母嬰垂直網(wǎng)站之創(chuàng)新發(fā)展

       目前，一個(gè)普通的媽媽用戶，可以通過(guò)各種渠道轉(zhuǎn)為線上真正的網(wǎng)友，也許她是一個(gè)老網(wǎng)民，因?yàn)閶寢尩奶厥馍矸?，她去到了新浪或網(wǎng)易的親子頻道獲得信息；她也可能選擇在百度隨意搜索，來(lái)到了太平洋親子網(wǎng)或育兒網(wǎng)；又或者，她的朋友介紹她去寶寶樹(shù)，或廣州媽媽網(wǎng)參加免費(fèi)試用母嬰用品的活動(dòng)，從而轉(zhuǎn)化為那里的網(wǎng)友.

         除以上這些轉(zhuǎn)化途徑外，我注意到，有很大一部分原來(lái)根本不上網(wǎng)的媽媽用戶，她們因?yàn)槿粘５馁?gòu)物需求，去到了品牌官方網(wǎng)站，或B2C購(gòu)物網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)可以通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)行為，如發(fā)貼，寫日記，傳照片等等，換取試用機(jī)會(huì)，優(yōu)惠券等，于是她們轉(zhuǎn)到線上進(jìn)行活動(dòng)，被網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)著學(xué)會(huì)在網(wǎng)上記錄、交流、分享。從這些用戶的“來(lái)源”可以看到，目前，中國(guó)主流母嬰網(wǎng)站主要有四大分類：

        一、專業(yè)垂直母嬰門戶網(wǎng)站，如太平洋親子網(wǎng)，搖籃網(wǎng)，育兒網(wǎng)等，它們關(guān)注母嬰急需的專業(yè)知識(shí)和內(nèi)容，營(yíng)造出專業(yè)和親切的網(wǎng)上學(xué)習(xí)、交流氛圍，得到了很大一部分的媽媽用戶的青睞。

        二、門戶網(wǎng)站的育兒頻道，以搜狐、新浪為代表。新浪育兒頻道和搜狐母嬰頻道是國(guó)內(nèi)幾大門戶網(wǎng)站中做的相對(duì)比較好的，其中新浪育兒頻道以綜合見(jiàn)長(zhǎng)，而搜狐以論壇為王；目前還有一個(gè)比較有趣的現(xiàn)象，兩家門戶都先后嘗試了母嬰電子商務(wù)，包括新浪原育兒商城（現(xiàn)已并入新浪大商城），以及搜狐主動(dòng)聯(lián)姻樂(lè)友打造的網(wǎng)上商城。

        三、以媽媽說(shuō)，寶寶樹(shù)為代表的web2.0社區(qū)，重視用戶交流，通過(guò)用戶創(chuàng)造內(nèi)容是其典型特點(diǎn)，目前受到越來(lái)越多媽媽的認(rèn)可，但面臨最大的問(wèn)題即是贏利難題。

        四、傳統(tǒng)品牌廠商或電子商務(wù)商城滲入母嬰網(wǎng)絡(luò)，典型代表包括好孩子、貝因美、紅孩子。

        無(wú)論是哪一種母嬰網(wǎng)站類型，我們都可以看到，網(wǎng)站包含的內(nèi)容在日漸專業(yè)、豐富；此外，都有嘗試與母嬰實(shí)際消費(fèi)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，包括線上個(gè)性產(chǎn)品定購(gòu)，電子商務(wù)合作等等。

