拓展領(lǐng)導(dǎo)力的目的就是為了在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境里,以求企業(yè)的生存發(fā)展。
大多數(shù)渴望提升領(lǐng)導(dǎo)力的人經(jīng)常提出的問(wèn)題是:
"我如何領(lǐng)導(dǎo)?"或"要想提升領(lǐng)導(dǎo)力,我必須做什么?"
傳統(tǒng)思想認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人智力、能力和個(gè)人的地位以及被賦予的權(quán)力。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的生存原則是"績(jī)效".在"工業(yè)時(shí)代"的企業(yè)內(nèi)"官僚政治體系"的落后文化痕跡太重。這種企業(yè)關(guān)心的不是"績(jī)效",而是如何保證自己與這種政治血緣的高度親和化一。結(jié)果是關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)的生活起居甚于自己的業(yè)績(jī),關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)的喜惡甚于自己的份內(nèi)工作。這樣不可避免地造成內(nèi)部近親繁殖,裙帶關(guān)系盛行,體系內(nèi)部形成越來(lái)越政治化的利益集團(tuán)與官僚作風(fēng),最終導(dǎo)致個(gè)體、體系、企業(yè)自身職業(yè)能力的整體下降或喪失。失誤、低效甚至腐敗在所難免。
表面上看,這種企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)也有程序與規(guī)則,實(shí)際上控制企業(yè)的不是一種健康的文化,而是在這種落后腐朽文化操控下的"政治體系"的約定俗成。企業(yè)利益慢慢地不得不服從"體系"利益。如果說(shuō)在這種情況下企業(yè)還能夠有所發(fā)展,很大的一個(gè)原因是源自企業(yè)原本的發(fā)展慣性。此中成員個(gè)體,逐漸失去了職業(yè)技能和商業(yè)敏感。表面上看似乎洋洋自得于自己的職位和所謂能力,其實(shí)一旦離開(kāi)那張"板臺(tái)",離開(kāi)那個(gè)官僚政治的強(qiáng)勢(shì)體系,自己可能什么都不是。
這種認(rèn)識(shí)在現(xiàn)今時(shí)代,往往會(huì)導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)力的缺失或領(lǐng)導(dǎo)力提升的障礙。
在學(xué)習(xí)型組織的理論中,用系統(tǒng)思考的眼光來(lái)看待領(lǐng)導(dǎo)力,與個(gè)人的智力、權(quán)力和地位沒(méi)有絕對(duì)的因果關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)力的獲得與提升,和一個(gè)人的能力有關(guān),而這些能力主要來(lái)自非智力因素。
孔子:君子不重則不威,學(xué)則不固,主忠信,無(wú)友不如己者,過(guò)則勿憚改。
孫子:"智、信、仁、勇、嚴(yán)".
孔子:"好學(xué)近乎智,力行近乎仁,知恥近乎勇".
著名的教授約翰基敦說(shuō)過(guò):"智慧的價(jià)值不在知識(shí)的多寡,而是要有能力在新的情況下,以不同的、特殊的知識(shí)去適應(yīng)它。"這就是"智"
1.新時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)說(shuō)-量子型領(lǐng)導(dǎo)力
一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo),他的能力的分配應(yīng)該是這樣的:25%的職業(yè)技術(shù),25%的想象力,50%的自身素質(zhì)。
想象力和自身素質(zhì)絕大部分來(lái)自他的"非智力因素".
