如今,從事會(huì)銷和相關(guān)業(yè)務(wù)的企業(yè)越來越多,會(huì)銷行業(yè)的招商形式也變化各異,隨著會(huì)銷行業(yè)鏈的細(xì)分,出現(xiàn)了很多專門運(yùn)作招商產(chǎn)品的會(huì)銷企業(yè)。會(huì)銷的產(chǎn)品招商信息是鋪天蓋地,但是很多產(chǎn)品招商并不是十分成功,雖然其中有很多因素,但也有些明顯是致命的弱點(diǎn)。“千里長(zhǎng)堤,毀于蟻穴”,一些會(huì)銷企業(yè)為了急功近利,明知有弱點(diǎn)還硬要招商,這必然會(huì)對(duì)整個(gè)會(huì)銷行業(yè)造成深遠(yuǎn)影響。
弱點(diǎn)一:浮夸風(fēng)過分
自古以來,浮夸風(fēng)就一直存在。會(huì)銷是完全本土化的銷售模式,具有濃厚的體制色彩,在會(huì)銷發(fā)展之初,在名單收集,公關(guān)外聯(lián)方面時(shí),是離不開政府事業(yè)部門的支持,具有特色的就是類似紅頭文件的函在會(huì)銷企業(yè)中必不可少。這種“色彩成分”即使在現(xiàn)在很多會(huì)銷企業(yè),也不可避免,但這并不能否認(rèn)會(huì)銷產(chǎn)品,適度的宣銷訴求是能起到積極向上的廣告效應(yīng)。然而,隨著會(huì)銷產(chǎn)品的不斷增多,競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈,這種只可意會(huì)不能言傳的宣銷暗示方式體現(xiàn)在產(chǎn)品包裝和宣傳資料上。
對(duì)于名利,不奢求不拒絕,是應(yīng)對(duì)浮夸風(fēng)的最有效方法。任何產(chǎn)品的閃光點(diǎn)首先是建立在公司之上的,公司經(jīng)營(yíng)要扎扎實(shí)實(shí),只有一家優(yōu)秀的企業(yè)才可能擁有優(yōu)秀的產(chǎn)品,宣銷不能太務(wù)虛,號(hào)稱國(guó)際性的集團(tuán)公司,消費(fèi)者上網(wǎng)一搜,發(fā)現(xiàn)連公司官網(wǎng)信息都不全,又有什么公服力可言?平臺(tái)不穩(wěn)定,再好的產(chǎn)品也沒有多大的吸引力。
弱點(diǎn)二:非專業(yè)策劃
市場(chǎng)實(shí)踐證明,會(huì)銷公司的決策者是最懂市場(chǎng)的,與傳統(tǒng)渠道相比較而言,會(huì)銷模式中有很多的個(gè)性化,不了解市場(chǎng),根本就打不開局面。因此有很多成功的會(huì)銷大佬都是做銷售出身,對(duì)產(chǎn)品的定位看得還是蠻準(zhǔn)的,然而正因?yàn)槭沁@樣,不少會(huì)銷產(chǎn)品都是由決策者(老板)參與具體策劃和設(shè)計(jì)。如今,會(huì)銷行業(yè)發(fā)展到了一個(gè)變革時(shí)期,過去的會(huì)銷思維逐漸顯示出一定的局限性,會(huì)銷產(chǎn)品要想全新突破,專業(yè)策劃?rùn)C(jī)制的導(dǎo)入是必然的。然而,這種危機(jī)感企業(yè)方目前還理解不深。
專業(yè)人做專業(yè)事,這是社會(huì)分工的進(jìn)步。決策者對(duì)市場(chǎng)有感覺,這是好事,但是懂與動(dòng)手不是一碼事,如今的市場(chǎng)策劃都是一個(gè)系統(tǒng)工程,要整合的資源有很多,過去的“點(diǎn)子創(chuàng)意”對(duì)市場(chǎng)的“助推力”只會(huì)越來越小。
弱點(diǎn)三:模式不能創(chuàng)新
