談判二十條妙計

 盡管你的幽默有時會失靈，可它仍是自找臺階巧妙圓標的一劑良藥，所以當多練習自己開玩笑的功夫。
 
　　下臺計：如何借助臺階擺脫窘境

　　1.其實“臺階”并不難下

　　唐朝武則天時期，嚴禁捕殺動物，連河里的魚也在被保護之列。御史婁師德被派到陜西任職，剛到陜西，廚師用肉招待了他。婁師德問：“全國都禁止宰殺，怎么會有肉？”廚師畢恭畢敬地回答說：“是豺把羊咬死的。”師德說：“這豺真懂事。”過了一天，庖廚又為御史婁師德獻上魚。婁師德又問這魚怎么來的，庖廚說：“這魚是豺咬死的?！眾鋷煹逻池熲覐N說：“你真是太蠢了，不會說是獺咬死的嗎？”看來要借口找得巧，說法給得妙，少了機智還真不行。

　　歐陽修不喜歡佛教，如有人當他面談佛事佛書，他往往給人家臉色看。但他小兒子的小名卻叫和尚。有人問他：“您既然不喜歡佛，又排斥和尚，但為什么給您兒子起名為和尚呢？”歐陽修答道：“這正是因為我看不起和尚的緣故。就像如今人們常常用牛、驢來給幼兒起名字一樣?！碧釂柕娜瞬唤笮?，對歐陽修的口才稱贊備至。

　　顯然，歐陽修找尋的理由，并非真正理由，但他卻在一般人無言以對的時刻，找出如此令人信服的借口，這正是機智的表現(xiàn)?，F(xiàn)將找尋借口的靈計巧智分享如下：

　?、俳桀}發(fā)揮。就是錯話一經(jīng)出口，在簡單的致歉之后立即轉移話題，有意借著錯處加以生發(fā)，以幽默風趣、機智靈活的話語改變場上的氣氛，使聽者隨之進入新的情境中去。曾有一個新畢業(yè)的大學生去某合資公司求職，一位負責接待的先生遞過來名片。大學生神情緊張，匆匆一瞥，脫口說道：“膝野木石先生，您身為日本人，拋家別舍，來華創(chuàng)業(yè)，令人佩服。”那人微微一笑：“我姓股，名野七，地道的中國兒”大學生面紅耳赤，無地自容。片刻后，神志清醒，誠懇地說道：“對不起，您的名字使我想起了魯迅先生的日本老師——藤野先生。他教給魯迅許多為人治學的道理，讓魯迅受益終生。希望膛先生日后也能時常指教我?！眲傧壬鎺@奇，點頭微笑，最終錄用了他。

　?、蹖⒂嬀陀?。即利用對方的計策向?qū)Ψ绞褂嫴?。一天在電影院門前看海報的夏姑娘被三個家伙纏住。經(jīng)過一家點心店時，夏姑娘走了過去，店里人很少，姑娘在一方桌前坐下。三個家伙也隨之在方桌的三面坐下，眼盯著她，好像等她決策。夏姑娘的心陣陣亂跳，但故意裝出一副媚態(tài)，眼睛在三個家伙臉上慢慢掃描。然后，眼睛看著對面的家伙，兩只腳卻在桌下分別踩了一下另外兩個家伙的腳，神秘兮兮地笑笑，小聲說：“晚上七點，平安電影院門口，好嗎？”姑娘同時發(fā)出三個暗號，三個家伙都自以為她是對自己說的，各自得意洋洋地走了。夏姑娘甩掉了“尾巴”，平安地回了家。

　　③無中生有。一次，小張下班回家。只見妻子和母親為一株著該花鬧翻了天。他母親流淚指著小張說：“都怪你給家里帶來了一只母老虎！”妻子則聲嘶力竭地沖著小張嘆道：“你們娘倆合伙來欺負我！”此時，婆娘倆拉開了決戰(zhàn)的架勢。此情此景，小張若上前勸架恐怕無濟于事。猛然，他急中生智，大叫一聲“病死我了！”然后雙手捂著肚子往下蹲，哼個不停。這招真靈，婆娘倆立即停止了“內(nèi)戰(zhàn)”。妻子問丈夫怎么樣，母親急忙拿藥，還問要不要請醫(yī)生。等他“胃疼”過后，她倆的一場“干戈”也偃旗息鼓了。

