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營銷創(chuàng)新的三大方向

來源:中國起重機(jī)械網(wǎng)
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     營銷的目的是為了滿足消費(fèi)需求,因此,我們必須了解未來十年內(nèi),尤其三到五年內(nèi)的消費(fèi)者特點(diǎn)是什么。未來十年,現(xiàn)在的80后將是中國的“主流”,他們將是中國最主力的消費(fèi)人群。80后一代通常是獨(dú)生子女,他們生長的環(huán)境與60后、70年后是完全不同的。80后有獨(dú)特的思考方式和價值觀,有自己的見解和取舍,獨(dú)立自我,崇尚個性,樂于追求有獨(dú)特風(fēng)格和符合自己個性的產(chǎn)品。隨著信息技術(shù)的進(jìn)步,80后獲取信息的渠道越來越多,這讓他們的生活更加“碎片化”、注意力更加分散,也使得他們對傳統(tǒng)媒體的依賴進(jìn)一步降低,與此同時,他們更加注重產(chǎn)品體驗(yàn)。
       一個成功的品牌,不僅要最大限度滿足消費(fèi)者的個性化需求,通過情感讓目標(biāo)消費(fèi)人群認(rèn)同品牌的價值觀,與品牌拉近距離,而且要以小搏大的整合方式與目標(biāo)消費(fèi)者溝通、互動。蘋果公司之所以能在短短數(shù)年內(nèi)超越谷歌、微軟成為全世界最有價值的公司,在于它不僅在情感上引起了無數(shù)人的共鳴,更重要的是,蘋果公司將全球的設(shè)計(jì)資源、開發(fā)資源、制造資源、內(nèi)容資源整合在一起,讓蘋果公司的產(chǎn)品成為時尚、潮流、領(lǐng)先的標(biāo)志,給了用戶超乎想象的個性化完美體驗(yàn)。
        歐派為什么能實(shí)現(xiàn)中國櫥柜第一品牌到中國整體廚房第一品牌的跨越,有三個關(guān)鍵因素:跨界營銷,個性化體驗(yàn)營銷,情感營銷。我認(rèn)為,這正是未來營銷創(chuàng)新的三個方向。
        跨界營銷的目標(biāo)是讓品牌和產(chǎn)品以最小的投入,讓目標(biāo)消費(fèi)人群迅速接觸和互動,達(dá)成銷售。任何一個企業(yè),在市場單打獨(dú)斗很難成長為一個巨人,只有讓產(chǎn)業(yè)鏈的各方共贏,才能實(shí)現(xiàn)飛躍式的發(fā)展。“冠軍聯(lián)盟”就是一個很好的印證,歐派牽頭,將不同行業(yè)的品牌組成一個家居聯(lián)盟,并建立了五大平臺—一體化的家居產(chǎn)品供應(yīng)平臺、聯(lián)合推廣平臺、地產(chǎn)項(xiàng)目個性化定制規(guī)?;a(chǎn)平臺、統(tǒng)一的安裝服務(wù)平臺和完整的質(zhì)量聯(lián)保平臺。結(jié)盟的企業(yè)通過“冠軍聯(lián)盟”以最小的投入,與消費(fèi)者進(jìn)行快速、有效、廣泛的溝通。
       個性化體驗(yàn)營銷是歐派快速成長的第二個關(guān)鍵因素。蘋果公司用標(biāo)準(zhǔn)化的方法實(shí)現(xiàn)高度個性化的產(chǎn)品體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)一機(jī)一世界。而歐派是通過規(guī)?;a(chǎn)、個性化定制,實(shí)現(xiàn)了一戶一世界。在這一點(diǎn)上,歐派與蘋果公司有相似之處。未來,個性化體驗(yàn)營銷一定是一個大趨勢。
        歐派獲得成功的第三個關(guān)鍵因素是情感營銷。一個成功的品牌必須讓品牌理念成為目標(biāo)人群的主流價值觀。最近我看到了帕薩特的一則廣告語,非常不錯:“沒有人能預(yù)測未來,但有人能決定未來。”奔馳賣的是后面的座位,追求乘坐者的舒適;寶馬賣的是“前面的座位”,講求駕駛者的快感;而帕薩特賣的就是感覺,更看重創(chuàng)造未來與夢想之悅。為什么歐派的廣告語“有家有愛有歐派”深入人心,是因?yàn)樗旧砭褪且环N主流價值觀。不管是在成功路上的人,還是已經(jīng)成功的人,都需要有家有愛。越是成功的人,越能理解和認(rèn)同這樣的價值觀。一旦品牌的價值觀成為目標(biāo)消費(fèi)人群的價值觀,品牌就會有粉絲。
       創(chuàng)新改變未來,把握營銷創(chuàng)新的方向,也就把握了未來。
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