2. 領(lǐng)導(dǎo)力的獲得(領(lǐng)導(dǎo)力的自然法則)
?。?)領(lǐng)導(dǎo)力不是一種持續(xù)存在的狀態(tài),而是一種間歇存在的狀態(tài)。是由領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者在一個(gè)個(gè)事件中體現(xiàn)出來(lái)的,由一個(gè)個(gè)不同的事件連接在一起的。在事件間歇時(shí),領(lǐng)導(dǎo)力是無(wú)法體現(xiàn)的。
處理好每一件不同的事,與追隨者之間保持良好的互動(dòng),并通過(guò)設(shè)計(jì)、引導(dǎo)、溝通使領(lǐng)導(dǎo)力不斷地提升。
?。?)一個(gè)人只有當(dāng)有人支持他或成為他的追隨者時(shí),他才成其為領(lǐng)導(dǎo)者。
無(wú)人支持或追隨,無(wú)論對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人還是老板,都是可怕的,因?yàn)樗鼤?huì)導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)力的喪失。獲得支持或追隨的一個(gè)重要方法-建立共同愿景。搭建舞臺(tái)、創(chuàng)造環(huán)境、改良土壤。
?。?)領(lǐng)導(dǎo)力的獲得不是靠權(quán)力、職位,而是領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者之間的相互作用所形成的相互關(guān)系。
值得注意的是,一個(gè)人要想提升領(lǐng)導(dǎo)能力,必須不斷地改善本身的"心智模式".要知道自己的行為會(huì)延伸開(kāi)來(lái),對(duì)其他人產(chǎn)生影響,反過(guò)來(lái)又會(huì)影響到自己本身。不了解這一點(diǎn),往往會(huì)陷入"歸罪于外"的學(xué)習(xí)智障中。領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者之間的相互關(guān)系,類(lèi)似于收音機(jī)的調(diào)節(jié),要注意"信息對(duì)稱(chēng)".對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),"聽(tīng)"比"說(shuō)"更重要。要靠"信"和"仁"來(lái)實(shí)施。
?。?)領(lǐng)導(dǎo)力的活動(dòng)范圍是通過(guò)信任而不是通過(guò)權(quán)力發(fā)生的。領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)追隨者的影響是建立在相互作用的基礎(chǔ)之上,而不是依仗職權(quán)。
三個(gè)原則:了解認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
領(lǐng)導(dǎo)者與管理者是不一樣的。
管理者:控制、貫徹。領(lǐng)導(dǎo)者:設(shè)計(jì)、引導(dǎo)。與下屬的面對(duì)面的接觸次數(shù)增加一倍;用系統(tǒng)思考的方法分析自己與環(huán)境的相互作用。
?。?)領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)的事件與場(chǎng)所具有不可預(yù)測(cè)性、不確定性和不可預(yù)定的現(xiàn)實(shí)。
系統(tǒng)思考、應(yīng)變以及不斷地學(xué)習(xí)是提升領(lǐng)導(dǎo)力的重要方法。領(lǐng)導(dǎo)者的想象力、自身素質(zhì)在提升領(lǐng)導(dǎo)力方面尤其重要。如何處理不同事件,如何引導(dǎo)下屬是每一位領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該高度注意的問(wèn)題。
?。?)領(lǐng)導(dǎo)者總是要冒"創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)".決斷力就是"勇".
?。?)能否影響并得到追隨者的信任,取決于他們的相互作用的程度。領(lǐng)導(dǎo)者不可能得到所有人的追隨。
要靠 "嚴(yán)".
以上三條說(shuō)明了為什么有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)力會(huì)出現(xiàn)"真空".要想增加確定性,首先應(yīng)該建立可靠的機(jī)制,其次要改變思維,利用"非常態(tài)思維",A不一定導(dǎo)致B,有可能導(dǎo)致X或Z.常態(tài)的邏輯思維能夠幫助我們理清思路,但也會(huì)束縛人們的創(chuàng)造力,往往成為使人思路狹窄的禍?zhǔn)住?/P>