        這里我們來(lái)分析一直被忽略的傳統(tǒng)母嬰產(chǎn)品制造商，原來(lái)的母嬰品牌廠商一心只專注生產(chǎn)、銷售奶粉、紙尿褲、食品等；但這些制造型企業(yè)“心痛”于廣告投放占去的巨大成本比例，更是發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)所能產(chǎn)生的巨大“能量”，可以看到一些企業(yè)已開(kāi)始行動(dòng)，如強(qiáng)生公司以100萬(wàn)美元收購(gòu)了美國(guó)著名網(wǎng)站Babycenter.com，其中國(guó)版也在2007年上線；或如貝因美旗下的中國(guó)育嬰網(wǎng)Babyschool.com.cn，以及07年上線的好孩子育兒網(wǎng)站，相對(duì)于專業(yè)的垂直母嬰網(wǎng)站，這些傳統(tǒng)的品牌制造商只是一個(gè)業(yè)余玩家，他們目前只是希望網(wǎng)站可以承載更多的服務(wù)和功能，以便產(chǎn)品的銷售；但不得不承認(rèn)，這些網(wǎng)站同樣能讓一個(gè)普通的媽媽用戶得到在線學(xué)習(xí)的基本需求；此外，這類網(wǎng)站擁有龐大的母嬰用戶群和可觀的點(diǎn)擊率，更因其品牌的美譽(yù)度，具有極高的用戶黏度；可以說(shuō)，完整詳細(xì)的用戶檔案已是成為其強(qiáng)有力的壁壘！一旦這些能量強(qiáng)大的制造商轉(zhuǎn)型發(fā)力，對(duì)目前的專業(yè)母嬰網(wǎng)站而言，無(wú)疑是一個(gè)巨大的影響。

        專業(yè)網(wǎng)站看到了這些問(wèn)題，也在逐漸嘗試一些新領(lǐng)域，例如寶寶樹(shù)在08年，先后嘗試了線下的早教中心、個(gè)性化定制、社區(qū)廣告等，但目前來(lái)看，并沒(méi)有取得預(yù)期的效果。此外，搖籃網(wǎng)則開(kāi)始嘗試進(jìn)行在線親子教育，從07年4月份開(kāi)始，研發(fā)名為《成長(zhǎng)階梯》的在線親子教育產(chǎn)品，據(jù)稱到目前為止已經(jīng)有超過(guò)40萬(wàn)用戶在使用該產(chǎn)品?？梢?jiàn)，專業(yè)的垂直母嬰網(wǎng)也在努力嘗試摸索各種贏利模式，來(lái)自各種類型競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力必將促使這些垂直母嬰網(wǎng)站在未來(lái)的幾年里作出一些有力的“新動(dòng)作”，在這里進(jìn)行以下大膽的未來(lái)猜想：

        首先， 網(wǎng)絡(luò)廣告合作形式將越來(lái)越豐富：垂直母嬰網(wǎng)站將開(kāi)拓更多廣告合作形式，包括更多的品牌活動(dòng)合作，視頻廣告，游戲廣告，或桌面下載軟件廣告合作等；相對(duì)目前大部分母嬰網(wǎng)站停留在傳統(tǒng)的banner廣告直投形式而言，今后的廣告形式及內(nèi)容必將更多地考慮媽媽群體的特殊需求，更加感性親和；通過(guò)品牌植入營(yíng)銷、線上線下互動(dòng)營(yíng)銷等多種手段，建立出更成熟的營(yíng)銷服務(wù)模式，從而得到用戶和廣告主的雙重青睞。

        其次，垂直母嬰網(wǎng)站將開(kāi)發(fā)出更多“自有產(chǎn)品”：包括網(wǎng)絡(luò)虛擬線上產(chǎn)品和線下實(shí)體產(chǎn)品。利用自身研發(fā)的“產(chǎn)品”為網(wǎng)友提供更多切實(shí)的服務(wù)，一方面獲得產(chǎn)品增值收入，另一方面真正讓用戶黏度大大提升。這里可以提到兩類產(chǎn)品，一是在線教育產(chǎn)品，如線上早教課堂，“銷售”的其實(shí)就是專業(yè)網(wǎng)站多年積累的專業(yè)育兒知識(shí)和整合的專家資源，包括在線一對(duì)一的專家收費(fèi)服務(wù)；二是早教類實(shí)體產(chǎn)品，如早教書、VCD，益智玩具等等；拿我們目前正在運(yùn)營(yíng)的母嬰專業(yè)問(wèn)答平臺(tái)“快問(wèn)”來(lái)舉例，至今為止，已經(jīng)有超過(guò)60多萬(wàn)個(gè)來(lái)自媽媽的提問(wèn)和相關(guān)回答；如果把這些寶貴的真實(shí)育兒經(jīng)驗(yàn)選其精華，編緝成書，用以幫助更多的年輕父母解決日常育兒難題，就是一個(gè)很好的嘗試點(diǎn)。這些增值服務(wù)在當(dāng)下并沒(méi)有非常成功的案例，但相信今后它所占網(wǎng)站贏利的比例一定會(huì)更大。

