第二,當(dāng)你的客戶的地盤(pán)被別人竄貨了,你能否有查處辦法及公正的進(jìn)行處理,讓你的客戶無(wú)后顧之憂來(lái)銷(xiāo)售。讓客戶信任你是非常關(guān)鍵的。
創(chuàng)造體系保護(hù)好從廣義來(lái)說(shuō),就是企業(yè)一定要從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入企業(yè)好體系競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)要成為10好企業(yè),好規(guī)劃+好產(chǎn)品+好營(yíng)銷(xiāo)+好品牌+好團(tuán)隊(duì)+好管理+好機(jī)制+好模式+好組織+好文化,在以后的品牌文章中詳細(xì)論述。
三、輸出價(jià)值服務(wù)好
輸出價(jià)值服務(wù)好就是說(shuō)一個(gè)企業(yè)不僅要在基礎(chǔ)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)上做好,如發(fā)貨、回款、資料寄送、結(jié)算等做好,還要給你合作的客戶輸出價(jià)值,不僅給魚(yú),更要告知打漁的辦法。
我們營(yíng)銷(xiāo)策劃人員或營(yíng)銷(xiāo)高管在做營(yíng)銷(xiāo)策劃的時(shí)候,不僅要為企業(yè)打造好體系,更為重要的要為一線銷(xiāo)售的團(tuán)隊(duì)制造出好的工具,并告之其運(yùn)用。
在最近策劃的安邦制藥過(guò)程中,作者做了一個(gè)“以信為本,和諧共存”的規(guī)劃,作者制定了一個(gè)終端VIP的拿單方案及推廣會(huì)方案,代理商能夠快速的將產(chǎn)品賣(mài)給終端,并教會(huì)他們?nèi)绾巫屃闶凵藤u(mài)好產(chǎn)品的辦法,企業(yè)發(fā)展非??欤?011年在醫(yī)藥宏觀環(huán)境很差的情況下,企業(yè)整體三位數(shù)發(fā)展。
同時(shí)在石家莊華新藥業(yè)的“頂克”品牌推廣中,做了一個(gè)“體系為本、共生共榮”,作者將在安邦的所有方案再次創(chuàng)新,不僅對(duì)終端推廣商進(jìn)行價(jià)值輸出,更為重要的對(duì)零售商輸出價(jià)值,比如,作者在山東濟(jì)南、濰坊等地,對(duì)當(dāng)?shù)氐闹攸c(diǎn)零售藥房及中小型連鎖開(kāi)展零售業(yè)的品牌、品類(lèi)、促銷(xiāo)的管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),客戶非常感動(dòng),認(rèn)為這樣的企業(yè)不去合作就是傻瓜,會(huì)后,客戶大量拿貨,一個(gè)市場(chǎng)從2萬(wàn)左右馬上升到10多萬(wàn),而且后續(xù)效果非常好。目前作者還在不斷研發(fā)終端需要的課程,并且在2012年大規(guī)模的免費(fèi)給零售業(yè)做培訓(xùn),目前全國(guó)的各地終端推廣商都在積極準(zhǔn)備。
在產(chǎn)品、模式、促銷(xiāo)越來(lái)越同質(zhì)化的今天,要想營(yíng)銷(xiāo)比對(duì)手做得好,企業(yè)思維模式一定要從賣(mài)貨到輸出價(jià)值變化,否則,你會(huì)再次輸給對(duì)手。