1.賣場獲取市場總體數(shù)據(jù)好地方
賣場幾乎薈萃了市場的主要消費品種,可以說是微縮的市場風向標,是市場信息薈萃之處。在賣場收集數(shù)據(jù)可以通過這么三類人進行調查:
(1)促銷員
可以派人應聘成為該賣場的促銷員,走內(nèi)部路線,以便接觸并拉近與賣場營業(yè)員、柜組長、財務、倉庫等人員的關系,以閑聊、公司盤庫、核對提成等名義收集輕而易舉。
(2)倉庫保管員
一般在賣場里,這些保管人員的地位不是很高,但他們手里卻掌握著準確的實際進貨量、庫存數(shù)、退貨等情況。與這些人員搞好關系,數(shù)據(jù)收集輕而易舉。
(3)收銀員
賣場收銀臺一般都固定配備一兩個收銀員,每個收銀臺的情況基本相似。因此,稍加計算,即可得出該賣場各階段大致的實際銷售狀況。
2.解密競爭對手數(shù)據(jù)捷徑
(1)廣告公司
每個競爭對手都有幾家關系較好或是長期合作的廣告公司,廣告公司的業(yè)務人員很容易就能接近競爭品牌的分支機構管理人員以及一些內(nèi)部文件,控制得當,這完全可以作為一個準確迅速的信息來源。
(2)二三級分銷商
各廠家分支機構總會有一兩個關系好溝通密切的二三級分銷商,有關市場動向,這些關系特殊的二三級分銷商也許知道更早。業(yè)務人員對這些特殊客戶在拜訪時多加留心,也可獲取一些對手資料。
(3)運輸、倉儲、裝卸公司
競爭對手在當?shù)責o論是直營還是交給經(jīng)銷商做,倉儲、運輸、裝卸等物流環(huán)節(jié)都必不可少。而一般倉儲運輸公司不會在意對客戶儲運量數(shù)據(jù)的保密,有的甚至就掛在辦公室里。以看庫的名義很容易就能進入競爭對手的儲運倉庫,只要看看貨堆上的到發(fā)貨記錄卡,一切數(shù)據(jù)輕松到手。
(4)打印店
各廠家的辦事分機構基本都會有定點的打印店。為節(jié)省時間,量較大的打印、復印工作,或是復雜一些的圖形表格制作,都會拿到這些打印店來做。事先和打印店老板多接近些,很容易就能從店內(nèi)的“廢紙堆”里獲取對手資料。