在廣州,與一幫朋友在一起聊天,談到中小企業(yè)的發(fā)展,大家都有說不完的話,有的說中小企業(yè)需要資金,要是沒有資金的投入,中小企業(yè)的生存將成為問題。有的說中小企業(yè)需要品牌,沒有品牌,企業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行方式就是再得當(dāng),營(yíng)銷也會(huì)滯后的。更有的說中小企業(yè)需要人海戰(zhàn)術(shù),在金融危機(jī)中,只有通過人海戰(zhàn)術(shù),做到無孔不入,才能會(huì)笨鳥先飛,還有的……,大家都有道理,但最后都是有想法沒有結(jié)果。R4X成功營(yíng)銷網(wǎng)-銷售行業(yè)門戶
這時(shí),在旁邊一直沒有說話的一位中小企業(yè)的老總,對(duì)著我們這些所謂的營(yíng)銷專家認(rèn)真地說:“中小企業(yè)在沒有資金、沒有人力資源、沒有品牌等等的情況下,只有一種方法可以讓企業(yè)生存的更好,讓企業(yè)發(fā)展更加有目的性。那就是去尋找一個(gè)平臺(tái),可以讓自己產(chǎn)品在那里自由地發(fā)揮。只要有了營(yíng)銷平臺(tái),那么中小企業(yè)就可以在平臺(tái)里做許多事情,大凡聰明的中小企業(yè)主,當(dāng)找到這樣的平臺(tái)后,會(huì)認(rèn)真研究,并找到平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品有用的目標(biāo)點(diǎn),接著,搞出一套行之有效的營(yíng)銷方案,再一步步地深入,只要堅(jiān)持,平臺(tái)一旦被你激活了,企業(yè)的營(yíng)銷問題也就會(huì)得到完全或是部分地解決,有了平臺(tái)的營(yíng)銷基礎(chǔ),再去擴(kuò)大更多的可以利用的其它營(yíng)銷平臺(tái),到時(shí),中小企業(yè)花最少的錢,卻辦成了一件了不起的大事。R4X成功營(yíng)銷網(wǎng)-銷售行業(yè)門戶
在目前國(guó)際金融風(fēng)暴時(shí),許多企業(yè)面臨著很多困難,特別是產(chǎn)品大量的滯銷,國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,媒體的傳媒價(jià)格就像脫了韁的野馬,一年比一年高,要在傳統(tǒng)營(yíng)銷中找到一個(gè)企業(yè)自己合適的營(yíng)銷位置,幾乎是難上加難。就是找到了,也需要花出大量的精力、財(cái)力與物力投入,做到最后也不一定能夠全盤解決,搞不好還會(huì)把企業(yè)整垮。R4X成功營(yíng)銷網(wǎng)-銷售行業(yè)門戶
那么中小企業(yè)如何才能在市場(chǎng)中找到自己的合適平臺(tái)呢?如何在營(yíng)銷上能夠通過平臺(tái)而制勝與同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)呢?R4X成功營(yíng)銷網(wǎng)-銷售行業(yè)門戶
近年來電子商務(wù)營(yíng)銷給許多企業(yè)帶來了商機(jī),帶來了低成本的營(yíng)銷平臺(tái)導(dǎo)入機(jī)會(huì)。但也面臨著企業(yè)對(duì)于新穎的營(yíng)銷平臺(tái)操作與認(rèn)識(shí)的不足,形成電子商務(wù)平臺(tái)與實(shí)際市場(chǎng)運(yùn)行出現(xiàn)“兩張皮”的現(xiàn)象。R4X成功營(yíng)銷網(wǎng)-銷售行業(yè)門戶
那么中小企業(yè)透過電子商務(wù)營(yíng)銷平臺(tái),怎么才能選擇自己所要的營(yíng)銷平臺(tái)呢?我們認(rèn)為可以從以下五個(gè)方面入手,通過對(duì)自己企業(yè)產(chǎn)品品牌的目標(biāo)導(dǎo)向,來鎖定企業(yè)所需要的營(yíng)銷平臺(tái)。R4X成功營(yíng)銷網(wǎng)-銷售行業(yè)門戶
一、低成本的C2C網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)R4X成功營(yíng)銷網(wǎng)-銷售行業(yè)門戶