　?、苡乃荒２徽撟鲋魅嘶蜃隹腿?，你都有必要去應付不合理的要求、令人不快的行為，或者鬧得不像話的場面。用你的幽默力量去和平解決吧，盡量避免爭端。例如，你想平息餐桌上的爭論，就說：“不要吵了。該不會是剛剛吃下去的雞在作祟吧！這里可不是在斗雞！”對情緒過于激昂的人，就說：“一個人總得相信些什么，我相信我要再喝一杯。”

　　2.給人臺階下，救場如救火

　　北京飯店有個名叫朱殿華的老理發(fā)師，曾為周恩來理發(fā)20多年，兩人成了好朋友。周恩來理發(fā)多在工作空閑時夜間順便到飯店來，如遇到顧客太多，理發(fā)師忙不過來的時候，顧客們都說總理太忙，爭著讓他先理。周恩來總是婉言謝絕，坐下來看報紙，耐心地排隊等候。

　　有時候，由于周恩來工作實在太忙，抽不出時間到飯店去理發(fā)，不得已才請朱師傅到他家來理發(fā)。有一次，朱師傅在給周思來刮臉時，周恩來突然咳嗽了一聲，剃刀把總理的下巴割了一個小口子，流出了血。朱師傅見狀神情緊張，連忙向周恩來道歉。周恩來卻和顏悅色地寬慰他說：“這怎么能怪你呢！怪我咳嗽沒有事先和你打招呼。還幸虧你刀子躲得快呢！”朱師傅聽了很感動，也很內(nèi)疚。周總理為了安慰老朱，還特地派人請他吃了飯。

盡管你的幽默有時會失靈，可它仍是自找臺階巧妙圓標的一劑良藥，所以當多練習自己開玩笑的功夫。
 

　　樂意給人臺階，讓對方能下來臺，不單單是個技術問題。沒有容人雅度，凡事總愛冒壞水，見別人落入尷尬便幸災樂禍，就不可能成為一個圓場高手。當然，沒有圓場的機智，也會使人力不從心。

　　1993年的“9.23之夜”，北京電視臺在五洲大酒店設立直播現(xiàn)場，首都各界名人應邀出席。一旦北京“申奧”成功，這里狂歡的畫面將通過衛(wèi)星傳到全世界。北京時間9月24日凌晨2點15分，國際奧委會主席薩馬蘭奇出現(xiàn)在屏幕上，所有在電視機前的中國人都期待著他說出“北京”兩個字。老薩確實說了，但他是用英語說的“感謝北京…，、”。有人僅僅聽到了“北京”就以為申辦成功了，旋即開始了狂熱的歡呼，情緒熱時傳遍全場，人群沸騰了，記者一擁而上準備采訪……

　　應邀做壓軸演出的臺灣“急智歌王”張帝先生也沉浸在狂喜之中。但他突然發(fā)現(xiàn)CCTV的轉播屏幕上是悉尼街頭的歡呼場面。他的心～揪，趕忙告訴周圍：“冷靜，可能有誤！”——場上靜得一點聲息也沒有了。

　　張帝艱難地站起來，這位見多識廣、閱歷豐富的急智歌王，平生第～次感到太難了，那張飽經(jīng)滄桑的臉上表情異常復雜——

　　“各位，剛剛一聽到北京，我的心多么狂喜，我以為我們得到了這份榮譽；但最后的結論是悉尼……可我要說，其實北京已經(jīng)勝利了，真的我們贏了?。▓鰞?nèi)爆發(fā)出熱烈的掌聲）各位從電視轉播中看到，北京已經(jīng)成為世界的焦點，奧運是參與，我們已經(jīng)走上國際舞臺，這就是我們的驕傲、…各位朋友，我是臺灣來的，但我代表了全中國、全世界華人的心聲：祝福我們北京在象征著自由與和平的方向上，永遠邁開大步，走向勝利！剛才有位朋友說了，有朋嘰的把握，這是中肯的。我們在短短時間里讓世界一下子了解我們是不夠的，我們努力了，腳步還要加快，北京就要朝這個方向走……”

