廣西柳工集團有限公司被譽為我國工程機械行業(yè)的“排頭兵”,是國家重點聯(lián)系的首批300家國有大型企業(yè)和“中國機械500強”企業(yè)之一。2003年柳工整機年產(chǎn)銷雙雙突破萬臺大關(guān),實現(xiàn)營業(yè)收入33.4億元、利稅3億元,主營收入、凈利潤、人均勞動生產(chǎn)率繼續(xù)位居行業(yè)首位。
這些業(yè)績的取得,與他們擁有一支與柳工品牌相匹配的高素質(zhì)員工隊伍分不開。
一
造物先造人。多年來,柳工始終把優(yōu)秀的員工視為企業(yè)的最大財富,努力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”、“學(xué)習(xí)型團隊”、“學(xué)習(xí)型員工”,把員工培訓(xùn)、培養(yǎng)作為企業(yè)人力資源開發(fā)的重要環(huán)節(jié),采取了全方位的培訓(xùn)措施,營造出良好的培訓(xùn)文化氛圍。
他們先后編制出《員工培訓(xùn)指導(dǎo)手冊》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《企業(yè)培訓(xùn)評估細則》等12項培訓(xùn)管理規(guī)定;形成一套規(guī)范和行之有效的全員培訓(xùn)管理體系;有一套完善的員工教育培訓(xùn)管理制度和實施辦法;有一批高素質(zhì)的專兼職培訓(xùn)師隊伍;有一個環(huán)境優(yōu)良、設(shè)施完備的培訓(xùn)中心;并于2002年被國家勞動和社會保障部批準為國家首批高技能人才培訓(xùn)基地(機電項目);基本形成了以企業(yè)自主培訓(xùn)為主、外部培訓(xùn)為輔的培訓(xùn)體系。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要,柳工提出了“以人為本、數(shù)據(jù)管理、持續(xù)發(fā)展、力爭第一”的經(jīng)營理念;“尊重、愛護、支持、發(fā)展,促進員工實現(xiàn)個人價值和理想”的用人方針。通過公司職工教育管理委員會、柳工培訓(xùn)中心和下屬各部室、分廠、企業(yè)三個層次的員工培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建員工終身職業(yè)生涯體系,在與之相配套的運行制度下,對員工的起步期、成長期、成熟期和衰老期進行規(guī)劃,為培養(yǎng)一支高素質(zhì)的員工隊伍奠定了基礎(chǔ)。
為營造良好的育人環(huán)境,多年來公司領(lǐng)導(dǎo)班子一直十分重視員工培訓(xùn)工作,以董事長和總裁掛帥的公司職工教育管理委員會,在企業(yè)員工培訓(xùn)的組織協(xié)調(diào)和經(jīng)費管理上發(fā)揮了非常重要的作用。企業(yè)通過外引內(nèi)培并舉,采取走出去、請進來的辦法,對三支人才隊伍進行全方位的培訓(xùn)。
1997年以來,柳工先后選送了100多名人才到清華、北航、復(fù)旦、上海交大、重慶大學(xué)、國家會計行政管理學(xué)院和廣西區(qū)內(nèi)各高等院校培訓(xùn)深造,還與華中科技大學(xué)開辦工程碩士研究生班,培養(yǎng)優(yōu)秀人才28名,北大MINI(MBA)班20名,其他名牌高校培養(yǎng)研究生20多名,到國外做訪問學(xué)者和企業(yè)研修生近10名;柳工還長年舉辦從初級到高級工的機械冷、熱加工技術(shù)等級培訓(xùn)和特殊工種培訓(xùn),每年花費的員工培訓(xùn)經(jīng)費達100多萬元;同時鼓勵員工自學(xué)成才。近年來,柳工有700余名員工通過脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和業(yè)余等形式,取得了中專以上的學(xué)歷。
