自我是造成企業(yè)問題頻現(xiàn)的最大根源:執(zhí)行力差,是因為部屬總是想按照自我想法去行動;溝通不暢,是因為溝通者總是急于表達自我的想法;決策錯誤,是因為決策者總是忽略他人的建議;銷售不佳,是因為銷售人員總是從自身利益考慮。員工自我意識強的企業(yè),問題總是頻生。
企業(yè)人員的自我意識所造成的互相影響可以用“辦公室政治”來形容。“辦公室政治”在全球都存在,但在中國卻被看成是一條潛規(guī)則,所有身在職場中的人都默認,而沒有竭盡全力的去想辦法消除或改善。企業(yè)里的各個部門應(yīng)該是一個團隊,互相幫助、流暢溝通、協(xié)作協(xié)力,每個人都能夠朝著同一個方向前進,以團隊目標為導(dǎo)向,哪怕會犧牲個人的利益。但每一個身在職場中的人都清楚,這很難。
消除這些負面影響的一個手段是樹立企業(yè)文化和企業(yè)價值觀,這就像是方言一樣,不同地域出生的人,不必刻意的去學(xué)習(xí)就能夠掌握當(dāng)?shù)氐姆窖?,這是一種潛移默化、非直接手段所造成的影響。企業(yè)文化就是靠一種無形的力量來讓員工能夠融入到企業(yè)當(dāng)中。雖然企業(yè)文化和價值觀一直被很多企業(yè)提及,可是真正能夠做到的卻并不多。
這里有兩個原因,第一是市場的原因。想要讓員工接受并融入到企業(yè)當(dāng)中,首先需要企業(yè)有足夠的文化底蘊。這種底蘊是從創(chuàng)始者開始,伴隨著企業(yè)不斷發(fā)展、每個加入到企業(yè)的人一直積累并傳承而來的,而且是要依靠群體來影響個人。而中國企業(yè)借助市場的高速發(fā)展,企業(yè)成長速度過快,加之資本的介入,人員往往成倍的擴充,幾個月之內(nèi)可能就會從幾十人擴充到幾百人。眾多新員工的加入,建立企業(yè)文化本身就是一個高難度的行為,而那些即便有企業(yè)文化底蘊的企業(yè),也會隨之沖淡。
另外一個原因是極端的企業(yè)文化,既強迫員工改變自己原有的價值觀,也就是我們洗腦。合理的企業(yè)文化應(yīng)該是在保持員工自我意識的基礎(chǔ)上,讓員工能夠按照企業(yè)要求的行為和標準進行日常工作。它應(yīng)該是一種說服、影響的行為,而不是強制性的改善。目前大多數(shù)員工都是高學(xué)歷,其自我意識和獨特想法是無法磨滅的,強制的灌輸企業(yè)文化,就會起到反的效果。而如果企業(yè)文化本身就是正確的、有積極意義的,通過行為影響的方式會比強制灌輸取得更好的效果。
企業(yè)文化就像是一個圓圈,員工在這個圓圈中進行有限的自由,在保證員工遵守企業(yè)文化的基礎(chǔ)上,又能夠自由的進行發(fā)揮,讓自我想法和意識為企業(yè)創(chuàng)造價值。依據(jù)部屬的不同特性采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方式開始奉行,而傳統(tǒng)的模式化管理方式已經(jīng)逐漸被淘汰,說明企業(yè)本身已經(jīng)認識到其重要性,但是真正的關(guān)鍵是團隊的領(lǐng)導(dǎo)者自身的能力是否能夠讓企業(yè)文化與員工自我意識相融合,這才是真正的考驗。