當人們將任何事情的解決方案看作“常識”時,他們往往不太重視它。其結(jié)果是,同樣的問題不斷出現(xiàn),月復一月,年復一年。
這正是那些銷售經(jīng)理依賴“常識”來解決問題,創(chuàng)造新的機會和處理危機的公司中發(fā)生的事情。
為了讓員工有出色表現(xiàn),管理者必須了解自己的員工和他們的利益,根據(jù)他們的利益進行管理。這就需要應(yīng)用心理學,而不是常識。
為了確保銷售活動帶來有利潤的收入,管理者必須定義和跟蹤富有成效的銷售流程。這需要系統(tǒng)分析,而不是常識。
偉大的銷售經(jīng)理在于不斷提升自己對人、企業(yè)和產(chǎn)品方面的技能和知識。
這些都不是常識,只有辛勤工作,學習和大量的實踐。