C2C是個(gè)人對(duì)個(gè)人交易的營(yíng)銷平臺(tái),提到淘寶網(wǎng),大部都知道網(wǎng)上購物,其實(shí)這就是處在于第三方平臺(tái)下的個(gè)人經(jīng)營(yíng)平臺(tái)。R4X成功營(yíng)銷網(wǎng)-銷售行業(yè)門戶
C2C平臺(tái)最大的特點(diǎn)有四點(diǎn):一是成本非常低廉,在不花一分錢的情況下,可以開設(shè)一個(gè)網(wǎng)店進(jìn)行網(wǎng)上交易,企業(yè)只需要把自己的產(chǎn)品經(jīng)過組合或是經(jīng)過精心策劃準(zhǔn)備后,進(jìn)入到C2C的交易平臺(tái),能夠在一定時(shí)間里達(dá)到相當(dāng)?shù)匿N量,由于C2C交易形式集中性差,散點(diǎn)多,形成大面積整體上量還是有一定的難度。R4X成功營(yíng)銷網(wǎng)-銷售行業(yè)門戶
二是企業(yè)產(chǎn)品品牌傳播快,企業(yè)只需要把產(chǎn)品的真實(shí)照片放到網(wǎng)上,再加一個(gè)第三方支付寶進(jìn)行交易支付,產(chǎn)品在一夜之間可以傳遍中國(guó)的大江南北,將有更多的機(jī)會(huì)讓消費(fèi)者接觸企業(yè)產(chǎn)品,使企業(yè)在全國(guó)范圍內(nèi)有一個(gè)免費(fèi)的宣傳平臺(tái)。R4X成功營(yíng)銷網(wǎng)-銷售行業(yè)門戶
三是可以省去大量的人力資源,一般傳統(tǒng)營(yíng)銷需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷人員,不但難以管理,而且人力資源成本給企業(yè)造成相當(dāng)大的壓力,而C2C平臺(tái)一般都是自由職業(yè)者或是專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員,在不拿企業(yè)一分錢工資的情況下完成為企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷全過程,無疑給企業(yè)放下了一個(gè)不小的包袱。R4X成功營(yíng)銷網(wǎng)-銷售行業(yè)門戶
四是節(jié)省了大量的物流費(fèi)用,企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷中,最大的一塊成本就是物流運(yùn)輸費(fèi)用,但C2C網(wǎng)上交易除了到網(wǎng)店所在地的物流費(fèi)用由企業(yè)支付外,其它物流費(fèi)用均有消費(fèi)者自己或是網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)者支付。R4X成功營(yíng)銷網(wǎng)-銷售行業(yè)門戶
除了這四個(gè)特點(diǎn)外,企業(yè)在利用平臺(tái)時(shí),更需要注意策略的運(yùn)用:一是要講信用,網(wǎng)上交易沒有信用就沒有交易,信用是C2C平臺(tái)交易的第一要求,寧愿自己吃虧,也不能因?yàn)樾庞脝栴}而造成平臺(tái)信譽(yù)的損失。二是平臺(tái)建立后不是產(chǎn)品一放到網(wǎng)上就萬事大吉,而是需要去認(rèn)真地經(jīng)營(yíng),要大力地發(fā)展有實(shí)力的網(wǎng)商,凡是達(dá)到網(wǎng)商級(jí)別的網(wǎng)店,基本上都擁有其網(wǎng)系下上萬個(gè)鐵桿客戶,有的甚至達(dá)到三四萬個(gè)客戶,這樣的目標(biāo)客戶市場(chǎng)企業(yè)有時(shí)想都不敢想。三是產(chǎn)品在C2C上經(jīng)營(yíng),一定要有一套完美的產(chǎn)品推廣方案,這樣可以讓網(wǎng)店人員在最快的速度里全面認(rèn)識(shí)并努力為企業(yè)出力推廣,爭(zhēng)取做到C2C網(wǎng)上熱銷產(chǎn)品,如《檸檬綠茶》的化妝品系列,《天使在人間》的營(yíng)養(yǎng)品系列,為一些中小企業(yè)在網(wǎng)上打響了多個(gè)品牌。
二、專業(yè)的b2C網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),使企業(yè)營(yíng)銷更集中,更專業(yè)。R4X成功營(yíng)銷網(wǎng)-銷售行業(yè)門戶
