在遼東半島東部,鴨綠江口西岸,坐落著中國海岸線最北的國際化港口——丹東港,它背負東北,南臨黃海,東與朝鮮隔江相望,有生產(chǎn)性泊位30余個,年綜合吞吐能力2億噸,與 90多個港口開通了散雜貨、集裝箱以及客運航線,是東北東部地區(qū)名副其實的出海大通道。
菁英設備
隸屬東北亞經(jīng)濟圈的中心,又作為大陸最北端的不凍良港,丹東港的日均作業(yè)量為5~7萬噸,相當于每小時要裝載40輛的60噸貨運火車車皮。這一巨量的工作中的90%都由丹東港有限公司的主力設備——沃爾沃輪式裝載機、挖掘機們承擔。
其中沃爾沃L180裝載機和L180E裝載機主要負責船艙內(nèi)作業(yè),將物料鏟運集中,而EC290BLC挖掘機和EC360BLC 挖掘機則主要負責貨運列車的物料裝載以及車廂內(nèi)的物料平整工作。
這些“大力士們”都有著“強壯的身軀”和“靈活的步伐”,可以在短時間內(nèi)快速地完成作業(yè)任務,同時還“吃得不多”,比同類設備更省油。設備還配備了沃爾沃關(guān)愛型駕駛室,寬大的玻璃窗、舒適的可變動式座椅、減震裝置、電子空調(diào)系統(tǒng)甚至覆蓋面積更大的雨刷……設備在每一個細節(jié)上都體現(xiàn)了對于操作手的關(guān)懷。
“沃爾沃建筑設備作為著名的國際化品牌,深受客戶的認可。操作手們一聽到能夠操作沃爾沃設備,都感到非常興奮和驕傲。”沃爾沃建筑設備經(jīng)銷商——遼寧中安機械有限公司項目服務總監(jiān)盧大中介紹道:“無論是從設備的可靠性、操作的舒適性和燃油效率上來說,沃爾沃設備都非常適合丹東港的作業(yè)需求。”
竭誠服務
港口作業(yè)的特殊性,決定了所有這些沃爾沃“鋼鐵俠們”都需要24小時不停作業(yè);而一旦出現(xiàn)停工,就意味著大量貨物原地停擺,嚴重影響公司的效益;而想要達到24小時運作不出錯,就需要對它進行們細致的日常維護檢查。
為了落實這樣的需求,遼寧中安機械有限公司在丹東港進行了“駐點服務”,由服務工程師駐扎在港口,開展7x24小時的不間斷設備維護服務。每天,工作人員都會對設備展開兩次“體檢”,基本上有效預防了所有設備運行的隱患,這也成功使得設備的運行時間和壽命大大延長。在丹東港,一部分設備已經(jīng)連續(xù)使用了10年以上,最長的一臺甚至超過了20年,但它們?nèi)匀槐3至顺錾墓ぷ鳡顟B(tài)。
深入關(guān)愛
除了設備日常保修維護,沃爾沃建筑設備還通過多種貼心關(guān)愛服務活動,為客戶實現(xiàn)更大化的設備價值。
2014年,沃爾沃建筑設備攜手遼寧中安在丹東港舉辦了“綠色節(jié)油大客戶關(guān)愛活動”,對港內(nèi)一線操作手們進行了沃爾沃綠色操作手培訓。“大客戶關(guān)愛活動教授了更安全、高效、環(huán)保的操作技巧,讓客戶深入了解了沃爾沃設備的優(yōu)良性能,從而獲得更好的效益。同時,活動也讓客戶與沃爾沃建筑設備、經(jīng)銷商之間的關(guān)系變得更加緊密,互相的信任與理解也更加深入。”遼寧中安機械有限公司項目總監(jiān)劉喜濤介紹道。
在沃爾沃建筑設備的鼎力支持下,丹東港正從原來單一的港口倉儲、裝卸及運輸向綜合性國際化港口發(fā)展,成為振興東北老工業(yè)基地骨干中堅。而伴隨著“一帶一路”的東風,相信丹東港上的鏗鏘之聲,會繼續(xù)響徹整個東北亞地區(qū)。