)也很快走到發(fā)展的極限?!?nbsp;

      一、窮人、富人的黑洞     

     這是企業(yè)最容易陷入的一個黑洞,往往投資者和老板都會以有錢人自居,處處居高臨下,盛氣凌人,把別人都當(dāng)窮人,但是大凡所有的中國人再窮都不愿意被人當(dāng)作窮人看,并且都會本能地進(jìn)行對抗、反抗和阻擊。 

    “富人”的對“窮人”的無視的輕視換來的就是無形的敵視和仇恨,員工會以消極的對抗和懈怠甚至破壞來對付老板,老板變本加厲的憤怒和制裁換來的更加隱秘的對抗和敵視,如此企業(yè)到了一定的規(guī)模后就不可能再有發(fā)展,無形的敵人會把老板壓得喘不過氣來,最典型的特征就是老板一天也不敢離開企業(yè),一旦離開電話24小時(shí)不能關(guān)機(jī),歸結(jié)為三個字:“不放心”。因?yàn)椤安环判摹彼宰霾淮螅霾粡?qiáng),只能做“維持會長”。 

      很多民營企業(yè)發(fā)展到了一定的規(guī)模后再不能有所作為,主要原因之一就是老板無法從窮人富人的黑洞的解脫出來,畢竟人的精力是有限的。     

     二、權(quán)力黑洞     

     在中國古時(shí)候,財(cái)主與皇帝以下的大臣和官吏都被稱作老爺,所以在現(xiàn)在企業(yè)的老板往往不把自己當(dāng)商人而當(dāng)作權(quán)利的象征,很多人開辦企業(yè)往往是追求權(quán)利夢想破滅后無奈的選擇,所以導(dǎo)致很多人把企業(yè)當(dāng)作衙門來經(jīng)營管理。 

     最典型的特征就是專制和獨(dú)裁,而且凡事凡人都要搞個高低上下貴賤來,最后一定要自己說了算。最后的結(jié)果就是企業(yè)中沒有人愿意或敢于承擔(dān)責(zé)任,凡稍有爭議和風(fēng)險(xiǎn)之事,一定要請老板定奪,老板說對了按對了的做,說錯了就按錯了的做。一切的管理制度和流程部門職責(zé)都形同虛設(shè),從員工到部門到經(jīng)理人再到老板,大家都只是個傳令兵、傳話筒、應(yīng)聲蟲,公司規(guī)模稍大一些甚至就會公文滿天飛;全公司的人都把老板當(dāng)孩子在哄,老板還自以為是高明和偉大的不得了。 

     人總是越哄越傻,人只要一直被哄下去總有一天會成傻子,到那時(shí)就再也回不了頭了。這樣的公司和老板就在深圳都比比皆是,我在與很多公司老總聊天時(shí)最大的感受是時(shí)空錯位,總感覺似乎是在與二、三十年前的人對話,人在最得意的時(shí)候一切都回到了童年世界。 

     獨(dú)裁者都是被哄騙出來的,也許只有毀滅和災(zāi)難才能拯救他們。     

     三、利益黑洞     

     很多老板習(xí)慣以給予者的姿態(tài)出現(xiàn)在員工面前,除了工資以外總有獎勵,有明的也有暗的。殊不知,這種給予如果不是給在明處,不是依事先確定好的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的,就一定會有麻煩。 

     中國人因?yàn)榍甑酿嚳?,大多?shù)人都想得到除了應(yīng)該得到以外的額外的部分,一給就傳統(tǒng)引出很多的麻煩,這次給了,下次給不給?今年給了明年給不給?,甲給了乙給不給?這么給這么多下次給多少?結(jié)果老板的每年都在此事上煞費(fèi)心思,成了負(fù)擔(dān)和關(guān)口,搞不好會軍心大亂。 

     而且對于沒有硬性標(biāo)準(zhǔn)的給予和獎勵,每個人都不會認(rèn)為自己不符合標(biāo)準(zhǔn),都應(yīng)該得到獎勵,如果得不到就會立即產(chǎn)生許多消極的和負(fù)面的想法、情緒、言行,甚至去攻擊破壞行為,最壞的結(jié)果可能是,獎勵一個人引起九個人去攻擊他。 

    所以做老板得有一個原則,除非天災(zāi)人禍,不能憑感覺給員工獎勵和發(fā)錢,一切都得按標(biāo)準(zhǔn)來。     

    四、制度黑洞     

    很多企業(yè)迷信規(guī)章制度,有了問題就訂制度,結(jié)果制度越訂越多,越訂越?jīng)]有用,因?yàn)槿魏蔚闹贫纫坏┏蔀橛行蔚囊?guī)則,就會有足夠多的辦法和方法來規(guī)避它,也就是通常所說的“上有政策,下有對策”,而且對策總比政策多。 

    還有很多企業(yè)的規(guī)章制度根本就是抄來的,厚厚的一大疊制度文本,和公司實(shí)際的管理和運(yùn)作沒有任何關(guān)系。 

    其實(shí)企業(yè)正常的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動中都有自己相對穩(wěn)定的流程和模式,制度僅僅是有效的流程和模式進(jìn)行固定和認(rèn)可,離開流程一切規(guī)章制度都是空的。 

    企業(yè)不愿意設(shè)置嚴(yán)格的流程不在于被管理者,根本原因而在于老板愿意按流程和模式來約束自己,所以只能制度來要求別人,而把自己置身度外。這是典型的有目無綱,有網(wǎng)無繩,撒出去就收不回來。 
            

