老板自以為是的現(xiàn)象在企業(yè)中是相當(dāng)普遍的,而且大有“風(fēng)借火勢,火助風(fēng)威,星星之火呈現(xiàn)燎原之勢”。不僅如此,有些企業(yè)比較盲目、倉促、隨意,并未經(jīng)過深思熟慮,結(jié)果往往是“決策拍腦袋、表態(tài)拍胸脯、事后拍屁股”,成為名副其實、自以為是的“三拍先生”。
企業(yè)找人難,找到合適的員工更難。許多企業(yè)老板對于好不容易培養(yǎng)起來的員工為什么留不???其中最重要的因素,就是太過于傲慢、霸道和自以為是。在進(jìn)行管理和決策時,往往犯“三拍”的失誤甚至是錯誤,并且企業(yè)老板總是以為自己締造或領(lǐng)導(dǎo)著企業(yè),誰還我有比我更厲害的?并且將自己的意志強(qiáng)加于下屬身上,“不換思想就換人”習(xí)慣性思維也在做怪,造成了無法讓下屬適應(yīng),個人價值無法體現(xiàn)而不得不選擇離開。
孫子兵法有云:“多算勝,少算不勝,而況于無算乎!”在企業(yè)里,一些創(chuàng)業(yè)者和老板,他們抱怨自己的同事和下屬不能勝任自己的工作:或者無法完成任務(wù),或者不能以最好的質(zhì)量完成任務(wù),或者在工作上無法做到全力以赴、精益求精。很多老板,特別是剛剛出道、本身學(xué)歷又很高、做事情求完美的老板,非常容易犯的管理錯誤就是對人比較挑剔,眼睛里容不得一粒沙子,甚至苛刻到完全以自己的行為標(biāo)準(zhǔn)和價值判斷來要求自己的下屬。這樣,容易在管理者和被管理者之間,工作團(tuán)隊內(nèi)部制造一種緊張的氛圍,最后不可避免的影響到團(tuán)隊的整體戰(zhàn)斗力,甚至使團(tuán)隊趨于解體。
“領(lǐng)導(dǎo)力”始終是一個宏大、模糊而虛無的話題,管理則是一門平衡的藝術(shù),不懂得寬容別人的人,也就不能管理和領(lǐng)導(dǎo)好別人。在重視人際關(guān)系和人情面子的中國,掌握這種平衡的藝術(shù),是極其重要的。但講點實在的,自以為是的老板如何才能不做“三拍先生”,科學(xué)、合理、高效的去決策一些事和管理一些人呢?
溝通:企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層、中層、員工,既要各盡其責(zé),又要彼此溝通,如此才能發(fā)揮團(tuán)隊的力量。各層次之間沒有溝通、沒有聯(lián)系,各自隨意做事,上無事業(yè)心、中無進(jìn)取心、下無責(zé)任心,成了一盤散沙。
誠信:領(lǐng)導(dǎo)者最重要的素質(zhì)就是誠信,不騙人。否則,就沒人聽你的了。無論是一個國家還是一個企業(yè),任何一個組織,都要靠規(guī)則來管理,而不是靠人來管理。身為老板,最重要的就是不要失去誠信,這是組建團(tuán)隊的重中之重。在信任的基礎(chǔ)之上,抓大放小,尊重規(guī)律,不要輕易去干涉,一切就歸于自然了。
專業(yè):其實員工的積極性,與其領(lǐng)導(dǎo)者的管理方式有直接關(guān)系,不懂管理的老板是“只有要求,沒有標(biāo)準(zhǔn)”而專業(yè)的老板是“有要求、有標(biāo)準(zhǔn)、有理念、有尺度”。所以中、小企業(yè)要解決員工積極性的問題,必須要抓緊時間學(xué)習(xí),提高管理著的領(lǐng)導(dǎo)能力,這樣才能保證企業(yè)能夠適應(yīng)未來的競爭趨勢。
實力:21世紀(jì)以來,管理越來越扁平化,依靠組織職位和權(quán)力的這種傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)方式,已經(jīng)漸漸不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的要求了。老板要學(xué)會向大自然學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)平衡之道,把握治衡之術(shù),做到修身克己。今天的企業(yè)管理者,要想做好對下屬的組織、協(xié)調(diào)、激勵、控制等工作,既要有硬實力,還應(yīng)擁有一定的軟實力。而要想具備軟實力,除了一定的管理能力、專業(yè)能力和個人魅力之外,一個基本條件就是要對下屬的個性和特點有一個充分的理解。
授權(quán):作為老板,倘若心胸不夠?qū)拸V,能力不不夠強(qiáng)大,眼光不夠準(zhǔn)準(zhǔn),“三拍決策”經(jīng)常導(dǎo)致下屬做無用功,甚至愛猜忌、易發(fā)怒更自以為是。時間一長,下屬自然會心生怨言而蔑視他,認(rèn)為他沒有能力來領(lǐng)導(dǎo)和管理自己。
總之,老板一定要能夠認(rèn)清形勢和能力,自己畢竟不是“雙面膠和萬金油”什么都懂,所以,在特定情況下要做到充分授權(quán)。好的老板必須懂得,在執(zhí)行的過程中,要尋找合適的人,并充分授權(quán),哪些東西能夠激勵他/她希望帶領(lǐng)的那些人。不斷去尋找和挖掘優(yōu)秀的人才,并能夠根據(jù)其能力的高下,將其放在合適的位置,同時制定相匹配的獎懲制度,來管理授權(quán)風(fēng)險。這樣,作為老板,就可以有充足的時間去思考一些關(guān)于企業(yè)發(fā)展的重大問題,會見戰(zhàn)略合作伙伴,做出正確決策,也就不會成為自以為是的“三拍先生”了。