但是,折扣商店和其他商店的顧客群體不同,服務(wù)方式也不同,凱馬特的競爭優(yōu)勢無法延伸到這些領(lǐng)域。結(jié)果,這些耗費大量資金和精力辛辛苦苦收購來的企業(yè),最后都虧損,不得不忍痛“割肉”,一一悉數(shù)賣掉。并且,“大凱馬特”店模式也令人大失所望,最終于2001年棄之不用。
而在凱馬特四處擴張的時候,沃爾瑪已經(jīng)悄悄后來居上,并取代凱馬特成為美國零售業(yè)的霸主。從2001年開始,凱馬特試圖扳回霸主地位,與沃爾瑪大打價格戰(zhàn)。但這時,凱馬特已經(jīng)雄風(fēng)不再,一位零售業(yè)咨詢師這樣說:“凱馬特和沃爾瑪打價格戰(zhàn),就相當于盧森堡和美國開戰(zhàn)。”結(jié)果,凱馬特的贏利大受影響,到期的欠款無法支付,最終只能申請破產(chǎn)保護。
所以,大不能代表強,大也不代表安全。相反,心滿了,理性喪失了,大就成了趨弱的先兆,成了危險的預(yù)警。