?。?)心智模式和意識(shí)產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)力。
領(lǐng)導(dǎo)不僅僅是一門(mén)科學(xué),同時(shí)也是一門(mén)藝術(shù)。全方位提升個(gè)人素質(zhì)是提升領(lǐng)導(dǎo)力的必然途徑。領(lǐng)導(dǎo)力的不斷提升必須緊跟時(shí)代社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)。
建立學(xué)習(xí)型組織,學(xué)習(xí)修煉"五項(xiàng)修煉",不斷地改善心智模式、超越自我,
才能真正長(zhǎng)久的提升領(lǐng)導(dǎo)能力。
二.領(lǐng)導(dǎo)力拓展的非智力因素
在提升領(lǐng)導(dǎo)能力當(dāng)中,一個(gè)人的智力因素所能發(fā)揮的作用很小,而大部分靠的是一個(gè)人的非智力因素。它來(lái)自于你的心智模式、思維、心態(tài)以及情緒調(diào)控等。
我們將從以下四個(gè)方面來(lái)探討。
1.熱忱
熱忱是一種持續(xù)的心理狀態(tài),能夠鼓舞和激勵(lì)一個(gè)人對(duì)手中的工作不斷地采取行動(dòng)。不僅如此,它還具有感染性,不只對(duì)其他熱心的人士能產(chǎn)生重大影響,所有和它有過(guò)接觸的人都會(huì)有所感應(yīng)。
熱忱不完全等同于熱情。
熱忱是一種帶有執(zhí)著狀態(tài)的持續(xù)不斷的熱情。它的內(nèi)涵是對(duì)事業(yè)的渴望。
人類(lèi)最偉大的領(lǐng)袖就是那些知道怎樣鼓舞他的追隨者發(fā)揮熱忱的人。
未來(lái)的贏家是具有系統(tǒng)思考能力的組織者。他們是真正的領(lǐng)袖,因?yàn)樗麄兡苡米约旱臒岢?,持續(xù)不斷地鼓舞起整個(gè)團(tuán)隊(duì)的群體熱忱。
要獲得熱忱,并也讓別人獲得熱忱,你應(yīng)該明白,并讓你的所有下屬明白:
什么對(duì)你是最重要的
也就是說(shuō)你最想要的是什么?(你最不能缺少的是什么?你最不能沒(méi)有的是什么?你最喜歡干的是什么?)能讓你朝思暮想而心跳,能讓你白日做夢(mèng)而歡笑.是快樂(lè)的源泉,生命之目的.是渴望,是一定要.像沙漠中的缺水者,像斷炊后的饑餓者. 能產(chǎn)生創(chuàng)造明天的動(dòng)力,能產(chǎn)生為之努力并享受努力過(guò)程的快樂(lè),能產(chǎn)生熱忱,像火山巖漿.
不是錢(qián),錢(qián)是工具,不是目的.錢(qián)會(huì)讓你迷失初衷,只為錢(qián)會(huì)失去目的,真正想要的是透過(guò)錢(qián)后面的東西.
什么是你的個(gè)人愿景
自我形象:你希望成為什么樣的人?
財(cái)富:你希望擁有多少財(cái)產(chǎn)?
家庭:在你理想中,家庭生活環(huán)境是什么樣子?
人際關(guān)系:你希望和同事、朋友、家人保持什么樣的關(guān)系?
工作:你理想中的職業(yè)是什么樣子?
健康:你對(duì)于健康有什么期望和追求?
環(huán)境:你希望生活在什么樣的環(huán)境和社會(huì)中?
其他:在生活和工作的其他方面,還有什么需求?
鼓舞起別人的熱忱的方法首先是激勵(lì),更重要的是聆聽(tīng)。
創(chuàng)造一個(gè)人人都愿意談出自己愿景的環(huán)境,并認(rèn)真地聆聽(tīng),不斷地激勵(lì)他,就能使自己和下屬獲得持續(xù)不斷的熱忱。
2.自信
成功者并不是比失敗者更聰明,大多時(shí)也不是比失敗者運(yùn)氣好,成功者之所以成功,只不過(guò)是因?yàn)樗仁≌叨嗯榔饋?lái)一次而已。他之所以能多爬起來(lái)一次,是因?yàn)樗麚碛袆e人所沒(méi)有的自信。他深信:只要自己不認(rèn)輸,就永遠(yuǎn)不會(huì)輸,只不過(guò)是暫時(shí)沒(méi)有贏。(自信與自負(fù))
自信宣言: (美國(guó)足聯(lián)主席戴偉克·杜根)
如果你認(rèn)為自己會(huì)被打倒,那你就會(huì)被打倒。你認(rèn)為自己不倒,那你就屹立不倒。你想勝利,又認(rèn)為自己不能,那你就不會(huì)勝利。你認(rèn)為你會(huì)失敗,你就容易失敗。環(huán)視世界的成功例子,我們發(fā)現(xiàn)一切勝利都啟始于個(gè)人的求勝的意志與信心。一切勝利唯存于心。你認(rèn)為自己比對(duì)手優(yōu)越,你就是比他們優(yōu)越。因此,你必須往好處想,你必須對(duì)自己有信心,才能獲得勝利。生活中,強(qiáng)者不一定是勝利者;但是,勝利遲早都屬于有信心的人。