銷售人員:小姐,張總可能有急事找我,他打了我的手機(jī),現(xiàn)在還在公司嗎?我回電!謝謝!
銷售人員:王老板在嗎?
前臺(tái):不在。
銷售人員:他來(lái)過(guò)我公司沒(méi)有呀?怎么還沒(méi)來(lái)?手機(jī)多少?
(4)威脅法
前臺(tái):你哪里?
銷售人員:廈門的,剛來(lái)福州,有重要事情找你們老總(知道姓名,那就直說(shuō)姓名)。
前臺(tái):我問(wèn)你哪里,哪個(gè)公司的?
銷售人員:小姐,你姓什么?我很不習(xí)慣你這樣問(wèn)話知道嗎!(語(yǔ)氣要強(qiáng),拍著桌子說(shuō)話)×總在不在?在就給我轉(zhuǎn)進(jìn)去。
(5)朋友親戚法
銷售人員:你好,轉(zhuǎn)你們李總(聲音要大)!我是公司的王總啊!
前臺(tái):你好!這是公司。
銷售人員:你好!李叔叔在嗎?我是他的侄子!
很多接線員好管閑事,非要問(wèn)清楚,你可以發(fā)拽。
銷售人員:×總在不在啊?
前臺(tái):你是哪位啊?
銷售人員:我是他一個(gè)朋友。
前臺(tái):找他有什么事?
銷售人員:有點(diǎn)私事,他是不是不在?。?span lang="EN-US">
這時(shí)她就轉(zhuǎn)給老總了。
前臺(tái):他不在。
銷售人員:那你告訴我他的手機(jī)號(hào)碼,我把他號(hào)碼弄丟了,謝謝,有點(diǎn)急事。
知道該公司老總名字(男性)后,請(qǐng)男同事打電話。
銷售人員:我找×(直呼其名)
前臺(tái):他不在。
銷售人員:不在?他手機(jī)號(hào)碼是多少?
前臺(tái):你是誰(shuí)?
銷售人員:我是誰(shuí)?昨天還一起喝酒了的!(很拽的語(yǔ)氣)
銷售人員:你好,轉(zhuǎn)總經(jīng)理。
前臺(tái):你有什么事?
銷售人員:有。
前臺(tái):你是哪個(gè)單位的?
銷售人員:我是黃**。
前臺(tái)聽(tīng)到我們的名字,一定會(huì)以為我們和總經(jīng)理很熟。