作為b2C就是單位對(duì)個(gè)人之間的一種交易方式,一般產(chǎn)品品系多的企業(yè),在C2C平臺(tái)交易不能滿足其發(fā)展需要時(shí),最好建立自己的b2C電子商務(wù)營(yíng)銷的專業(yè)平臺(tái),所謂專業(yè),就是企業(yè)自己辦的商務(wù)性平臺(tái),有著自己的專業(yè)人員,有著自己的服務(wù)體系,有著自己的直接物流體系,更有著相當(dāng)穩(wěn)定性的專業(yè)網(wǎng)上營(yíng)銷隊(duì)伍。其好處有三點(diǎn):R4X成功營(yíng)銷網(wǎng)-銷售行業(yè)門戶
首先是C2C平臺(tái)交易大部分服務(wù)人員沒有經(jīng)過培訓(xùn),對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)了解很少,形成消費(fèi)者在交易時(shí)出現(xiàn)服務(wù)“真空”,形成信用危機(jī)。而企業(yè)自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員,隨時(shí)隨地可以通過企業(yè)的專業(yè)人員進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)與專業(yè)技巧培訓(xùn),避免了與消費(fèi)者在進(jìn)行交易時(shí)出現(xiàn)的專業(yè)“真空”現(xiàn)象。R4X成功營(yíng)銷網(wǎng)-銷售行業(yè)門戶
其次是企業(yè)在平臺(tái)營(yíng)銷時(shí),可以根據(jù)整個(gè)營(yíng)銷形勢(shì)進(jìn)行調(diào)整,什么時(shí)候搞促銷最合適,什么時(shí)候組織消費(fèi)者進(jìn)行活動(dòng)更有利等等,對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)空間有了可控性的把握,目標(biāo)性更強(qiáng),產(chǎn)品的銷售體系也就更加完善。更重要的是企業(yè)可能通過客戶信息進(jìn)行全面的調(diào)查研究,企業(yè)從信息中可以找到更多有價(jià)值的東西,讓科研人員在最快的速度里研發(fā)新的產(chǎn)品,通過專業(yè)平臺(tái)投入市場(chǎng),再介入C2C體系,其有效營(yíng)銷力更準(zhǔn)、更高、更準(zhǔn)確。R4X成功營(yíng)銷網(wǎng)-銷售行業(yè)門戶
其三是b2C最大的資源是給企業(yè)帶來了一個(gè)強(qiáng)大的消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫,這些消費(fèi)者只要你能夠從心理學(xué)去研究人家的購買心理,操作非常到位的話,那么不會(huì)像電話營(yíng)銷那么煩人,也不會(huì)像垃圾郵件那么讓人討厭,反而促進(jìn)了企業(yè)與消費(fèi)者之間的信任感,使消費(fèi)者成為企業(yè)的真正的消費(fèi)忠誠(chéng)者。如各個(gè)銀行的信用卡部,每個(gè)月會(huì)寄給你許多購物的資料,但信用卡持有人并不覺得煩人,反而覺得自己有面子,有素養(yǎng),有尊嚴(yán),這說明研究者抓住了消費(fèi)者消費(fèi)的心理心態(tài)。R4X成功營(yíng)銷網(wǎng)-銷售行業(yè)門戶
但b2C也有存在著一些問題:如建立一個(gè)b2C網(wǎng)站需要投入不少的資金量,一般小企業(yè)不一定能夠解決,但可以告訴你,只要企業(yè)有這樣的信心,還是通過各種方法,運(yùn)用很少的錢來完成b2C交易平臺(tái)的全面建立。還有就是企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量必須是過關(guān)的,要是投訴量大,那么就是建立再好的b2C平臺(tái)也是會(huì)失敗的。更可怕的是服務(wù)體系跟不上,整個(gè)管理滯后,造成消費(fèi)者對(duì)企業(yè)失去信心等等,如果企業(yè)不關(guān)注這些問題,企業(yè)b2C平臺(tái)永遠(yuǎn)都是建立不起來的。R4X成功營(yíng)銷網(wǎng)-銷售行業(yè)門戶