會(huì)銷模式如同傳統(tǒng)營(yíng)銷中的4P理論一樣,都是在產(chǎn)品,渠道,成本和價(jià)格上做文章,但是每個(gè)企業(yè)做的結(jié)果是不一樣的,有的企業(yè)會(huì)上購(gòu)買率可達(dá)到80%,有的卻顆粒無(wú)收(作秀的除外),有的能做成大單,有的只能做小單,而且返貨率高。其核心問題還是在于創(chuàng)新,在大模式的發(fā)展下,一定要有自己產(chǎn)品的運(yùn)作特色。其實(shí)創(chuàng)新也不復(fù)雜,關(guān)鍵是公司能否保持一種創(chuàng)新意識(shí)。在招商產(chǎn)品中,經(jīng)銷商一方面會(huì)看到產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)值和利潤(rùn)空間,另一方面更關(guān)注招商企業(yè)倡導(dǎo)的市場(chǎng)模式,價(jià)格讓經(jīng)銷商贏利,模式能讓經(jīng)銷商成長(zhǎng),選擇一個(gè)對(duì)路的營(yíng)銷模式是產(chǎn)品營(yíng)銷成功的關(guān)鍵。
對(duì)于會(huì)銷企業(yè)來說,“我們時(shí)刻傾聽你的需求”。把“創(chuàng)新”付之行動(dòng),企業(yè)才能有成功的可能。在經(jīng)營(yíng)過程中可以先易后難,通過產(chǎn)品定位,不斷滿足消費(fèi)者的需求價(jià)值就可以了。海爾集團(tuán)老總張瑞敏說過:“創(chuàng)新不等于高新,創(chuàng)新存在于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的每一個(gè)細(xì)節(jié)中”。
弱點(diǎn)四:利益點(diǎn)太模糊
從商有利,合作雙贏,招商只是一種經(jīng)營(yíng)的方式,從市場(chǎng)需求上說,每一個(gè)產(chǎn)品都不可能對(duì)市場(chǎng)做到壟斷,失敗的招商產(chǎn)品并不意味著產(chǎn)品本身有問題,而是招商企業(yè)對(duì)于產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)值理解不到位,無(wú)法讓合作方的未來利益實(shí)現(xiàn)最大化。價(jià)格利潤(rùn),品牌,市場(chǎng)空間,支持政策,產(chǎn)品功效,培訓(xùn)方式……這些利益點(diǎn)都能打動(dòng)合作商的心,但這里面要有側(cè)重,短期利益與長(zhǎng)期利益要有機(jī)結(jié)合,招商成功從來都不是贏在一個(gè)點(diǎn)上。
好產(chǎn)品的成功離不開購(gòu)買者的口碑,招商模式是需要概率統(tǒng)計(jì)的,但無(wú)論怎樣,它都應(yīng)該是建立在科學(xué)統(tǒng)籌的基礎(chǔ)上的,不管是市場(chǎng)占有率還是顧客心智占有率,向經(jīng)銷商說明的核心利益點(diǎn)都要鮮明突出,經(jīng)銷商都關(guān)注切身的實(shí)際利益,招商方與經(jīng)銷商方要達(dá)成共同的產(chǎn)品價(jià)值觀,互惠互利才能合作持久,概念性太多,這種紙上畫餅的分析法是不會(huì)招到商的。
弱點(diǎn)五:說不清楚價(jià)格與價(jià)值的關(guān)系
