明晰選擇不做什么
戰(zhàn)略需要根植于環(huán)境來做選擇和判斷,戰(zhàn)略需要保證企業(yè)能夠順應(yīng)環(huán)境的趨勢。企業(yè)與環(huán)境是互為主體的,企業(yè)如果不能夠順應(yīng)環(huán)境的變化,不能夠與環(huán)境互動,企業(yè)不可能具有力,從老沃森,到小沃森再到郭士納經(jīng)歷了三代領(lǐng)導(dǎo)人,同時也經(jīng)歷了小型機(jī)、大型機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的時代,每一次都是對于環(huán)境變化的深刻理解,IBM始終保持藍(lán)色巨人的領(lǐng)先位置。
所以中國企業(yè)不要急著解決問題,更應(yīng)該先回答企業(yè)到底要做什么。30年中國經(jīng)濟(jì)和中國企業(yè)的神速發(fā)展掩蓋了中國企業(yè)戰(zhàn)略能力的缺失,這是一個最為關(guān)鍵的問題。當(dāng)我們的增長可能來源于市場本身巨大需求的時候,中國企業(yè)不要急于追趕世界500強(qiáng),也不要急于開始價值型企業(yè)的夢想里程;不要以為有了2000億的銷售額,就是世界強(qiáng)者之一,畢竟在戰(zhàn)略上很多中國企業(yè)并沒有做什么努力。
沃爾瑪?shù)娜蚬?yīng)鏈效應(yīng),微軟的實現(xiàn)顧客價值的能力,寶潔對于消費(fèi)者的深刻理解,這一切都表明并不簡單是低價的問題,也不是創(chuàng)新的問題,而是具有堅實的戰(zhàn)略基礎(chǔ)。
價值鏈共享是戰(zhàn)略出發(fā)點
把共享價值鏈作為今天戰(zhàn)略的出發(fā)點,就是要確定整個價值鏈所有成員能夠表現(xiàn)出更寬泛的總體價值。因為產(chǎn)品價值界定,產(chǎn)品直接使用的差異化,價值分享的可能性都來源于所有成員對價值的把握,都來源于價值鏈成員對于終端顧客價值的理解。
贏取未來的競爭具有三個特點,它們決定了今天的戰(zhàn)略需要以價值鏈共享作為出發(fā)點。第一個特點是很少有公司能夠獨(dú)家擁有所有的技術(shù)和資源;第二個特點是企業(yè)必須能夠基于網(wǎng)絡(luò)提供解決方案;第三個特點是信息時代的不確定性經(jīng)由價值鏈成員的優(yōu)勢互補(bǔ)才能應(yīng)對。