三、上量的b2b交易平臺(tái),需要到位的網(wǎng)上談判專家。R4X成功營(yíng)銷網(wǎng)-銷售行業(yè)門戶
通俗地說,b2b是一個(gè)相當(dāng)于貿(mào)易對(duì)貿(mào)易,批發(fā)商對(duì)零售商之間的一種交易。阿里巴巴就是中國(guó)b2b交易平臺(tái)的形象典范。R4X成功營(yíng)銷網(wǎng)-銷售行業(yè)門戶
b2b最大的特點(diǎn)就是交流、溝通,因?yàn)橘Q(mào)易與批發(fā)一般不會(huì)是幾塊錢或是幾百元的生意,動(dòng)不動(dòng)少則上萬元,多則幾百萬元或是千萬元。需要時(shí)間、需要精力進(jìn)行不斷的談判與交流,不斷的溝通與了解。R4X成功營(yíng)銷網(wǎng)-銷售行業(yè)門戶
所以做想成為b2b交易平臺(tái)的營(yíng)銷專業(yè),企業(yè)必需培養(yǎng)一批訓(xùn)練有素,談判有節(jié),溝通無限的專業(yè)人員,通過網(wǎng)絡(luò)、通訊、面對(duì)面等等各種溝通渠道,想方設(shè)法達(dá)成交易,這跟企業(yè)的招商部相象,但又有區(qū)別,企業(yè)要重點(diǎn)進(jìn)行扶持,讓營(yíng)銷人員人人成為b2b的談判專家。R4X成功營(yíng)銷網(wǎng)-銷售行業(yè)門戶
四、立桿見景影的同城網(wǎng)際營(yíng)銷平臺(tái)R4X成功營(yíng)銷網(wǎng)-銷售行業(yè)門戶
許多人對(duì)同城網(wǎng)際營(yíng)銷還是相當(dāng)陌生,但從2007年開始,同城網(wǎng)際營(yíng)銷開始在全國(guó)逐步發(fā)展起來,最早發(fā)展的是快餐業(yè),后來發(fā)展到各個(gè)行業(yè)。同城網(wǎng)際顧名思義就是在同一個(gè)城市進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售。R4X成功營(yíng)銷網(wǎng)-銷售行業(yè)門戶
為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的電子商務(wù)營(yíng)銷模式呢?是因?yàn)橛性S多地域性特點(diǎn)很強(qiáng)的產(chǎn)品,在C2C平臺(tái)上進(jìn)行交易,會(huì)受到限制,如白酒銷售、飲料銷售等等。于是有些營(yíng)銷創(chuàng)意者開辟了同城網(wǎng)際營(yíng)銷,使產(chǎn)品在同一個(gè)城市針對(duì)目標(biāo)群進(jìn)行針對(duì)性的銷售,其傳播速度快,效果非常明顯。后來,有些從事C2C網(wǎng)銷的專業(yè)人員,把一些C2C上的產(chǎn)品拿下來,進(jìn)行精心打造,重新進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,發(fā)現(xiàn)同城網(wǎng)際銷售更有具有刺激性。R4X成功營(yíng)銷網(wǎng)-銷售行業(yè)門戶
可以肯定的是,在今后的市場(chǎng)發(fā)展中,同城網(wǎng)際營(yíng)銷將成為市場(chǎng)的一種主流,必須得到企業(yè)的重視。建立同城網(wǎng)際交易平臺(tái)需要準(zhǔn)備以下四個(gè)方面的事情:R4X成功營(yíng)銷網(wǎng)-銷售行業(yè)門戶
一是針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的特點(diǎn),設(shè)計(jì)一個(gè)可以即時(shí)交流的平臺(tái)方式,一般都用QQ即時(shí)通訊形式,也用MSN、企業(yè)自己的OA交流平臺(tái)、電話電腦一體交流等方式,只有一個(gè)目的,就是讓交流更方便,更快捷。R4X成功營(yíng)銷網(wǎng)-銷售行業(yè)門戶
二是需要媒體的介入,消費(fèi)者一般都不會(huì)知道你有他所想要的產(chǎn)品,可以通過網(wǎng)際方式購買得到,要想讓對(duì)方知道,需要傳播才能達(dá)到目的,那么借助當(dāng)?shù)赜辛Φ拿襟w宣傳很重要,要是沒有傳播,那么同城網(wǎng)際的營(yíng)銷速度將大大地減慢。當(dāng)然也可以通過人力定位方式來解決傳播問題,當(dāng)企業(yè)沒有錢時(shí),最好的方法就是通過人力定位