眼高手低,小事不想干,大事干不了
對(duì)于銷售新人來說,不可能一步登天,必須從基層做起(任何一個(gè)行業(yè)皆是如此,除非你自己創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板)。但是對(duì)于那些剛出校門的職場(chǎng)新人來說,基層業(yè)務(wù)員好像是他們很不樂意做的一項(xiàng)工作,因?yàn)樗麄冇X得自己在學(xué)校里學(xué)到的能力,成天用來做這種諸如拜訪客戶、生動(dòng)化陳列、活動(dòng)促銷等等無技術(shù)含量的事情,實(shí)在是浪費(fèi)人才。
基層業(yè)務(wù)員所從事的雖然是基礎(chǔ)性工作,但與一線市場(chǎng)直接接觸,其作用也是不可小視的。因?yàn)闆]有這些業(yè)務(wù)員的維護(hù),終端就會(huì)大亂,而這對(duì)于企業(yè)的影響往往是致命的。一個(gè)成功的銷售高手,如果不知道一線市場(chǎng)的情況怎么樣,也不可能做出正確的戰(zhàn)略決策。同時(shí),正是這些基礎(chǔ)性的工作,恰恰能反映出一個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的綜合素質(zhì)。
有一次與一位優(yōu)秀的銷售人員聊天,說起他的成長(zhǎng)經(jīng)歷時(shí),他說了一件令筆者印象深刻的事情。那時(shí)候公司推出了新產(chǎn)品,想在小范圍內(nèi)通過傳單的方式進(jìn)行試推廣,看看市場(chǎng)的反應(yīng)。發(fā)了兩天,效果不好,因?yàn)楹芏嗳四玫絺鲉沃缶碗S手扔進(jìn)了垃圾箱。后來他就認(rèn)真觀察,針對(duì)目標(biāo)人群,重新調(diào)整了傳單的印刷內(nèi)容,并對(duì)印刷的形式進(jìn)行了改進(jìn),使之成為一本非常實(shí)用的口袋手冊(cè);同時(shí),對(duì)于目標(biāo)人群容易出現(xiàn)的場(chǎng)所和路徑進(jìn)行了事先考察,確保發(fā)放對(duì)象的準(zhǔn)確性;他還建議傳單發(fā)放人員要統(tǒng)一著裝,以提升品牌的專業(yè)化形象,等等。他把這些想法寫成報(bào)告,交給上司,受到了上司的高度贊賞,當(dāng)場(chǎng)就被提拔為銷售主管。那時(shí)候他工作只有一個(gè)月。
相信發(fā)傳單這種經(jīng)歷很多人都經(jīng)歷過,也肯定會(huì)有99%的人認(rèn)為這種工作沒有技術(shù)含量。但事實(shí)真是如此嗎?未必!只要你用心,總能做得與別人不一樣,總能體現(xiàn)出你的獨(dú)特價(jià)值。