曾經(jīng)有一句話叫做成功是一種累積,你很少看到一個人一夜成名、更多是長時間的累積。做電話營銷也一樣想成為電話營銷高手也需要一個過程,只是個體差異大家用的時間有長短罷了。
一、喜歡電話營銷的工作
要在這個行業(yè)成為高手你首先的喜歡電話營銷這個工作,假如你不喜歡一個工作你很難在這個工作中干出好的成績。你有沒有看到電話號碼就想打,看到電話就想打。愛因斯坦有句名言:“興趣是最好的老師?!惫湃艘嘣疲骸爸卟蝗绾弥撸弥卟蝗鐦分?。”興趣對學(xué)習(xí)有著神奇的內(nèi)驅(qū)動作用,能變無效為有效,化低效為高效。
二、有個好的電話營銷教練
運(yùn)動場上所有的世界冠軍都是教練教出來的,如果能有名師指導(dǎo)你將成長的更快。讀萬卷書不如行萬里路行萬里路,不如閱人無數(shù)閱人無數(shù),不如有高人指路有高人指路。有一句名言:走自己的路,讓別人說去吧!走自己的路不如踏著成功者的腳步。學(xué)習(xí)有三種方式:從書本上學(xué)習(xí),從實(shí)踐中學(xué)習(xí),向成功者學(xué)習(xí)。也許別人的經(jīng)驗(yàn)不能給完全復(fù)制,最起碼有許多借鑒的地方。成功總是有規(guī)律可循的。如果有一個好的導(dǎo)師在你的職業(yè)生涯將減少一些彎路,縮短你的奮斗歷程。
三、一流的電話營銷技巧
所有的行業(yè)冠軍都是擁有良好的態(tài)度和一流的技巧。做電話營銷工作也是一樣的想成為電話營銷高手當(dāng)然要擁有一流的電話營銷技巧。一流的電話營銷技巧是可以通過訓(xùn)練出來的
這些有時候你的投資一些時間和金錢。當(dāng)然你也可以自己摸索那樣的話你的成本就更高了因?yàn)槟慊ê芏鄷r間。
四、大量的行動
量大是所有致富的關(guān)鍵、做銷售就是做概率,別忘了這個世界有個叫概率的東西。不管你的成交率是多少,是1%是0.1%也好只要量有的成交數(shù)量也就高了。確保每天電話的數(shù)量,這個具體多少跟公司產(chǎn)品都有關(guān)系一般都是在100通電話上下。假如你每天100通的電話一年不要說是365天了就240天你都有24000個客戶,除了重復(fù)的也應(yīng)該有20000個吧!成交率1%也有200個客戶啊!0.1%也有20個啊!
在電話營銷的過程中什么時候給客戶打電話是最好的時候呢?有人說早上10點(diǎn)、有人說下午3點(diǎn)。不管你什么時候打電話都有顧客不方便接是嗎?那就是了。說一個我自己親身的故事吧,以前我們在做培訓(xùn)課程推廣,當(dāng)時的門票很便宜180一張票,我們的目標(biāo)是每天要賣5張票不然就不睡覺。有一天我只買了3張票到了晚上10點(diǎn)還在打電話打到11點(diǎn)多了還在打陌生電話。當(dāng)時有老板接到話沒有好口氣,問你們是哪個公司的嗎?明天去您們故事告你騷擾人家睡覺。我就說你大聲什么啊假如你們公司的員工都像我們公司一樣沒有 達(dá)到目標(biāo)決不睡覺你的公司不是行業(yè)第一也是行業(yè)第二。他聽到這里覺得有道理,就問你推銷什么課程嗎?我說我們這個課程可以幫助你提升你的領(lǐng)導(dǎo)力、行動力、自信心和你的社交能力、為了更好的幫助你的團(tuán)隊(duì)的成長我建議你和你團(tuán)隊(duì)的伙伴一起來。他說什么是幫助我成功是幫助啊你成功,為了人你不要再騷擾別人我買你兩張票。大家說什么時候給顧客打電話是最好的時間呢?其實(shí)沒有什么是最好的時間只要有時間就是最好的時間?,F(xiàn)在就是最好的時間。
五、持之以恒
剛才說了成功是種累積,做電話營銷也是一樣的。電話營銷技巧有可能在短時間學(xué)會,但客戶累積是要一定的時間。只要你一兩下來電話營銷技巧有了,客戶也有一大批了。你做起來就可以得心應(yīng)手了