會(huì)銷企業(yè)都會(huì)算帳,因?yàn)闀?huì)銷的產(chǎn)品不僅需求針對(duì)性強(qiáng),而且價(jià)格一般都偏高,在員工培訓(xùn)中,算帳理論的培訓(xùn)往往占很大比例。采用會(huì)銷方式就是通過與顧客的深度溝通,體現(xiàn)產(chǎn)品的超額價(jià)值,以情感和需求促成銷售達(dá)成。每天幾分錢,保健達(dá)一年。會(huì)銷者說,我們跟顧客都是這么說的,而且還形成了標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),很有效。事實(shí)確實(shí)如此嗎?答案是否定的。這是一個(gè)誤區(qū),話術(shù)只能是銷售的一種戰(zhàn)術(shù),為配合戰(zhàn)略的一種小技巧,產(chǎn)品的核心訴求應(yīng)是在價(jià)值上,但是很多會(huì)銷企業(yè)對(duì)價(jià)值的詮釋能力還比較缺乏,因而只能強(qiáng)調(diào)話術(shù)的誘惑力。
“市場(chǎng)上賣得最好的不會(huì)是最便宜的產(chǎn)品”。價(jià)格宣傳不是會(huì)銷的優(yōu)勢(shì),企業(yè)應(yīng)該把體現(xiàn)顧客的價(jià)值作為立足點(diǎn),只有把價(jià)值做成平臺(tái),價(jià)格才有可能在上面展示,如果招商企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格認(rèn)知不能提升到價(jià)值訴求,一味地向顧客去強(qiáng)調(diào)話術(shù),誘導(dǎo)顧客的消費(fèi)思維,只怕話術(shù)最終會(huì)成為一種“詐術(shù)”。
弱點(diǎn)六:招商渠道隨機(jī)性太強(qiáng)
因?yàn)闀?huì)銷產(chǎn)品不在傳統(tǒng)渠道出現(xiàn),那么它的市場(chǎng)范圍相對(duì)有限,這必然會(huì)加深招商的難度。一項(xiàng)隨機(jī)調(diào)查顯示,從事會(huì)銷產(chǎn)品招商的企業(yè)有兩個(gè)特點(diǎn),一是大多數(shù)招商企業(yè)是會(huì)銷的轉(zhuǎn)型者,即原來是從事一線銷售,現(xiàn)在轉(zhuǎn)向從事產(chǎn)品招商,因此在招商的策略上放不開;二是對(duì)于招商渠道沒有清晰的規(guī)劃,多是借助原來的人脈關(guān)系建立網(wǎng)絡(luò)。另外,從眾多失敗的招商案例中可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)對(duì)招商廣告發(fā)布渠道選擇隨機(jī)性太強(qiáng),很多企業(yè)采用“多條腿”走路,電話,雜志,網(wǎng)絡(luò),手機(jī)短信,廣告是滿天飛,另外在招商政策的訴求上與傳統(tǒng)渠道商是驚人的相似,雙方一溝通才知道是會(huì)銷產(chǎn)品,這樣造成很大的信息浪費(fèi)。還有的企業(yè)在傳統(tǒng)渠道中用整版面大打廣告,宣傳會(huì)銷的優(yōu)越性,希望能拉攏傳統(tǒng)商做會(huì)銷,結(jié)果都收效甚微。
目前會(huì)銷行業(yè)前景還很不明朗,促使很多意向經(jīng)銷商呈現(xiàn)出一種觀望態(tài)度,加上會(huì)銷招商平臺(tái)的影響力相對(duì)有限,信息傳播不對(duì)稱,成為了整個(gè)會(huì)銷行業(yè)的短板。但是在商言商,會(huì)銷招商是不能完全借鑒傳統(tǒng)渠道模式的,一定要制定自己的招商策略,此外,在專業(yè)性方面,企業(yè)不能把對(duì)顧客的服務(wù)性轉(zhuǎn)嫁于經(jīng)銷商身上,這兩者的利益出發(fā)點(diǎn)是不同的,對(duì)于經(jīng)銷商利益心態(tài)的把握,招商企業(yè)不妨讓專業(yè)的招商團(tuán)隊(duì)參與和指導(dǎo),將客戶談判技巧與市場(chǎng)協(xié)銷服務(wù)有機(jī)結(jié)合,形成會(huì)銷招商獨(dú)有的特色。