二
建立人才隊伍考核機制,可以有效地保證人才使用效果。柳工員工管理分高層、中
層、基層和普通四個層面,技術(shù)專家(能手)分一、二、三級,在“柳工中層管理人員考核管理辦法”、“基層、普通員工考核管理辦法”、“柳工技術(shù)專家(能手)考核評審管理辦法”等制度下,相應(yīng)職能管理部門通過年度目標管理,對各類人員實行動態(tài)的管理,使優(yōu)秀的人才通過考核可以從低層進入高層,這樣就能有效激發(fā)人才積極進取的工作熱情。
其次,實施競聘制度,用科學(xué)的方法對全公司的崗位進行崗位測評,讓員工明確自己的職業(yè)發(fā)展方向;同時,要求員工掌握一定的專業(yè)技術(shù),以適應(yīng)崗位的要求,通過崗位競爭,充分發(fā)揮員工的潛力,實現(xiàn)了員工的有序流動。
長期以來,柳工的“人才隊伍考核機制”為員工提供了一個積極進取、不斷自我超越的環(huán)境,有了這樣的環(huán)境,才涌現(xiàn)出大批先進模范人物和各類優(yōu)秀人才。忠誠業(yè)界的“領(lǐng)跑者”———總工程師、教授級高工、博士后工作站專家黃旭就同志就是其中一名。
90年代中期,黃總以訪問學(xué)者的身份赴美深造進修,有3所美國大學(xué)爭相高薪聘他,均被他一一拒絕,他說:“報酬再高,我也不會去做外國打工仔,我的事業(yè)在中國,在柳工”。
37個春秋,斗轉(zhuǎn)星移,他將寶貴青春和才華都傾注于裝載機的研究和開發(fā)上,事業(yè)上的累累碩果,使他贏得了諸多榮譽:全國科學(xué)大會成果獎、九五國家技術(shù)創(chuàng)新獎、機械工業(yè)部的科技進步獎,至于省市級獎項更是舉不勝舉。
三
柳工不但把優(yōu)秀技術(shù)人員視為人才,還將優(yōu)秀技術(shù)工人也納入企業(yè)的人才圈,他們特別制定了“柳工專家(能手)評定及管理辦法”,將技術(shù)專家和技術(shù)能手分別定為一、二、三級,按等級給予相應(yīng)的津貼。這樣,每一個工人都有了明確的奮斗目標和精神動力,更多的青年工人也因此脫穎而出。
他們首先以項目為載體,實現(xiàn)項目與人才的有效對接。在產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品制造過程中,設(shè)立國家級和自治區(qū)級技術(shù)創(chuàng)新項目,特別吸收工人技師的參與,增加他們的榮譽感和使命感,既保障了項目的及時完成,也培養(yǎng)出高技能的制造人才隊伍。
其次,每年召開一次“技術(shù)創(chuàng)新大會”,對在公司技術(shù)創(chuàng)新工作中的優(yōu)秀技術(shù)項目、優(yōu)秀工藝工裝及設(shè)備改造成果、優(yōu)秀的技術(shù)工人、專利技術(shù)、優(yōu)秀科技論文等進行表彰,給予獎勵,滿足優(yōu)秀工人的自我實現(xiàn)需求。
開展群眾性的技術(shù)改革、技術(shù)創(chuàng)新活動,鼓勵員工參加QC小組等活動,使員工在活動中嘗到合作的快樂,增強員工的團隊意識,并在活動的成果中享受成功的快樂。
此外,該公司以國家 級的柳工技術(shù)中心為依托,建立企業(yè)博士后工作站,為高層次的研發(fā)人才和技能人才提供施展才華的空間。并運用工作站“層次高、環(huán)境優(yōu)、專業(yè)強、機制活”的定位,通過實施課題項目,聚集、培養(yǎng)大批專家和高級技能人才,進一步推動公司的技術(shù)進步和提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力,培養(yǎng)適應(yīng)柳工發(fā)展的高層次科技人才,也造就了一支高技能的操作人員隊伍。