    五、知識或人才黑洞     
    因?yàn)槿松膶W(xué)習(xí)的時(shí)間總是有限的,不可能什么都懂、都知道,雖然很多的老板很勤奮好學(xué),但由于基礎(chǔ)知識薄弱,學(xué)來的東西往往都是一知半解,而又不愿意向別人請教。今天說的和昨天說的不一樣,明天說的可能與今天又不一樣,不能給員工以正確的導(dǎo)向和目標(biāo)。同時(shí)不顧企業(yè)實(shí)際需要,聘用高學(xué)歷、高文憑人才,人才的高消費(fèi)往往是企業(yè)沉重的負(fù)擔(dān),同時(shí)也使企業(yè)成為了流水營盤。 

    這其中還有一個很奇怪的現(xiàn)象,很多老板知道人才的重要,但他們需要所謂的人才是那種有能力把他們不切實(shí)際的目標(biāo)和想法變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的“神”人。 

    在企業(yè)中,一個小學(xué)生、初中生指揮一大批大學(xué)生、研究生的現(xiàn)象也是比較普遍的,生存與就業(yè)的壓力,讓很多大學(xué)畢業(yè)生沒有更多的選擇余地,但一旦積累了經(jīng)驗(yàn)和技能后就會立即“逃跑”。這是很多民企最苦惱的事,其實(shí)不是人家愿意逃,是因?yàn)槿思也辉敢忾L期被“武大郎”指揮。 

    企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模,老板對企業(yè)的指揮權(quán)是一定要交出去的,否則企業(yè)就只能是人才的跳板,留不住人才也就失去了發(fā)展的動力。     

    六、“上流社會”黑洞     

    有些人有了錢后急于想擠入上流社會,象“小器之王”梁伯強(qiáng)當(dāng)初那樣,有了錢去北京泡,結(jié)果買單買了上千萬什么都沒得到,回頭還是自己腳踏實(shí)地地做成了“小器之王”。 

    “上流社會”確實(shí)是達(dá)官貴人、豪門紳士聚集、交流的地方,形象地說就是有錢的人、有權(quán)的人、有名的人“茶館”,但是也正是高禮儀規(guī)范、言談舉止的行為規(guī)范,規(guī)格甚至連血統(tǒng)都有嚴(yán)格的要求。中國人自古也沒有什么真兒八經(jīng)的“上流社會”,所以到了現(xiàn)在尤其是市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,“上流社會”依然是個“茶館”,現(xiàn)在時(shí)髦的語言叫“會館”,對會館中的人我作具體的任何評價(jià),形象地說只要《西游記》,里面有的妖魔鬼怪這兒全有,每一個人都張著血盆大口等著一個個的土唐僧找上門來呢。能擠入這兒“美女”絕不僅僅想吃掉一個唐僧,在這守候的太白金星的坐騎、門童們、托塔天王的干女兒、干兒子等等對唐僧的態(tài)度永遠(yuǎn)是來一個吃一個。 

    于是乎一個個的局、一場場的宴、一次次的會、在莫明其妙的登臺亮相中,直到把你榨空為止。所以沒有孫悟空的金剛不化之身、火眼金睛和七十二番變化,千萬不要輕易入流。 

    現(xiàn)在去有的公司,看到公司或老板的辦公室掛滿很多合影,領(lǐng)導(dǎo)有之、影視歌名人有之、各種社會名流有之,就此估計(jì)此君十有八九遇上妖精了,但也不能道破天機(jī),也許人生必須經(jīng)歷此劫難,方可取得真經(jīng)。     

    七、客戶黑洞     

    客戶黑洞包括大客戶黑洞小客戶黑洞。很多企業(yè)都希望自己有長期而穩(wěn)定的大客戶,因?yàn)闃I(yè)務(wù)和資金都有保證,但是很多的大客戶因?yàn)槌鲇谪?cái)務(wù)方面的考慮,都要占用客戶的資金來維持經(jīng)營,很多企業(yè)長年積壓在大客戶帳上的資金數(shù)百萬、數(shù)千萬元是司空見慣的事。很多大企業(yè)大部分都是從傳統(tǒng)的體制和模式下脫胎過來或正在胎變中,往往是三米深的塘,有二米五已是污泥,上面只有50公分的水,這種企業(yè)只要一旦見底立即瓦解(愛多、德隆等),最后積壓在應(yīng)收款基本就是斷了線的風(fēng)箏,再也不會回來了。 

    小客戶風(fēng)險(xiǎn)在于財(cái)務(wù)尾款的不清潔,往往每家都只是數(shù)千元、甚至幾百元、幾十元,但長期下來是積少成多,往往就是數(shù)十萬上百萬元,這個款如果真的去追要,成本費(fèi)用比能收回來的錢還要高,最后只能作壞帳處理,但損失卻是顯而易見的。 

    曾經(jīng)有人,做生意賺不到什么錢,但就專做這種營生,支付貨款時(shí)根據(jù)商家路途遠(yuǎn)近每家都積欠幾千元或上萬元,時(shí)間久了大多數(shù)的商家最后不會再要了,更不會打官司起訴了。通過這種方法很容易就成為了百萬富翁了。     

    八、投資黑洞     

    如果不是因?yàn)樯鲜谢蛘卟皇亲约鹤鰳叮顿Y新的公司或項(xiàng)目以及當(dāng)下正時(shí)髦收購、兼并其它公司等,其中的風(fēng)險(xiǎn)幾乎是不可測,原因很簡單因?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營管理不規(guī)范、財(cái)務(wù)體系不混亂,所以導(dǎo)致真實(shí)的財(cái)務(wù)情況不清楚,公司從董事長、總經(jīng)理到部門
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