“做為全球化競爭中的浙商,應(yīng)重視在五個方面的有傳統(tǒng)到創(chuàng)新思維的轉(zhuǎn)換?!苯眨瑖倚姓W(xué)院和北京大學(xué)管理學(xué)教授、博士生導(dǎo)師,中國領(lǐng)導(dǎo)力研究院院長、東方管理學(xué)派的主要創(chuàng)始人之一劉峰教授來到浙江杭州為中南財經(jīng)政法大學(xué)EMBA浙江班的浙商們講授《新領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》的課程上講到。劉峰是國內(nèi)公認(rèn)的“管理科學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”研究領(lǐng)域的學(xué)術(shù)帶頭人、培訓(xùn)大師,也是清華、北大、中南財經(jīng)政法大學(xué)EMBA特聘教授。
劉峰教授引經(jīng)據(jù)典,從子貢的高尚與子路的自私、劉邦的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、《紅樓夢》林黛玉的情商、《西游記》的唐僧取經(jīng)團(tuán)隊(duì)、《三國演義》中的草船借箭等中國傳統(tǒng)管理文化到布里斯丹選擇、韋爾奇的四個E、羅森塔爾實(shí)驗(yàn)、“雷尼爾”留人等西方經(jīng)典的管理思想,再到當(dāng)代的毛澤東領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、鄧小平的方圓藝術(shù)等眾多的鮮活事例,劉教授詼諧幽默、旁征博引傾心的向中南財經(jīng)政法大學(xué)EMBA浙江班的浙商們講授著領(lǐng)導(dǎo)之道、決策之道、創(chuàng)新之道。
創(chuàng)新思維轉(zhuǎn)換的首要因素:放遠(yuǎn)眼光
劉峰說,有一次在青島講課,課余時間有一個學(xué)員得意洋洋、非常自傲的說,劉教授來青島買房子吧,青島山好水好什么都好!劉教授風(fēng)趣的回答到,是啊,站在青島看青島,青島真是好又好;站在小島看小島,青島好的不得了;站在世界看青島,青島也不怎么好!一段有趣的對話道出創(chuàng)新思維轉(zhuǎn)換的首要因素,放遠(yuǎn)眼光創(chuàng)新管理。劉教授說,過去浙江的民營企業(yè),老認(rèn)為外面世界對自己沒什么影響,雷曼兄弟不是有一百多年的歷史,也不是轟然倒塌一夜之間嗎?在當(dāng)今的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,浙商應(yīng)放遠(yuǎn)眼光,企業(yè)再大也是小,市場再小也是大。
高級管理者要學(xué)會重視差異
高級的管理者會重視差異,排斥差異是素質(zhì)低的表現(xiàn),過去在六、七十年代,人們排斥差異。而在當(dāng)今時代,黨中央提出建設(shè)社會主義和諧社會,就是一個高明的創(chuàng)舉,是一個包容差異,重視差異的表現(xiàn)。管理創(chuàng)新要求領(lǐng)導(dǎo)者有寬廣的胸襟,能容忍差異,進(jìn)一步能重視差異,利用差異。做為一個團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)能存在各種不同的形形色色的人,如實(shí)干家、推動者、協(xié)調(diào)者、凝聚者、監(jiān)督者、外交家、智多星、完美主義者等,在團(tuán)隊(duì)的不同事情,遇到不同任務(wù)的情況下,使用團(tuán)隊(duì)的成員就不一樣。創(chuàng)新思維管理要左腦與右腦并用
劉峰指出,創(chuàng)新思維管理要左腦與右腦并用。人的左腦的具有語言優(yōu)勢,左腦的邏輯思維、理論思維較強(qiáng),左腦人的是優(yōu)勢半腦。人的右腦具有藝術(shù)優(yōu)勢,右腦的形象思維、直覺思維較強(qiáng)。左腦與右腦的應(yīng)用應(yīng)相得益彰,相互結(jié)合。
光靠一個人的單腦管企業(yè)是不夠的
當(dāng)今社會是一個信息化的社會,光靠一個人的單腦是不夠的,應(yīng)是人腦加電腦(電子商務(wù)、電子政務(wù)、網(wǎng)絡(luò)信息等)、內(nèi)腦加外腦、左腦加右腦綜合靈活的運(yùn)用。這個第四個轉(zhuǎn)換就是用人的轉(zhuǎn)換,應(yīng)拋棄單腦、單干、閉塞。領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)腦外腦的六個關(guān)系:外謀內(nèi)斷是分工、外多內(nèi)少是人數(shù)、外先內(nèi)后是程序、外放內(nèi)收是思維、外輔內(nèi)主是責(zé)任、外上內(nèi)下是角色。外謀內(nèi)斷是分工,外腦為內(nèi)腦出主意,而內(nèi)腦是選主意、合主意、定主意的。外多內(nèi)少是人數(shù),外腦應(yīng)多由多方面的信息的匯集,多種解決問題的方案、措施。謹(jǐn)記,只有一個外腦還不如不用外腦。外先內(nèi)后是程序,外腦應(yīng)先行,一定程度后,內(nèi)腦在做決斷。外放內(nèi)收是思維,外腦是多方位、多角度、而內(nèi)腦都是,選定一個目標(biāo),圍繞這一個結(jié)果而做出內(nèi)段選擇。外輔內(nèi)主是責(zé)任,外腦是永遠(yuǎn)是服務(wù)與內(nèi)腦的,內(nèi)腦具有危機(jī)意識,能最全面的考慮實(shí)際。外上內(nèi)下是角色,對上級而言自己是外腦,對下級而言自己是內(nèi)腦。
高明的領(lǐng)導(dǎo)者要會用企業(yè)文化來管人
由做事之人到用人之人的轉(zhuǎn)換是角色的轉(zhuǎn)換。高明的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)會制定制度,規(guī)則,乃至上升到企業(yè)文化來管人、用人。
劉峰強(qiáng)調(diào),在21世紀(jì)這個迅速變化的時代里,在全球化市場競爭中,今天的企業(yè)所面臨的早已不是“大魚吃小魚”的生存環(huán)境,而是“快魚”吃“慢魚”,創(chuàng)新魚吃“傳統(tǒng)魚”的環(huán)境。企業(yè)只有不斷推進(jìn)管理創(chuàng)新,才能推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。