　　張帝爐火純青的圓場，給全世界華人找了臺階，救了楊子，這與他在關鍵時刻能夠保持冷靜，從容不迫地應付有不可分割的聯(lián)系。

　　讓人下不了臺的事大多發(fā)生在人們料想不到的時候，但是，只要能及時轉換角度，巧說妙解，不但能給自己找個臺階，甚至能給生活增添某種樂趣。有一對夫妻因小事爭執(zhí)不下，在家吵鬧不休。正當妻子向丈夫作獅吼狀時，有一對朋友來訪，丈夫?qū)擂蔚脽o他自容。好在妻子也顧及到丈夫的面子，看朋友到來連忙呼口。但對丈夫來說，終究一時無法從窘境中擺脫。朋友見狀，笑著說：“聽你倆交流還挺熱烈，我來的可真不是時候啊！”此話一出，其妻先紅了臉，無語離去。其丈夫馬上調(diào)侃地對朋友說：“打是親罵是愛，我們剛才是在打情罵俏呢！別看她剛才那么兇，其實正表示她對我的關心，不信你問她?！边@時他妻子從里屋出來也與朋友打哈哈，爭吵便化為云煙。

　　夫妻之間這種圓場，同樣要具備兩種素質(zhì)方能達到：一是要有包容、忍讓的雅量，樂于給人臺階，二是要善于應變，就象救火的消防隊員們那樣臨危不懼，才能迅速地對難堪境地作出反應，找到應付辦法。

　　在社交場合，每個人都展現(xiàn)在眾人面前，因此都格外注意自己社交形象的塑造，都會比平時表現(xiàn)出更為強烈的自尊心和虛榮心。在這種心態(tài)支配下，他會因你使他下不了臺而產(chǎn)生比平時更為強烈的反感，甚至與你結下終生的怨恨。同樣，也會因你為他提供了臺階，使他保住了面子、維護了自尊心，而對你更為感激，產(chǎn)生更強烈的好感。這些，對于今后的交往，會產(chǎn)生深遠的影響。給人臺階，及時救場，如同為人滅火。

　　3.把丟掉的“臉”找回來

　　人許多時候應多為自己打算。有些人并不會體諒你的處境，很多人更是見到你尷尬便樂不可支。所以，打圓場不但要替人解圍，更得要為自己找臺階，脫離窘境。自找臺階之術，不可不修，下面略予探討。

　　現(xiàn)實生活中，常常會有因說錯話而陷入尷尬困境的情況。這或多或少會給人際交往帶來負面的影響。因而錯話說出以后如何進行補救就顯得尤為重要了。為了使錯誤能夠及時得以補救，創(chuàng)造良好的人際關系和心境，最要緊的是掌握必要的糾錯方法。

　　將錯就錯不失為一個好辦法。這種方法就是在錯話出口之后，能巧妙地將錯話續(xù)接下去，最后達到糾錯的目的。其高妙之外在于，能夠不動聲色地改變說話的情境，使聽者不由自主地轉移原先的思路，不自覺地順著我之思維而思維，隨著我之話語而調(diào)動情感。某次婚宴上，來賓濟濟，爭向新人祝福。一位先生激動地說道：“走過了戀愛的季節(jié)，就步入了婚姻的漫漫旅途。感情的世界時常需要潤滑。你們現(xiàn)在就好比是一對舊機器……”其實他本想說“新機器”，卻脫口說錯，令舉座嘩然。一對新人更是不滿溢于言表，因為他們都各自離異，自然以為剛才之語隱含譏諷。那位先生的本意是要將一對新入比作新機器，希望他們能少些摩擦，多些諒解。但話既出口，若再改正過來，反為不美。他馬上鎮(zhèn)定下來，略一思索，不慌不忙地補充～句：“已過磨合規(guī)?！贝搜砸怀觯e座稱妙。這位先生繼而又深情地說道：“新郎新娘，祝愿你們永遠沐浴在愛的春風里?！贝髲d內(nèi)掌聲雷動，一對新人早已笑若桃花。

盡管你的幽默有時會失靈，可它仍是自找臺階巧妙圓標的一劑良藥，所以當多練習自己開玩笑的功夫。
 

　　這位來賓的將錯就錯令人叫絕