ACCA認(rèn)為,出色的領(lǐng)導(dǎo)能力是不斷學(xué)習(xí)和努力的結(jié)果,并且是成功的關(guān)鍵因素。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該更多地關(guān)注對員工培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)和支持,多提供一些機(jī)會和條件讓員工發(fā)展自己的職業(yè)生涯,這同時(shí)也是公司發(fā)展的一項(xiàng)重要投資。ACCA給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提出領(lǐng)袖魅力十建議如下:
認(rèn)識到你還有很多東西需要學(xué)習(xí)。
準(zhǔn)備好向其他人學(xué)習(xí),包括向你的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。你可能為晉升付出了很多努力,但可能發(fā)現(xiàn)自己沒有足夠的領(lǐng)導(dǎo)自信,所以需要學(xué)習(xí)。
對自己耐心。
發(fā)展優(yōu)秀的管理技巧需要時(shí)間,特別是當(dāng)你邁入新崗位的時(shí)候,你需要向你的同事、同級經(jīng)理和從你自己的人際網(wǎng)絡(luò)、社交圈中尋求支持。
讓你的團(tuán)隊(duì)看到"遠(yuǎn)景".
花一些時(shí)間為員工解釋他們自身的任務(wù)、項(xiàng)目是如何為公司更大的整體目標(biāo)服務(wù)和配合的。
溝通要充分。
永遠(yuǎn)保證你的團(tuán)隊(duì)完整地被告之項(xiàng)目目標(biāo),優(yōu)先級和所有最終期限。有效的溝通可以保證你在團(tuán)隊(duì)中的可信度,更重要的是通過這些獲得團(tuán)隊(duì)的支持,所以要確認(rèn)--你給他們提供了明確的方向。
做一個(gè)好榜樣。
如果你要求員工具備和你一樣的專業(yè)素質(zhì)和奉獻(xiàn)精神,首先確信你自己已經(jīng)做到。如果你希望自己的員工更優(yōu)秀、更友好,首先這樣要求自己;如果你希望報(bào)告中沒有錯(cuò)誤,首先重復(fù)檢查你自己的。
鼓勵(lì)反饋意見。
有時(shí)候員工并不愿意主動表達(dá)某些想法,除非你鼓勵(lì)他們這樣做。詳細(xì)討論他們關(guān)于支持其培訓(xùn)以及相關(guān)資源的意見,記住,永遠(yuǎn)對員工保持一扇敞開的大門,讓他們相信,當(dāng)他們遇到任何困難的時(shí)候,你都愿意聽取和提供支持。
提供認(rèn)可。
公開對員工的努力和取得的成績表示認(rèn)可,這不僅僅是幫助他們建立自信,更重要的是激發(fā)員工對將來工作的加倍努力。
決策果斷。
一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能夠做出決策并堅(jiān)守其決策。在一個(gè)經(jīng)常改變決定的領(lǐng)導(dǎo)者的管理下,員工不會感到工作順暢。領(lǐng)導(dǎo)者重大的突然轉(zhuǎn)變有可能最終動搖甚至失去來自員工、公眾的信任,從而使自己喪失信心。
為員工、也為自己創(chuàng)造一個(gè)學(xué)習(xí)和發(fā)展的環(huán)境。
鼓勵(lì)員工探索個(gè)人發(fā)展和公司發(fā)展的新途徑。允許他們從錯(cuò)誤中學(xué)到經(jīng)驗(yàn),重視對他們創(chuàng)新思想的鼓勵(lì)。
最后一點(diǎn)尤其重要:
提供專業(yè)指導(dǎo)。
一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)是一個(gè)好的職業(yè)導(dǎo)師。讓員工體會到你關(guān)注他們的職業(yè)發(fā)展。不要忽視主動性的推動力量--你的員工將感激你對他們職業(yè)發(fā)展所作出的貢獻(xiàn)。
ACCA除了關(guān)注其會員的專業(yè)成長,也致力于培養(yǎng)會員的領(lǐng)導(dǎo)才能,幫助他們突破職業(yè)生涯的瓶頸。ACCA組織的管理技巧興趣小組因此吸引了眾多會員的目光。該興趣小組不定期地舉辦小型研討會,提升會員的軟性技能,幫助會員施展更多才華。