如今市場上已有越來越多的成功的軟性廣告,這不禁讓人們越來越重視軟性廣告的市場作用,除了它付費相對低廉之外,更重要的是它對硬廣告的一種補充和配合作用。
第一,軟廣告有新聞的真實性。
與硬廣告有一點不同的是,軟文的版面不一定要安排在好的廣告版面上,它可以附在新聞的某個“角落”位置。一些軟性文章比較重視新聞報道方式,在2001年7月份,筆者曾在《珠海特區(qū)報》、《廣州日報》等媒體上先后看到了古綿純酒的軟性廣告,其是有一篇“臺灣商人喜歡喝古綿純酒”的軟文,原以為是一篇新聞報道,內(nèi)容是寫臺灣商人喜歡喝低度酒,到大陸后發(fā)現(xiàn)了古綿純酒,一傳十,十傳百,飲古綿純酒成了臺灣商人在大陸共同的愛好,他們還帶回臺灣作禮品哩。筆者讀后,才恍然大悟,是一篇軟性廣告,差點上了“軟文”的當。
一般說來,人們都喜歡看新聞,但人們對新聞的“真實性”的判斷能力較差,所以很容易受其影響。“寧可信其有,不可信其無”,一些廣告策劃者正是明白讀者的這種心態(tài),所以在廣告創(chuàng)意方面會盡量追求“新聞的真實性”。如史玉柱為腦白金策劃了“武漢出現(xiàn)‘美國瘋狂’的征兆”、“真革命,還是假革命?”、“東京會議”等新聞性較強的軟性文章,其直接經(jīng)濟價值以數(shù)億元計算。前不久,血爾產(chǎn)品也出現(xiàn)了象“東方人,掐住了歐洲的血管?”等軟性廣告文。腦靈通更是策劃了一則地地道道的新聞式的軟廣告:“李嘉誠大舉進軍中國保健品市場――廣州美晨被相中,腦靈通再掀熱銷浪潮”。這些軟性廣告所宣傳的內(nèi)容在很大程度上吸引著人們的眼球,刺激著人們的思想,信不信就在于個人了。
第二,對說服消費者起到潛移默化的作用。
很顯然,軟性文章沒有硬廣告一般的“殺傷力”,但它對目標公眾的滲透力有著極其重要的作用。硬廣告已令消費者感到頭痛,主要是信息過多過濫,“強制”消費者接觸這些信息,而且占據(jù)了一定篇幅(報刊雜志媒體)、時間(電視廣播媒體),浪費了消費者大量的時間和精力。
由于軟性廣告本身所具有的科普性、知識性、新聞性,從而使讀者更愿意接受這些信息,并從中獲取一定的知識,也就使讀者在不知不覺中便記住了一些產(chǎn)品和品牌,讀者的抗拒心理大大削弱,進而乖乖地受其感染。
有些軟性廣告不僅宣傳產(chǎn)品的有關知識,更多的是宣傳品牌。如在激烈競爭的家電行業(yè),海爾、格蘭仕等重視軟文的運作。如海爾的“創(chuàng)造市場成功案例:從‘小小神童’到‘手搓式’”、格蘭仕的“名牌格蘭仕怎樣讓顧客感動――首要的是產(chǎn)品的貨真價實”,等等。筆者印象較深的是一則古綿純酒的軟文:“驕驁與駑馬之爭”,由馬的優(yōu)劣而發(fā)揮開來,談到市場競爭的殘酷,再談到酒市場,而古綿純酒就是一匹“驕驁”。
第三,避開廣告信息泛濫之嫌,有一定的隱蔽性。
大量廣告的涌現(xiàn),人們早已對此感到麻木了,甚至有人對此進行抨擊。但作為經(jīng)濟發(fā)展中的一種現(xiàn)象,將不可避免地影響到人們的生活當中,不管你對廣告持有何種態(tài)度,它都會隨時隨地向你砸過來,而你只有采取一種超然的態(tài)度,躲避它,對它視而不見,但是你不能阻止它的迅猛發(fā)展。
正是因為廣大公眾對廣告已是望而生“畏”,所以一些廣告人就不斷想出對策來,軟性廣告是其中的一種較好的策略。無論從行文體裁、文章內(nèi)容,還是刊登的版位,其廣告意圖都相對較為隱蔽,讓讀者情不自禁地去看。有些軟文僅憑一個標題就足以讓讀者非看不可了,如腦白金的軟文“一天不大便=吸三包煙”、某保健品的“體輕松,體內(nèi)環(huán)保問題專家”等。海王金樽推出了“健康飲酒”的系列軟文“當酒精直攻肝臟!”、“你的肝喊救命了嗎?”等,其中的內(nèi)容均是摘自《生活方式與肝病》一書。從表面上看這些軟文的內(nèi)容主要是談一些健康養(yǎng)生知識,但廣告意圖早已被植入其中了,讓大眾在接受這些知識時,也隨之了解到該產(chǎn)品的相關功能了。