在業(yè)務(wù)的公關(guān)過(guò)程中,廠家業(yè)務(wù)員有時(shí)候并不一定沖在最前面,但是必須要和經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)常交換意見(jiàn),共同分析當(dāng)前的狀況,去考慮下一步應(yīng)該怎么走。
雖然一個(gè)好的游泳教練未必是游得最好的,但是他必須知道怎么游,也親自下水游過(guò)泳。同樣廠家業(yè)務(wù)不一定是公關(guān)能力最強(qiáng)的,但是他必須有足夠的理論知識(shí)和直銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),這樣才能給出一個(gè)好的建議。
牧師是真誠(chéng)的、工程師是專(zhuān)業(yè)的、軍師是靈活應(yīng)變的;牧師是經(jīng)銷(xiāo)商的精神支持,工程師是經(jīng)銷(xiāo)商的技術(shù)支持,軍師是經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)支持。一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員需要同時(shí)具有這三個(gè)角色的特性,雖然同時(shí)做好這三個(gè)角色是很難的,尤其是做好工程師往往就不能做軍師,做好軍師往往就做不好工程師,但是不管怎么樣只要努力就會(huì)逐步前進(jìn),如果真的有一天扮演好了這三個(gè)角色,銷(xiāo)售不就簡(jiǎn)單了?簽單而已!