         第三，嘗試電子商務(wù)，這里包括兩種形式：其一與電子商務(wù)的合作，借助大型母嬰購(gòu)物平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步完善其母嬰領(lǐng)域的服務(wù)內(nèi)容，優(yōu)化一站式服務(wù)模式，滿足更多消費(fèi)者需求同時(shí)，對(duì)用戶的購(gòu)買引導(dǎo)和影響無(wú)疑獲得更大的話語(yǔ)權(quán)。

        其二親自嘗試電子商務(wù)和品牌授權(quán)經(jīng)營(yíng)。將辛苦吸引來(lái)的流量轉(zhuǎn)換為最實(shí)在的銷售力。這里包括兩類，一是B2C，二是C2C；運(yùn)營(yíng)B2C將面臨最大的倉(cāng)儲(chǔ)和配送難題，對(duì)于前期沒(méi)有相關(guān)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的母嬰垂直網(wǎng)站而言，C2C是前期風(fēng)險(xiǎn)和操作難度相對(duì)較低的一個(gè)選擇；這樣的整合或者說(shuō)轉(zhuǎn)型，無(wú)疑能帶來(lái)三點(diǎn)好處：一是獲得贏利點(diǎn)的新嘗試；二是獲得商家和消費(fèi)者的雙重人氣；此外，通過(guò)C2C這種最快速的渠道開(kāi)發(fā)方式，更是可以二次影響品牌主。

        總之，對(duì)于母嬰垂直領(lǐng)域而言，目前每一種模式的網(wǎng)站，無(wú)非都是在努力滿足用戶的三大需求：一是教育、學(xué)習(xí)的需求，二是交流的需求，三即是“show”的需求；雖看到一些網(wǎng)站開(kāi)始在電子商務(wù)或在線教育上有小小的嘗試，但可以說(shuō)，對(duì)母嬰用戶及廣告主最緊要的最后一個(gè)關(guān)節(jié)“母嬰消費(fèi)”上，并沒(méi)有一個(gè)網(wǎng)站真正踢出那最后的臨門一腳；所以目前的母嬰垂直領(lǐng)域亦沒(méi)有看到真正的“獨(dú)一霸主”。

        互聯(lián)網(wǎng)上只有快人一步，永遠(yuǎn)沒(méi)有獨(dú)創(chuàng)。對(duì)于目前的母嬰垂直網(wǎng)站而言，更是必須時(shí)刻保持創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)出更好的體驗(yàn)產(chǎn)品和更多的切實(shí)服務(wù)來(lái)吸引用戶，同時(shí)提供更新的營(yíng)銷手段來(lái)吸引廣告客戶。作為母嬰垂直領(lǐng)域年輕而強(qiáng)有力的后起之秀——PCkids，我們?cè)谖磥?lái)的發(fā)展規(guī)劃中亦是考慮到了以上這些方向，一方面為廣告主打包整合的營(yíng)銷方案，另一方面也在利用我們已有的專業(yè)內(nèi)容資源，嘗試多方資源互換共贏。

         我們期待與同行的對(duì)手伙伴們，一起在母嬰垂直領(lǐng)域探索實(shí)踐出更廣闊的贏利道路，相信不久的將來(lái)，母嬰垂直網(wǎng)站在廣告主和用戶那里將產(chǎn)生更大更主導(dǎo)性的影響力。