精神離職是在企業(yè)團隊中普遍存在的問題,其特征為:工作不在狀態(tài),對本質工作不夠深入,團隊內部不愿意協(xié)作,個人能力在工作中發(fā)揮不到30%,行動較為遲緩,工作期間無所事事,基本上在無工作狀態(tài)下結束一天的工作。但是也有積極一面,上、下班非常準時,幾乎沒有遲到、事假、病假,團隊領導指派任務通常是迅速而有效地完成。
精神離職產生的原因大多是個人目標與團隊愿景不一致產生的,也有工作壓力、情緒等方面原因,國內幾大保險公司普遍運用的是團隊精神激勵來降低團隊精神離職率。
針對精神離職者有效方法是:專業(yè)溝通,用團隊精神與團隊愿景來提升工作狀態(tài),用激勵手段提升工作熱情。具體做法可以是安排假期,讓精神離職者冷靜思考,調整狀態(tài),下一步就是要根據實際情況考慮團隊中是否會重新接納的問題。